Special T&Cs for this property

CANCELLATION POLICY

***Special Events Booking
**Please note that for special events (Fallas, Tomatina and other events), we require a mínimum of nights and special conditions of payments and terms of cancellation.

Guests must present a valid passport (Non-European citizens) or ID card (European citizens) at the check-in.
We are not allowed to check-in any guest without valid document - driving licence of the United States, library cards, student cards are not valid documents.

Any illegal actions will be reported to the Spanish authorities.

You may cancel your reservation without incurring in any penalty by giving at least 24hrs notice prior to the check in time (2 pm) of the date of arrival, in this case your deposit will be refunded through the same channel you processed the payment with. In case of giving shorter notice the deposit of the first night of your accommodation will be retained with no exceptions. Changes to the date or length of your reservations are also subject to a 24hrs notice prior the check in time of the date of arrival. Further changes, once you are already checked in, are also subject to the same 24hrs notice policy prior to the 2 pm check in time.

GROUP BOOKINGS: For bookings of more than 8 people, the hostel could apply special terms and conditions.

The hostel will charge the whole amount before the arrival through a link. The hostel reserves the right to pre-authorize credit cards.

Group Booking Terms & Conditions

From 9 people the reservation is considered a group reservation.

DEPOSIT
50% the amount of contracted services to pay within 7 days after confirmation of the group.

50% of the total amount to be paid 15 days before the arrival of the group.

BAIL

The customer must pay the sum of 10€ per person security deposit. This deposit shall be paid on the arrival of the group.

This guarantee includes the collection of keys and towels for the group, in the event of loss of towels or keys discount of 5€ for each loss.

Upon departure, if no damage has been done, the full amount of the deposit will be refunded.

In case of any damage caused, there shall be an assessment by the hostel management, and the amount corresponding to the damage will be retained from the deposit.

In case of any complaints received about the behaviour of the group on behalf other guests of the hostel, the corresponding amount of the deposit will be retained as compensation to the guests.

TOTAL CANCELLATION POLICY


· If the booking is cancelled totally 15 days or less before check-in date, 50% of the total amount will be charged.


PARTIAL CANCELLATION POLICY


· Between 9 and 3 days, a reduction of 15% in the total number of room nights will be allowed without with no charge. If the reduction is more than 15%, 50% of the exceeded reservations will be charged.

· 3 days before the arrival date, in case of reduction, the total of room nights reduced will be charged

No-Shows

In case of a no show, the hostel is authorized to charge the total amount of the reservation.

 

개인정보 보호정책

Hostelsclub, 헌법 196/2003 제29조항에 따라, 증명합니다:

a) 현행 모듈을 통하여 수집된 자료들은 현재 사이트의 주목적인 예약서비스를 수행하도록 사용되며 전산 자동화 시스템으로 처리될 것입니다.

b) 예약 서비스 이용을 원하실경우의 개인정보 입력은 의무적입니다.

c) 개인정보 처리에 대해 허락치 않을시, 예약서비스의 접근이 불가능 합니다.

d) 수집된 자료들은 예약과 관계된 서비스 수행을 부여받은 개인이나 업체에 전송될 것이며, 독점적으로 예약서비스를 처리하는 제3관계자에게 전송될것입니다.

e) 헌법 196/2003 제7항에 따라 이용고객들의 권리가 보장됩니다.

f) 개인정보 처리에 대한 책임자: Mo.Lo.Ra. SRL - Hostelsclub.com - San Polo 1890, 30125 Venice, Italy.
Tel.: 0039 (0)41 24 13 870 - Fax 0039 (0)41 24 15 785 - info@hostelsclub.com

 

조항과 조건

1) Hostelsclub.com은 사이트에 나열된 어느 단체나 시설물을 소유하고 가동 시키지 않으며, 예약확인를 용이하게 하도록 예약 엔진만을 제공합니다. 기관에서 제공하는 유용성과 같은 해결점를 사용자에게 제공하도록 하는 책임이 있습니다.

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4) 한기관의 장소에 머물렀던 사용자에 의해 작성된 검색가능한 등급과 사용자의 의견입니다

5) 그 기관으로 부터 공표된것 이외에, 다른 모든 예약취소는 도착 24시간 전에 이루어져야 합니다. 예약취소는 사용자의 My Club을 통해 진행되거나 아니면 해당기관을 통해 직접적으로 이루어져야 합니다. 예약과 동시에 가입한 신규고객은 예약을 바로 취소할수 없습니다.
no-show인 경우, 기관으로 부터 발표되지 않으면, 그 기관은 첫째날 1박을 제공해야할 의무가 있습니다.

6) 고객이 예약을 했을경우 즉시 예약금을 지불하게 되는데, 그 예약금은 전체금액의 10%에 해당하는 환불이 불가능한 금액과 2유로에 해당하는 예약수수료 입니다.

7) Hostelsclub.com은 예약확인 폼을 준비하고 예약세부사항을 각 기관과 고객에게 발송하게 됩니다.

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