Special T&Cs for this property

Group Booking Terms & Conditions

Cancellation Policy
We require a 50% deposit to confirm and guarantee any reservation. The remaining balance must be paid at the check-in time.
Any cancellations with less than 72-hours notice prior to the check-in time will not receive deposit refunds.
Any request for a cancellation or modification must be submitted in writing. The same rules apply for both cancellations and modifications.

Any no-shows will be charged 100% of the reservation total after 24-hours from the check-in time if no notification is received by El Misti Hostels.
We recommend that all guests purchase traveler’s insurance to protect themselves from any unforeseen circumstances. In the case that you need to make an insurance claim, El Misti Hostels will help you in any way possible including providing documentation, etc.

*Cancellations for groups of 6 or more people must be made with at least a full 2 (two) week’s notice. In this case, the group may collect 100% of their deposit paid to El Misti (not including deposits made through 3rd party sites). Any cancellations made with insufficient notice will not have any portion of the deposit refunded.

*Cancellations for the New Years Package can only be made before Nov. 30 and are 100% refundable (not including deposits made through 3rd party sites). Any cancellations made after that date will not have deposits refunded.

*Cancellations for the Carnaval Package can only be made up until Dec. 31, 100% reimbursable. Any cancellations made after that date will not have deposits refunded.

*Cancellations for the Soccer World Cup 2014 (from June 10th until July 15th) can only be made before March 31st and are 100% refundable (not including deposits made through 3rd party sites). Any cancellations made after that date will not have deposits refunded.

Sätted ja tingimused

1) Hostelsclub.com ei juhi ega oma ühtki majutusettevõtet, mis meie veebilehe nimistus on. Meie tagame broneerimismooduli, et teenindada kinnitatud broneeringuid, majutusettevõtte vastutusel on vastavalt nendepoolsele saadavusele pakkuda kasutajatele majutust.

2) Hostelsclub.com teeb endast kõik sõltuva, et anda iga majutuskoha kohta õigeid kirjeldusi ning majutusstandardeid, kuid me ei ole vastava majutuskoha standardite eest vastutavad.

3)Meiepoolselt tehakse kõik pingutused, et majutuskoht käitleks kasutaja broneeringut õigesti.

4) Meie veebilehel kirjas olevad hinnangud on kirjutatud kasutajate poolt, ning need on nende kasutajate arvamused, kes on vastavates majutusasutustes ööbinud.

5) Kõik tühistamised tuleb teostada 24 tundi enne saabumise kuupäeva, väljaarvatud juhul kui majutusasutus on määranud teisiti. Tühistamised tuleb teha My Club konto kaudu või otse majutusasutusega ühendust võttes, sest Hostelsclub.com ei saa tühistada kasutaja juba kinnitatud broneeringut. br>Mitteilmumis korral on majutusasutusel õigus võtta raha vastavalt esimese öö hinnale, väljaarvatud juhul, kui majutusasutus on määranud teisiti.

6) Broneeringut tehes maksab kasutaja koheselt tagastamatu deposiidid 10% ulatuses broneeringu kogumaksumusest ning 2 eurose broneerimistasu. Ülejäänud summa, sh lisateenused/maksud makstakse saabudes majutusasutusse neile sobivas valuutas.

7)Hostelsclub.com käsitleb broneeringu kinnitust ning edastab broneeringu üksikasjad nii kasutajale kui ka majutusasutusele. Kasutaja vastutusel on majutusasutuse check-in’i jaoks kaasa võtta kõik broneerimise kohta käiv info.

8) Deposiidid ei kuulu tagastamisele. Hostelsclub.com on deposiidi maksmisele kohustatud vaid vähetõenäolisel juhul, kui on tekkinud komplikatsioonid või lahkarvamused.

9) Hostelsclub.com teeb kõik endast sõltuva, et krediitkaarditoimingud oleksid turvalised. Sellegipoolest, kui Hostelsclub.com saidil on teie kaardiga tehtud ilma loata tehinguid tehtud kas teie broneerimise ajal või pärast seda, siis Hostelsclub.com ei vastuta mitte mingil viisil teile tekitatud kahju eest.

10) Hindade teisendused muudes valuutades kui Eurodes (EUR) tehakse vastavalt pangasisestele tariifidele, mida uuendatakse koguaeg läbi usaldusväärsete allikate, kuid täielikku täpsust see ei garanteeri. Teie krediitkaardi firma võib teie ostudest võtta pisut teistsuguse Eurode (EUR) summa, kui meie veebilehel näidatud, sõltuvalt teie krediitkaardi lepingust.

Privaatsuspõhimõtted

Vastavalt Itaalia seadusandluse 196/2003 seaduse 29. sättega, teatab Hostelsclub, et:
a) Sel viisil korjatud informatsioon on broneeringuteenuste kasutamiseks lõplik ning seda käitletakse elektrooniliselt.

b) Personaalse info sisestamine on kohustuslik, et aktiveerida kasutaja jaoks broneerimisteenus.

c) Keeldudes personaalse info sisestamisest, ei saa broneerimisteenust kasutada.

d) Personaalne informatsioon edastatakse neile indiviididele, kes on broneerimisteenuse töö kulu eest vastutavad ning neile, kes vastutavad broneerimisteenuse toimumise eest.

e) Kasutajale on vastavalt Itaalia seadusandluse seaduse 196/2003 7. sättega teenuse garantii.

f) Kogutud informatsiooni käsitlemise eest on otseselt vastutav

Mo.Lo.Ra. SRL - Hostelsclub.com - San Polo 1890, 30125 Veneetsia, ITAALIA
Tel.: 0039 (0)41 24 13 870 - Faks 0039 (0)41 24 15 785 - info@hostelsclub.com