Special T&Cs for this property

Security measures and new protocols – Covid-19

At Inout Hostel we have developed strict security measures and new protocols that will allow us to offer a service with the maximum guarantees.

In this regard, we want to communicate to Inout Hostel customers a series of rules and measures that will be taken throughout their stay:

RULES FOR OUR CUSTOMERS
• Before entering the reception, the body temperature will be determined with infrared thermometer. If your temperature exceeds 37.3 degrees C. we will advise you to go to the medical services since you will not be able to stay in our facilities.
• Gloves are not allowed to enter our facilities. Gloves should be thrown in the red trash can found at the reception entrance.
• At the entrance you will be given a jet of alcoholic solution for hand hygiene.
• At the entrance of the reception building you will walk on artificial grass rugs, with chlorine-based disinfectant to disinfect your shoes.
• There will only be one person inside the reception.
• Customers will wait to enter the reception keeping the Security distance of 2 meters. You will see it marked with stripes on the ground.
• Greetings will be made without physical contact. We will receive you with a smile under our mask.
• We request payment by credit card or other electronic means, preferably contactless. The POS will be disinfected with a chlorine-based product and paper after each use.
• We will give you the magnetic card of the room previously disinfected with a chlorine-based product.
• We ask our clients to avoid touching beds, bunk beds, lockers and other client´s personal belongings and it will be necessary to keep their personal objects inside their locker.
• It is not allowed to bring sleeping bags or bath towels and it is compulsory to rent sheets and towels that we will deliver individually bagged at the reception.
• If you need a map of Barcelona or any tourist information, you can request it at reception as there will be no reference books, brochures or guides to which customers have access.
• We inform our clients that for security reasons the luggage storage services, safe, computers for common use available to clients or shared kitchen will be kept closed.
• Guests will have disinfectant solution in the access area to the rooms.

• The arrangement of the beds in the rooms will respect the 2-meter safety distance, both in terms of overnight stay, and in terms of mobility within the room. We ask you, please, not to change the furniture.
• For the use of the toilets you must write your name in the time slot you want to use on the grill that you will see hanging on the door of each bathroom, since there can only be one person inside.
• Customers, who have not booked their breakfast online, may purchase a ticket at reception. Breakfast will come served in individual packages.
• The breakfast service will take place outside, on terraces, porches and in the garden, each separated by a distance of 2 meters. In the tables you will find marked with a doll, the positions where you can sit. We request not to move tables and chairs to respect safety distances.
• We ask our customers to collect the remains of the breakfast, put them in the bag that will be provided and throw them in the pedal carts with green lids located at the entrance of the reception and restaurant buildings.
• In the event that maintenance is required, you will be asked to leave your room while the tasks are being performed.
• We inform our clients that our interior common spaces as well as the hostel's kitchen will remain closed until further notice.
• Access for pool users will be carried out taking into account its capacity and always respecting the possibility that a minimum preventive distance of 2 meters between bathers is ensured within the pool.
• A temperature control will be carried out to the users of the pool at the pool entrance. In the event that the user presents a body temperature of 37.3ºC, entry to the facility will be prohibited.
• We will provide hand disinfection at the entrance to the pool.
• You will have a lawn mat with chlorine and water for cleaning footwear at the entrance to the pool with residual disinfectant type lye for the soles.
• We will provide each user with a plastic bag for disposable material that they must deposit properly closed in a garbage can (with lid and pedal) at the exit of the pool.
• We ask our clients to respect the signs so that mobility continues to respect the distances of 2 meters with the tables and with the companions staying.



This series of measures have been taken so that you only have to worry about enjoying your stay.

Allmäna villkor

1) Hostelsclub.com varken äger eller driver inrättningarna på vår websida, vi erbjuder en bokningstjänst för att bekräfta säkra bokningar, det är dock upp till inrättningen att tillförse användaren med den logi som de har uppgett tillgänglig.

2) Hostelsclub.com stärvar efter att tillhandahålla godkänd standard och korrekta beskrivningar av inrättningen, vi kan dock inte stå till svars för standarden på inrättningen.

3) Vi satsar på att försäkra oss om att inrättningen fullföljer användarens bokning korrekt.

4) Omdömena som finns tillgängliga på websidan är skrivna av tidigare användare och representerar deras åsikt om inrättningen.

5) Alla avbokninar måste ske 24 timmar före ankomstdatumet om inte inrättningen har uppget något annat. Avbokningar måste göras via account eller direkt med inrättningen, Hostelsclub.com kan inte avboka en av användaren bekräftad bokning. Om användaren uteblir utan att ha avbeställt rummet (NO-show) har inrättningen rätt till att ta betalt för de första nätterna om inte annat uppgetts av inrättningen.

6) Vid bokning måste användaren omedlbart betala en non-refundable depostition på 10% av det totala priset och ytterligare 2 euro i bokningsavgift. Resterande saldo betalas vid ankomst i den valuta som inrättningen föredrar.

7) Hostelsclub.com förmedlar bokningsbekräftelsen och detaljerna om bokningen till inrättningen och användaren. Det är användarens ansvar att ta med en kopia av bokningen till inrättningen för incheckning.

8) Depositionen går inte att få tillbaka. Hostelsclub.se bär bara ansvaret för användarens depostion vid eventuella komplikationer eller dispyter.

9) Hostelsclub.com kan göra alla rimliga aktioner för att försäkra om att alla kreditkortstransaktioner är säkra. Skulle dock otillåtliga avdrag gjorts på ditt kreditkort vid användande på Hostelsclub.com är inte Hostelsclub.com på något sätt ansvariga för eventuella förluster eller skador.

10) Prisomvandligar i andra valutor än Euro (EUR) görs vi en ofta uppdataterad internet-bank vars kurser är hämtade från anseende källor men är inte garanterande att vara exakta. Din bank kan eventuellt göra avdrag som skiljer sig märkvärt från den summa i Euro (EUR) som vi tillhandahöll på websidan, beroende på ditt avtal med banken.

Behandling av personuppgifter

I enlighet med den italienska lagen om personuppgifter, paragraf 29 i dekret 196, utfärdat den 30 Juni 2003, deklarerar Hostelsclub följande:
a) De uppgifter som samlas in i detta formulär syftar till att aktivera reservationstjänsterna och kommer att behandlas elektroniskt.

b) För att kunna aktivera reservationstjänsterna är det obligatoriskt för användaren att uppge sina personuppgifter.

c) Användare som underlåter att uppge sina personuppgifter kommer att vägras åtkomst till reservationstjänsterna.

d) Insamlade uppgifter kommer att överföras till ansvarig personal för att utföra tjänster kopplade till reservationstjänsten samt överföras till andra som enbart genomför reservationstjänsten.

e) Användaren är skyddad av paragraf 7 i dekret 196/2003 i den italienska lagen.

f) Ansvarig för behandling av insamlad data är:

Mo.Lo.Ra. SRL - Hostelsclub.com - San Polo 1890, 30125 Venedig, Italien.
Tlf: 0039 (0)41 24 13 870 - Fax 0039 (0)41 24 15 785 - info@ hostelsclub.com