Special T&Cs for this property

CANCELLATION POLICY

***Special Events Booking
**Please note that for special events (Fallas, Tomatina and other events), we require a mínimum of nights and special conditions of payments and terms of cancellation.

Guests must present a valid passport (Non-European citizens) or ID card (European citizens) at the check-in.
We are not allowed to check-in any guest without valid document - driving licence of the United States, library cards, student cards are not valid documents.

Any illegal actions will be reported to the Spanish authorities.

You may cancel your reservation without incurring in any penalty by giving at least 24hrs notice prior to the check in time (2 pm) of the date of arrival, in this case your deposit will be refunded through the same channel you processed the payment with. In case of giving shorter notice the deposit of the first night of your accommodation will be retained with no exceptions. Changes to the date or length of your reservations are also subject to a 24hrs notice prior the check in time of the date of arrival. Further changes, once you are already checked in, are also subject to the same 24hrs notice policy prior to the 2 pm check in time.

GROUP BOOKINGS: For bookings of more than 8 people, the hostel could apply special terms and conditions.

The hostel will charge the whole amount before the arrival through a link. The hostel reserves the right to pre-authorize credit cards.

Group Booking Terms & Conditions

From 9 people the reservation is considered a group reservation.

DEPOSIT
50% the amount of contracted services to pay within 7 days after confirmation of the group.

50% of the total amount to be paid 15 days before the arrival of the group.

BAIL

The customer must pay the sum of 10€ per person security deposit. This deposit shall be paid on the arrival of the group.

This guarantee includes the collection of keys and towels for the group, in the event of loss of towels or keys discount of 5€ for each loss.

Upon departure, if no damage has been done, the full amount of the deposit will be refunded.

In case of any damage caused, there shall be an assessment by the hostel management, and the amount corresponding to the damage will be retained from the deposit.

In case of any complaints received about the behaviour of the group on behalf other guests of the hostel, the corresponding amount of the deposit will be retained as compensation to the guests.

TOTAL CANCELLATION POLICY


· If the booking is cancelled totally 15 days or less before check-in date, 50% of the total amount will be charged.


PARTIAL CANCELLATION POLICY


· Between 9 and 3 days, a reduction of 15% in the total number of room nights will be allowed without with no charge. If the reduction is more than 15%, 50% of the exceeded reservations will be charged.

· 3 days before the arrival date, in case of reduction, the total of room nights reduced will be charged

No-Shows

In case of a no show, the hostel is authorized to charge the total amount of the reservation.

 

Betingelser og Vilkår

1) Hostelsclub.com hverken eier eller driver noen av virksomhetene som er opplistet på vår nettside, vi tilbyr en bestillingsmotor for å forenkle bekreftede bestillinger, det er virksomhetenes ansvar å forsyne brukeren losji etter hva som er lovet.

2) Hostelsclub.com anstrenger seg for å forsyne brukeren akseptabelt losi standardmessig og korrekte beskrivelser av virksomheten, vi er likevel ikke ansvarlige for virksomheten.

3) All anstrengelse er gjort for å sikre at virksomheten følger brukerens bestilling korrekt.

4) Vurderingene som kan leses på nettsiden er skrevet av brukere og er brukeres mening om virksomhetene de har oppholdt seg på.

5) Alle avbestillinger må utføres innen 24 timer før ankomst dato medmindre annet ikke er fastslått av virksomheten. Avbestillinger må utføres via brukernes Min Klubb konto eller direkte til virksomheten, Hostelsclub.com kan ikke avbestille en brukers bekreftede bestilling.
I tilfellene der brukeren ikke dukker opp, har virksomheten rett til å belaste brukeren for første natts losji medmindre annet ikke er fastsatt av virksomheten.

6) Når det blir utført en bestilling vil brukeren straks betale et ikke refunderbart depositum på 10% av den totale sum av bestillingen og en 2 Euro bestillingsavgift. Resterende sum inkludert tillegg tjenester/avgifter skal betales virksomheten ved ankomst. I virksomhetens foretrukkede valuta.

7) Hostelsclub.com vil behandle den bekreftede bestillingsskjemaet og videreføre bestillingsdetaljene til virksomheten og brukeren. Det er brukerensansvar å medbringe en kopi av bestilingen til virksomheten ved innsjekk.

8) Depositumet er ikke refunderbart. Hostelsclub.com er ansvarlig for brukerens depositum bare ved usannsynlige tilfeller av komplikasjoner og disputter.

9) Hostelsclub.com gjør alle mulig fornuftige anstrengelser for å sørge for at alle transaksjoner er sikre. Likevel, om uautoriserte trekk oppstår på ditt bankoppdrag for kortet brukt til å betale Hostelsclub.com, vil til en hver tid hverken under eller etter du har utført din bestilling Hostelsclub.com på noen måte stilles stilles ansvarlig for skader eller tap.

10) Pris konvertering i valutaer annet enn Euro (EUR) er utført ved bruk av hyppig oppdaterte internbanker innhentet av vel ansette kilder, men er ikke garantert nøyaktige. Du kan bli belastet en noe avvikende sum for innkjøp gjort i Euro (EUR) enn det vi indikerer på vår nettside.

 

Redegjørelse Personvern

'Hostelsclub', ved bekreftelse av artikkel nr.29 ved Italiensk Lov 196/2003, erklærer:
a)Dataen som er samlet ved dette skjema er fullført for å aktivere bestillingstjenestene, og vil bli behandlet elektronisk.

b) Å angi personlige data er obligatorisk for å kunne aktivere brukerens bestillingstjenester.

c) Å nekte å avgi personlig data fører til nektet adgang til bestillingsdetaljene.

d) Den samlede data blir overført til individuelle som nyttigjør tjenestene som er koblet til bestillingstjenesten og overført til andre utelukkende for å fullføre bestillingstjenesten.

e) Brukeren er garantert ved artikkel nr.7 ved Italiensk Lov 196/2003/p> f) Den ansvarlige for behandlingen av data er

Mo.Lo.Ra. SRL - Hostelsclub.com - San Polo 1890, 30125 Venice, Italy.
Tel.: 0039 (0)41 24 13 870 - Faks 0039 (0)41 24 15 785 - info@hostelsclub.com