Special T&Cs for this property

Group Booking Terms & Conditions

We require a 50% deposit of the total amount invoiced to be paid within 5 working days of the invoice date. Please be aware that failure to do so will result in the cancellation of your booking.

The second installment (the balance) is due at least 28 days prior to arrival on a date indicated by us. You must contact us before that date in order to successfully complete your booking.

We accept the following cards: Visa, MasterCard and Switch. A credit card payment sheet will be sent to you together with the invoice and must be returned by e-mail or fax.

For bank transfers we require the bank's proof of payment to be sent to us within the 5 day limit and at least 5 days before the 2nd installment is due.

We do not accept payments by American Express or Laser cards.

Cancellations & Refunds

Any cancellation made more than 28 days prior to the arrival date will incur a booking charge of 5% of the total booking value. This charge will be deducted from the monies received and the remaining balance will be refunded within 28 days.

No refunds will be due for cancellations made within 28 days of the arrival date.

No cancellations will be accepted by telephone.

Other Important Points

Please note that any detail changes to the booking must be done by e-mail. In order to accelerate the process, don't forget to mention the hostel you are booked in and your reference number. No changes will be accepted by telephone.

From 1 April until 31 October there is a minimum of a 2 nights per reservation during weekends at any of our hostels.

We require full payment within 24h of confirmation for any bookings arriving within 28 days of booking date.

Groups may have to pay a damage deposit during check-in; the group leader will be held responsible for any damage caused by any member(s) of the group.

Contact Information

When contacting us by e-mail or fax please include the hostel name and reference number in the subject. Remember that although we are more than willing to help you throughout the booking process, we do not make any changes by telephone.

निबंधन और शर्तें

1) हॉस्टल्सक्लब.काम हमारी साइट में सूचीबद्ध किसी भी संस्थापना का स्वामी नहीं है या इसको चलाता नहीं है, हम पक्के आरक्षणों के लिए एक बुकिंग इंजन प्रदान करते हैं, संस्थापना का यह दायित्व है कि वह उपयोगकर्ता को उपलब्धता के अनुसार वह आवास प्रदान करे जो उन्होंने दिया है।

2) हॉस्टल्सक्लब.काम स्वीकार्य मानक और आवास का ठीक विवरण प्रदान करने का प्रयास करता है लेकिन हम संस्थापना के स्तर के लिए जिम्मेदार नहीं हैं।

3) इस बात को सुनिश्चित करने का हर सम्भव प्रयास किया जाता है कि संस्थापना उपयोगकर्ता की बुकिंग पर ठीक ढंग से कार्रवाई करे।

4) साइट पर दिखाई देने वाले दर्ज़े उपयोगकर्ताओं द्वारा लिखे गए हैं और ये उन उपयोगकर्ताओं की राय हैं जो संस्थापनाओं में ठहरे हैं।

5) सभी रद्दीकरण तब तक आगमन तारीख से 24 घंटे पहले किए जाने चाहिए जब तक संस्थापना द्वारा अन्यथा न कहा गया हो। रद्दीकरण उपयोगकर्ता के 'मेरा क्लब' खाते के माध्यम के किए जाने चाहिए या इन्हें संस्थापना के यहां प्रत्यक्ष रूप से करना चाहिए, हॉस्टल्सक्लब.काम उपयोगकर्ता की पक्की बुकिंग को रद्द नहीं कर सकता।.
निर्धारित दिन न आने की स्थिति में संस्थापना के पास तब तक पहली रात के आवास का प्रभार लेने का अधिकार है, जब तक संस्थापना द्वारा अन्यथा न कहा गया हो।

6) आरक्षण करवाते समय उपयोगकर्ता बुकिंग के कुल मूल्य की 10% वापस न किए जाने वाले जमा धन और 2 यूरो बुकिंग शुल्क का तुरन्त भुगतान करेंगे। अतिरिक्त सेवाओं/शुल्कों सहित शेष संस्थापना को संस्थापना की वांछित मुद्रा में आगमन पर देय है।

7) हॉस्टल्सक्लब.काम बुकिंग पुष्टि फार्म पर कार्रवाई करेगा और बुकिंग का ब्योरा स्थापना और उपयोगकर्ता को भेजगा। यह उपयोगकर्ता का उत्तरदायित्व है कि वह प्रवेश करते समय संस्थापना को बुकिंग की प्रति दे।

8) जमा धन वापस नहीं किया जाएगा। हॉस्टल्सक्लब.काम किसी जटिलता या विवाद की असम्भावित स्थिति में ही उपयोगकर्ता को जमा धन के लिए जिम्मेदार है।

9) हॉस्टल्सक्लब.काम यह सुनिश्चत करने के लिए हर उचित प्रयास करता है कि सभी क्रेडिट कार्ड लेन-देन सुरक्षित हों। लेकिन यदि आरक्षण करवाने के दौरान या बाद में किसी भी समय हॉस्टल्सक्लब.काम में उपयोग किए गए कार्ड के लिए आपके कार्ड पर अनधिकृत प्रभार प्रतीत होते हैं, तो हॉस्टल्सक्लब.काम उठाई गई किसी हानि या क्षति के लिए किसी भी रूप में उत्तरदायी या जिम्मेदार नहीं है।

10) यूरो (EUR) के अलावा अन्य मुद्राओं में मूल्य परिवर्तन ख्याति प्राप्त स्रोतों से एकत्र की गई बार-बार अद्यतन की गई अंतर-बैंक दरों का उपयोग करते हुए किए जाते हैं पर इनके सही होने की गारंटी नहीं है। आपकी क्रडिट कार्ड कम्पनी आपके क्रडिट कार्ड के अनुबंध के आधार पर यूरो (EUR) में की गई खरीदों पर उस धनराशि से थोड़ी अलग धनराशि ले सकती है, जो हमने साइट पर बताई हुई है।

गोपनीयता विवरण

हॉस्टल्सक्लब.काम इटली कानून 765/96 की धारा संख्या 10 के अनुरूप यह घोषणा करता हैः
क) इस फार्म के साथ एकत्र की गई सूचना को आरक्षण सेवाओं को सक्रिय करने के लिए अन्तिम रूप दिया जाता है और इन पर इलेक्ट्रानिक रूप से कार्रवाई की जाएगी।

ख) उपयोगकर्ता के लिए आरक्षण सेवाओं को सक्रिय करने के लिए निजी जानकारी भेजना अनिवार्य है।

ग) निजी सूचना भेजना अस्वीकार करने से आरक्षण सेवाएं प्राप्त नहीं की जा सकतीं।

घ) एकत्र की गई सूचना आरक्षण सेवा से जुड़ी सेवाओं का उपयोग करने के लिए प्रभारी व्यक्तियों को हस्तान्तरित कर दी जाएगी और अन्यों को विशेष रूप से आरक्षण सेवा प्रदान करने के लिए हस्तान्तरित कर दी जाएगी।

ड़) उपयोगकर्ता को इटली के कानून 196/2003 की धारा संख्या 7 द्वारा गारंटी प्राप्त है।.

च)एकत्र की गई सूचना पर कार्रवाई के लिए

हॉस्टल्सक्लब.काम जिम्मेदार है - 3427 डॉरसोड्यूरो, 30123, वेनिस, इटली (Mo.Lo.Ra. SRL - Hostelsclub.com - San Polo 1890, 30125 Venice, Italy) फोन 0039 (0)41 24 13 870, फैक्स 0039 (0)41 24 15 785 -info@hostelsclub.com