Специални Правила и Условия за тази структура

GROUP BOOKING:

For bookings of more than 8 people, the hostel will apply the group booking policy. Please check the Group booking's terms & conditions below.

Правила и условия на групови резервации

From 9 people the reservation is considered a group reservation.The breakfast is included for groups.

DEPOSIT

30% the amount of contracted services to pay within 7 days after confirmation of the group.

70% of the total amount is to be paid 21 days before the arrival of the group.

BAIL

The customer must pay the sum of 10€ per person security deposit. This deposit shall be paid on the arrival of the group.

This guarantee includes the collection of keys and towels for the group, in the event of loss of towels or keys discount of 5€ for each loss.

Upon departure, if no damage has been done, the full amount of the deposit will be refunded.

In case of any damage caused, there shall be an assessment by the hostel management, and the amount corresponding to the damage will be retained from the deposit.

In case of any complaints received about the behaviour of the group on behalf other guests of the hostel, the corresponding amount of the deposit will be retained as compensation to the guests.

TOTAL CANCELLATION POLICY

· If the booking is cancelled totally up to 21 days before the date of the arrival, 10% of the total amount will be charged.

· If the booking is cancelled totally between 21 and 10 days before arrival, 50% of the total amount will be charged.

· If the booking is cancelled totally 10 days or less before check-in date, the total amount of the reservation will be charged.

PARTIAL CANCELLATION POLICY

· Between 21 and 10 days before, a reduction of 25% in the total number of room nights will be allowed with no charge.

· Between 9 and 3 days, a reduction of 15% in the total number of room nights will be allowed without with no charge.

· 3 days before the arrival date, in case of reduction, the total of room nights reduced will be charged

No-Shows

In the case of no-shows the hostel is authorised to charge the full amount for all of the days reserved per person/breakfast.

 

Правила и Условия на Hostelsclub

1) Mo.Lo.Ra. SRL - Hostelsclub.com не притежава или управлява никоя от структурите, в листата в нашия сайт, ние осигуряваме резервационен двигател за улесняване на потвърдени резервации, отговорност на структурата е да предложи на потребителя/клиента настаняване според наличността и цените, които структурата осигурява. HostelsClub.com не носи отговорност за никакви промени, направени от структурата.

2) Mo.Lo.Ra. SRL - Hostelsclub.com се стреми да осигури приемливи стандарти за настаняване и коректно описания на настаняване, и ние не носим отговорност за стандарта на настаняване на клиента.

3) Всички усилия са, за да се гарантира създаването на правилен процес на обработка на резервацията от страна на структурата за коректно отношение спрямо клиента при резервационния процес. от страна на структурата за коректно отношение свързано с резервацията на спрямо клиента потребители резервация правилно.

4) Оценките, които са в сайта са поставени от потребители и са мнения на клиенти/потребители, които са отсядали в структурата.

5) когато клиентът прави резервация веднага на момента ще заплати депозит от 10% от общата цена на резервацията и две евро такса за обслужване. Балансът, включително допълнителни услуги /такси, ще бъде изплатена на смата структура (обикновено при пристигане, освен ако не е казано друго в политика на структурата), в предпочитаната от структурата валута. В случай на резервации на стаи, които са с "невъзвръщаем депозит", остатъкът ще се начисляват веднага след процеса на завършване на резервацията.
Моля, бъдете сигурни, че имате достатъчно пари във вашата кредитна карта за да покриете разхода по резервацията и че използваната карта не е с изтекъл срок преди датата ви на пристигане в структурата. В противен случай, трябва да предоставите алтернатива на кредитната карта като гаранция за потвърждение на резервацията.

6) Всички анулации трябва да се извършва 24 часа преди ДАТАТА на пристигане, а НЕ ОЧАКВАНОТО ВРЕМЕ НА ПРИСТИГАНЕТО ВИ В СТРУКТУРАТА, освен ако не е казано друго в описанието на структурата. В някои случаи, предвид различните часови зони, това може да бъде до 48 часа преди датата на пристигане. Анулирането на резервацията трябва да бъде направено чрез линка, който се намира в имейла за потвърждение на резервацията ви, изпратен от Hostelsclub или чрез профила ви в или директно със структурата, Mo.Lo.Ra. SRL - Hostelsclub.com не може да анулира потвърдена резервация на потребителя.
В случай на неявяване от страна на клиента или късно анулиране на резервацията, структурата има право да начисли сумата на първата нощувка, освен ако не е указано друго от самата структура.

7) Mo.Lo.Ra. SRL - Hostelsclub.com ще обработи формата за потвърждение на резервацията и ще изпрати данните по резервацията както на клиента, така и на структурата.Отговорност на потребителите е да представят копие на резервацията при настаняването в структурата.

8) Депозитът не се възстановява. Mo.Lo.Ra. SRL - Hostelsclub.com носи отговорност за депозирането на потребителя само в случай на усложнение или спор.

9) Mo.Lo.Ra. SRL - Hostelsclub.com прави всички разумни усилия, за да се гарантира, че всички транзакции с кредитни карти са защитени. Въпреки това, ако се случи неупълномощен разход от вашата кредитна карта, използвана за Mo.Lo.Ra. SRL - Hostelsclub.com по време на резервиране или след направена резервация, Mo.Lo.Ra. SRL - Hostelsclub.com не носи отговорност по никакъв начин за щети или понесени загуби.

10) Друга валута, различна от евро (EUR) актуализира междубанкови проценти, събрани от надеждни източници, но не е гарантирана тяхната точност. Вашата компания по кредитната карта може да ви таксува малко по-различна сума направени в евро (EUR) от това, което показва на уеб сайта, в зависимост от договорката ви с компанията на вашата кредитна карта.

 

Privacy Statement

Mo.Lo.Ra. SRL - Hostelsclub.com, в съответствие с член номер 29 в италианския закон 196/2003, декларира:
1. Данните, събрани с тази форма са финализирани, за да се активират резервационни услуги, и ще бъдат третирани по електронен път

2. За да се активират резервационни услуги е задължително да се предоставят личните данни на потребителя.

3. Отказвайки да се предоставят лични данни се отказва достъп до услугите по резервациите.

4. Събраните данни ще бъдат прехвърлени на частни лица, отговорни за използване на услугите, свързани с резервации и се прехвърлят на други лица изключително за извършване на услугата по резервацията.

5. Потребителят е гарантиран от член н.7 по италианския закон 196/2003.

6. Отговорен за третиране на събраните данни е

Mo.Lo.Ra. SRL - Hostelsclub.com - San Polo 1890, 30125 Венеция, Италия
Телефон: 0039 (0) 41 870 24 13 - Факс: 0039 (0) 41 24 15 785 - info@hostelsclub.com