Warunki specjalne dotyczące obiektu

Rezerwacje grupowe - Warunki

Cancellation Policy
We require a 50% deposit to confirm and guarantee any reservation. The remaining balance must be paid at the check-in time.
Any cancellations with less than 72-hours notice prior to the check-in time will not receive deposit refunds.
Any request for a cancellation or modification must be submitted in writing. The same rules apply for both cancellations and modifications.

Any no-shows will be charged 100% of the reservation total after 24-hours from the check-in time if no notification is received by El Misti Hostels.
We recommend that all guests purchase traveler’s insurance to protect themselves from any unforeseen circumstances. In the case that you need to make an insurance claim, El Misti Hostels will help you in any way possible including providing documentation, etc.

*Cancellations for groups of 6 or more people must be made with at least a full 2 (two) week’s notice. In this case, the group may collect 100% of their deposit paid to El Misti (not including deposits made through 3rd party sites). Any cancellations made with insufficient notice will not have any portion of the deposit refunded.

*Cancellations for the New Years Package can only be made before Nov. 30 and are 100% refundable (not including deposits made through 3rd party sites). Any cancellations made after that date will not have deposits refunded.

*Cancellations for the Carnaval Package can only be made up until Dec. 31, 100% reimbursable. Any cancellations made after that date will not have deposits refunded.

*Cancellations for the Soccer World Cup 2014 (from June 10th until July 15th) can only be made before March 31st and are 100% refundable (not including deposits made through 3rd party sites). Any cancellations made after that date will not have deposits refunded.

Informacje o poufności danych

Hostelsclub - zgodnie z prawem europejskim - deklaruje:

a) zebrane dane będą przetwarzane automatycznie wyłącznie w celu realizacji rezerwacji oraz ułatwienia dokonywania kolejnych rezerwacji

b) wprowadzenie danych klienta jest obowiązkowe - bez nich nie można dokonać rezerwacji

c) brak zgody na przetwarzanie danych osobowych uniemożliwia korzystanie z serwisu rezerwacji internetowych

d) zebrane dane zostaną przesłane wyłącznie osobom lub organizmom, którym Hostelsclub powierzył pieczę nad procesem rezerwacji

e) prawa klienta są zabezpieczone zgodnie z ustawodawstwem europejskim w tej materii

f) organizmem odpowiedzialnym za przetwarzanie danych klienta jest Mo.Lo.Ra. SRL - Hostelsclub.com - San Polo 1890, 30125 Venice, Italy.
Tel.: 0039 (0)41 24 13 870 - Fax 0039 (0)41 24 15 785 - info@hostelsclub.com .

Regulamin

1) Mo.Lo.Ra SRL - Hostelsclub.com nie jest właścicielem ani nie prowadzi żadnego z obiektów wymienionych na stronie, oferuje jedynie system, który ułatwia dokonywanie rezerwacji. To obiekty odpowiedzialne są za zapewnienie użytkownikom zakwaterowania według dostępności i ceny, które zostały wprowadzone. HostelsClub.com nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek zmiany dokonane przez obiekty.

2) Mo.Lo.Ra. SRL - Hostelsclub.com dąży do zapewnienia akceptowalnych standardów zakwaterowania i jego poprawnych opisów, jednak nie ponosi odpowiedzialności za warunki panujące w obiektach.

3) Podejmowane są wszelkie wysiłki w celu zapewnienia poprawnego przetworzenia rezerwacji przez obiekty.

4) Oceny widoczne na stronie wystawiane są przez użytkowników i są opiniami użytkowników, którzy przebywali w danym obiekcie.

5) Podczas dokonywania rezerwacji pobierany jest natychmiast bezzwrotny depozyt w wysokości 10% całkowitej kwoty rezerwacji i opłata za usługę w wysokości 2 euro. Pozostała kwota, w tym koszt dodatkowych usług/opłat, jest płatna na rzecz obiektu (zazwyczaj po przyjeździe, o ile obiekt nie ustalił inaczej), w walucie preferowanej przez dany obiekt. W przypadku “bezzwrotnych” pokoi, kwota ta zostanie pobrana tuż po zakończeniu procesu rezerwacji. Prosimy o upewnienie się, że dysponujesz odpowiednią kwotą pieniędzy na karcie kredytowej, aby było możliwe pobranie takiej kwoty i że ważność karty nie upływa przed datą przyjazdu. W przeciwnym wypadku obiekt może poprosić o dostarczenie innej karty kredytowej jako gwarancji w celu potwierdzenia rezerwacji.

6) Rezygnacja z rezerwacji musi być dokonana co najmniej 24 godziny przed planowaną datą przyjazdu, chyba że dany obiekt ustalił inaczej. Należy pamiętać, że okres ten rozpoczyna się 24 godziny przed datą przyjazdu, a NIE SZACOWANYM CZASEM PRZYJAZDU. W niektórych przypadkach, biorąc pod uwagę różne strefy czasowe, może to być nawet 48 godzin przed datą przyjazdu. Rezygnacja musi nastąpić poprzez link wysłany przez obiekt w e-mailu potwierdzającym rezerwację, poprzez zakładkę lub poprzez bezpośredni kontakt z obiektem. Mo.Lo.Ra SRL - Hostelsclub.com nie może dokonać anulowania potwierdzonej rezerwacji. W przypadku niepojawienia się lub późnej rezygnacji z rezerwacji, dany obiekt ma prawo do pobrania opłaty za pierwszą noc, chyba że w swoim regulaminie ustalił inaczej.

7) Mo.Lo.Ra SRL - Hostelsclub.com przetwarza formularz potwierdzenia rezerwacji i przekazuje szczegóły jej dotyczące obiektowi i użytkownikowi. Obowiązkiem użytkowników jest przedstawienie kopii potwierdzenia w momencie zameldowania.

8) Depozyt jest bezzwrotny. Mo.Lo.Ra SRL - Hostelsclub.com zwraca użytkownikowi depozyt tylko w przypadku rzadkich komplikacji lub sporów.

9) Mo.Lo.Ra. SRL - Hostelsclub.com dokłada wszelkich starań, aby zapewnić, bezpieczeństwo wszystkich transakcji przeprowadzanych kartą. Jednakże, jeżeli na karcie używanej podczas lub po dokonaniu rezerwacji na Mo.Lo.Ra SRL - Hostelsclub.com pojawi się nieautoryzowane obciążenie, Mo.Lo.Ra SRL - Hostelsclub.com nie jest w żaden sposób odpowiedzialny za jakiekolwiek szkody lub poniesione straty.

10) Przeliczanie cen w walutach innych niż euro (EUR) wykonywane jest przy użyciu często aktualizowanych stawek międzybankowych zebranych z wiarygodnych źródeł, ale nie można zagwarantować ich całkowitej dokładności. Firma, do której należy Twoje karta kredytowa, może naliczyć nieco inną kwotę za rezerwacje dokonywane w euro (EUR) niż te podawane na stronie w zależności od umowy z wyżej wymienioną firmą.