Spezielle AGB's für dies Unterkunft

AGB's für Gruppenbuchungen

Cancellation Policy
We require a 50% deposit to confirm and guarantee any reservation. The remaining balance must be paid at the check-in time.
Any cancellations with less than 72-hours notice prior to the check-in time will not receive deposit refunds.
Any request for a cancellation or modification must be submitted in writing. The same rules apply for both cancellations and modifications.

Any no-shows will be charged 100% of the reservation total after 24-hours from the check-in time if no notification is received by El Misti Hostels.
We recommend that all guests purchase traveler’s insurance to protect themselves from any unforeseen circumstances. In the case that you need to make an insurance claim, El Misti Hostels will help you in any way possible including providing documentation, etc.

*Cancellations for groups of 6 or more people must be made with at least a full 2 (two) week’s notice. In this case, the group may collect 100% of their deposit paid to El Misti (not including deposits made through 3rd party sites). Any cancellations made with insufficient notice will not have any portion of the deposit refunded.

*Cancellations for the New Years Package can only be made before Nov. 30 and are 100% refundable (not including deposits made through 3rd party sites). Any cancellations made after that date will not have deposits refunded.

*Cancellations for the Carnaval Package can only be made up until Dec. 31, 100% reimbursable. Any cancellations made after that date will not have deposits refunded.

*Cancellations for the Soccer World Cup 2014 (from June 10th until July 15th) can only be made before March 31st and are 100% refundable (not including deposits made through 3rd party sites). Any cancellations made after that date will not have deposits refunded.

Allgemeine Geschäftsbedingungen und Datenschutzhinweise

Information über den Datenschutz Art. 29 des Gesetzbuches IT 196/2003:

a) Die gesammelten Personendaten werden Intern für Archivierungs zwecken elektronisch verwaltet in Übereinstimmung nach dem Gesetz.

b) Ihre Personendaten sind nötig, um die Buchung Dienste dieser Seiten benützen zu können.

c) Ohne Ihre Zustimmung zur Verwaltung Ihrer Personendaten, können wir Ihre Buchung nicht garantieren.

d) Ihre Personendaten werden an Dritte weitergegeben, nur um die Buchung Ihres Aufenthaltes zu garantieren.

e) Der Interessent hat das Recht nach Art. 7 des Gesetzes IT 196/2003.

f) Eigentümer der Daten ist: Mo.Lo.Ra. SRL - HostelsClub.com - San Polo 1890, 30125, Venedig, ITALIEN. Ph.: 0039 (0)41 24 13 870 - Fax 0039 (0)41 24 15 785 - info@hostelsclub.com

HostelsClub Geschäftsbedingungen

1) Mo.Lo.Ra. SRL - Hostelsclub.com stellt eine Buchungsmaschine zur Verfügung, um die Abwicklung bestätigter Reservierungen zu erleichtern und ist weder Eigentümer noch Betreiber der auf der Website genannten Unternehmen. Es obliegt der Verantwortlichkeit der Unternehmen, dem Nutzer die, gemäß Verfügbarkeit und Preisauszeichnung vereinbarten, Unterkünfte zur Verfügung zu stellen. Hostelsclub.com haftet nicht für Änderungen, die seitens des Unternehmens vorgenommen werden.

2) Mo.Lo.Ra. SRL - Hostelsclub.com ist bestrebt, akzeptable Unterbringungs-Standards und korrekte Beschreibungen der Unterkünfte zur Verfügung zu stellen, haftet jedoch nicht für deren tatsächlichen Standard.

3)Wir sind bemüht, dafür zu sorgen, dass das Unternehmen die Buchungen des Users korrekt abwickelt.

4)Die auf der Website ersichtlichen Bewertungen wurden von Usern nach einem Aufenthalt in dem jeweiligem Betrieb geschrieben und spiegeln deren persönliche Meinungen und Erfahrungen wider.

5)Unmittelbar nach der erfolgten Buchung bezahlt der User eine nicht erstattungsfähige Anzahlung in der Höhe von 10% des Gesamtbetrages sowie eine Servicegebühr in der Höhe von € 2,--. Die Differenz ist, samt allfälliger Zusatzgebühren, dem Unternehmen (normalerweise bei Ankunft, sofern vom Unternehmen nicht anderweitig angegeben) in dessen bevorzugter Währung zu bezahlen. Bei der Buchung von "nicht erstattungsfähigen" Zimmern ist die Differenz sofort nach Abwicklung des Buchungsprozesses fällig und zu bezahlen.
Achten Sie bitte darauf, dass Ihre Kreditkarte über ein ausreichendes Guthaben verfügt und nicht vor dem Ankunftstag abläuft. Anderenfalls kann das Unternehmen die Hinterlegung der Daten einer weiteren Kreditkarte als Sicherstellung für Ihre Buchungsbestätigung verlangen.

6)Sofern vom Unternehmen nicht anderweitig ausgewiesen, müssen Stornierungen ausnahmslos bis zu 24 Stunden vor dem Ankunftstag durchgeführt werden. BITTE BEACHTEN SIE, DASS DAMIT 24 STUNDEN VOR DEM ANKUNFTSTAG in der Ortszeit des Unternehmens - UND NICHT VOR DER GESCHÄTZTEN ANKUNFTSZEIT GEMEINT SIND! Dabei ist einzukalkulieren, dass im Falle unterschiedlicher Zeitzonen eine tatsächliche Stornierungsfrist von bis zu 48 Stunden vor dem Ankunftstag resultieren kann. Stornierungen sind über den mit der Buchungsbestätigung erhaltenen Link, über den account oder direkt über das Unternehmen durchzuführen. Mo.Lo.Ra. SRL - Hostelsclub.com kann keine bestätigten Buchungen eines Kunden stornieren. Im Falle von "No Show", also Nichterscheinens, ODER einer verspätet erfolgten Stornierung ist das Unternehmen berechtigt, die erste Nacht kostenpflichtig in Rechnung zu stellen, sofern vom Unternehmen keine gegensätzlichen Informationen vorliegen.

7)Mo.Lo.Ra. SRL - Hostelsclub.com bearbeitet die Buchungsbestätigung und leitet die Details an Unternehmen und User weiter. Es obliegt der Verantwortlichkeit des Users, dem Unternehmen beim Check-in eine Kopie der Buchungsbestätigung vorzulegen.

8)Anzahlungen sind nicht erstattungsfähig. Mo.Lo.Ra. SRL - Hostelsclub.com zeichnet nur im unwahrscheinlichen Fall einer Komplikation oder eines Streits dem User gegenüber bezüglich der Anzahlung verantwortlich.

9)Mo.Lo.Ra. SRL - Hostelsclub.com unternimmt alle zumutbaren Anstrengungen, um die Sicherheit von Kreditkarten-Transaktionen zu gewährleisten. Beachten Sie, dass Mo.Lo.Ra. SRL - Hostelsclub.com im Falle von ungerechtfertigten Gebühren, die im Zuge von oder nach einer Reservierung auf der Karten-Abrechnung erscheinen, für keinerlei Schaden oder Verlust haftbar ist.

10)Preise in anderen Währungen als dem Euro (EUR) werden in häufig aktualisierten Interbanksätzen ermittelt, die von seriösen Quellen, allerdings ohne den Anspruch auf akkurate Genauigkeit, bezogen werden. Bei Käufen, die in Euro abgewickelt werden, kann der von Ihrem Kreditkarten-Unternehmen in Rechnung gestellte Betrag, je nach den Bedingungen Ihres Kreditkarten-Vertrages, geringfügig von dem auf der Website ausgewiesenen Betrag abweichen.