Bu tesis için özel şartlar ve koşullar

Grup Rezervasyonu Şartlar & Koşullar

Cancellation Policy
We require a 50% deposit to confirm and guarantee any reservation. The remaining balance must be paid at the check-in time.
Any cancellations with less than 72-hours notice prior to the check-in time will not receive deposit refunds.
Any request for a cancellation or modification must be submitted in writing. The same rules apply for both cancellations and modifications.

Any no-shows will be charged 100% of the reservation total after 24-hours from the check-in time if no notification is received by El Misti Hostels.
We recommend that all guests purchase traveler’s insurance to protect themselves from any unforeseen circumstances. In the case that you need to make an insurance claim, El Misti Hostels will help you in any way possible including providing documentation, etc.

*Cancellations for groups of 6 or more people must be made with at least a full 2 (two) week’s notice. In this case, the group may collect 100% of their deposit paid to El Misti (not including deposits made through 3rd party sites). Any cancellations made with insufficient notice will not have any portion of the deposit refunded.

*Cancellations for the New Years Package can only be made before Nov. 30 and are 100% refundable (not including deposits made through 3rd party sites). Any cancellations made after that date will not have deposits refunded.

*Cancellations for the Carnaval Package can only be made up until Dec. 31, 100% reimbursable. Any cancellations made after that date will not have deposits refunded.

*Cancellations for the Soccer World Cup 2014 (from June 10th until July 15th) can only be made before March 31st and are 100% refundable (not including deposits made through 3rd party sites). Any cancellations made after that date will not have deposits refunded.

HostelsClub Şartlar ve Koşulları

1) Mo.Lo.Ra. SRL - Hostelsclub.com sitesinde listelenen tesislerden herhangi birine sahip değildir veya bunları işletmiyordur, tesisin sağladığı müsaitlik ve fiyatlandırmaya göre kullanıcıya online rezervasyon hizmeti sağlar. HostelsClub.com, tesis tarafından yapılan herhangi bir değişiklikten sorumlu değildir.

2) Mo.Lo.Ra. SRL - Hostelsclub.com, tesisin konaklama standartlarını ve açıklamaklarını doğru bir şekilde sağlamak yükümlüdür, tesis standartlarından sorumlu değildir.

3) Kullanıcıların doğru şekilde rezervasyon yapabilmelerini sağlamak için tüm çaba sarf edilmektedir.

4) Sitede görüntülenen puanlar kullanıcılar tarafından yapılmıştır ve tesislerde kalan kullanıcıların görüşleridir.

5) Kullanıcı rezervasyon yaparken geri iadesiz toplam rezervasyon ücretinin %10'unu ve 2 euro'luk bir rezervasyon ücretini içeren bir ödeme yapacaktır. Ek hizmetler ve ücretler de dahil olmak üzere tutar, tesisin tercih ettiği para biriminde tesise (normalde tesis tarafından aksi belirtilmedikçe varışta) ödenir. "Geri İadesiz" odalar için ücret rezervasyon işlemi tamamlandıktan sonra tahsil edilecektir. Lütfen kredi kartınızda yeterli bakiye olduğundan ve kartın varıştan önce kullanım süresinin dolmadığından emin olun. Aksi takdirde, tesis rezervasyonu onaylamak için bir garanti olarak alternatif bir kredi kartı vermenizi isteyebilir.

6) Tüm iptaller, tesis tarafından aksi belirtilmedikçe varış tarihinden 24 saat önce yapılmalıdır. Lütfen bu dönemin varış tarihinden itibaren 24 saat öncesinden başladığını ve TAHMİN EDİLEN ZAMANINDAN BAŞLAMADIĞINI unutmayın. Bazı durumlarda, farklı saat dilimleri verildiğinde, bu varış tarihinden 48 saat öncesine kadar çıkabilir. İptaller, onay e-postasından, hesabından veya doğrudan tesis tarafından yapılabilir, Mo.Lo.Ra. SRL - Hostelsclub.com bir kullanıcı tarafından onaylanan bir rezervasyonu iptal edemez.
Tesise gidilmediğinde veya geç iptal durumunda tesis kullanıcıdan ilk gece ücretini tahsil etme hakkına sahiptir.

7) Mo.Lo.Ra. SRL - Hostelsclub.com, rezervasyon onay formunu işleyecek ve rezervasyon detaylarını tesise ve kullanıcıya iletecektir. Check-in sırasında rezervasyonun bir kopyasını tesise teslim etmek kullanıcıların sorumluluğundadır.

8) Depozitolar geri iadesizdir. Mo.Lo.Ra. SRL - Hostelsclub.com, kullanıcıya yalnızca bir karışıklık veya anlaşmazlık durumunda meydana gelebilecek olası bir durumda geri iadeden sorumludur.

9) Mo.Lo.Ra. SRL - Hostelsclub.com, kredi kartı işlemlerinin güvenli olduğundan emin olmak için tüm çabayı gösterir. Ancak, Mo.Lo.Ra'da kullanılan kart için kredi kartı ekstrenizde yetkisiz ödemeler varsa, rezervasyonunuzu yaparken veya yaptıktan sonra herhangi bir zamanda, Mo.Lo.Ra. SRL - Hostelsclub.com herhangi bir hasar veya kayıp için herhangi bir şekilde sorumlu değildir.

10) Euro (EUR) dışındaki para birimlerindeki fiyat dönüşümleri, uluslararası kaynaklardan toplanan sık güncellenen bankalararası oranlar kullanılarak yapılır, ancak doğru olması garanti edilmez. Bankanız, sözleşmenize bağlı olarak sitede belirtilen Euro (EUR) cinsinden yapılan alışverişlerde sizden farklı bir ücret alabilir.

Sanal Kredi Şartlar ve Koşulları

HostelsClub Sanal Kredisi sadece HostelsClub.com adresinde çevrimiçi olarak yapılan rezervasyonlar için kullanılabilir, normal e-posta adresiniz tarafından tanımlanan hesabınıza uygulandıktan sonra 12 ay geçerlidir.

12 ay içinde kullanılan veya kullanılmayan herhangi bir HostelsClub Sanal Kredi tutarı için geri ödeme yapılmayacaktır. Son kullanma tarihinden sonra kullanılmayan HostelsClub Sanal Kredisi yerine nakit değeri verilmeyecektir.

Rezervasyon ücreti HostelsClub Sanal Kredisinden daha az olması durumunda, kalan değer www.hostelsclub.com adresinde diğer tüm rezervasyonlar için 12 ay içinde kullanılabilir.

Kredi, HostelsClub.com adresinde MyClub hesabında görüntülenir.

HostelsClub Sanal Kredisi sadece EUR cinsinden uygulanır.

Gizlilik Politikası

Mo.Lo.Ra. SRL - Hostelsclub.com, 196/2003 sayılı İtalyan Hukukunun 19'uncu maddesine uygun olarak şunları beyan eder:
a) Bu sitede toplanan veriler, rezervasyon işlemlerini etkinleştirmek için kullanılır ve elektronik olarak işleme alınır.

b) Kullanıcıya ait rezervasyon hizmetlerini etkinleştirmek için kişisel verilerin verilmesi zorunludur.

c) Kişisel verileri göndermeyi reddetmek, rezervasyon hizmetlerine erişimi reddeder.

d) Toplanan veriler, rezervasyon hizmetine bağlı olan hizmetlerden yararlanmak ve münhasıran rezervasyon hizmetini yürütmek üzere tesise transfer etmek için sorumlu kişilere aktarılacaktır.

e) Kullanıcı, 196/2003 tarihli İtalyan yasasının n.7 maddesi ile garanti altına alınmıştır.

f) Toplanan verilerin işlenmesinden sorumlu taraf:

Mo.Lo.Ra. SRL - Hostelsclub.com - San Polo 1890, 30125 Venedik, Italya.
Tel.: 0039 (0)41 24 13 870 - Fax 0039 (0)41 24 15 785 - info@hostelsclub.com