Spezielle AGB's für dies Unterkunft

Gruppenbuchungen:

Bei Buchungen von mehr als 8 Personen wird die Herberge Gruppenreservierungen anwenden. Bitte überprüfen Sie die Allgemeine Geschäftsbedingungen für Gruppenbuchungen unten.

AGB's für Gruppenbuchungen

From 9 people the reservation is considered a group reservation.The breakfast is included for groups.

DEPOSIT

30% the amount of contracted services to pay within 7 days after confirmation of the group.

70% of the total amount is to be paid 21 days before the arrival of the group.

BAIL

The customer must pay the sum of 10€ per person security deposit. This deposit shall be paid on the arrival of the group.

This guarantee includes the collection of keys and towels for the group, in the event of loss of towels or keys discount of 5€ for each loss.

Upon departure, if no damage has been done, the full amount of the deposit will be refunded.

In case of any damage caused, there shall be an assessment by the hostel management, and the amount corresponding to the damage will be retained from the deposit.

In case of any complaints received about the behaviour of the group on behalf other guests of the hostel, the corresponding amount of the deposit will be retained as compensation to the guests.

TOTAL CANCELLATION POLICY

· If the booking is cancelled totally up to 21 days before the date of the arrival, 10% of the total amount will be charged.

· If the booking is cancelled totally between 21 and 10 days before arrival, 50% of the total amount will be charged.

· If the booking is cancelled totally 10 days or less before check-in date, the total amount of the reservation will be charged.

PARTIAL CANCELLATION POLICY

· Between 21 and 10 days before, a reduction of 25% in the total number of room nights will be allowed with no charge.

· Between 9 and 3 days, a reduction of 15% in the total number of room nights will be allowed without with no charge.

· 3 days before the arrival date, in case of reduction, the total of room nights reduced will be charged

No-Shows

In the case of no-shows the hostel is authorised to charge the full amount for all of the days reserved per person/breakfast.

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen und Datenschutzhinweise

Information über den Datenschutz Art. 29 des Gesetzbuches IT 196/2003:

a) Die gesammelten Personendaten werden Intern für Archivierungs zwecken elektronisch verwaltet in Übereinstimmung nach dem Gesetz.

b) Ihre Personendaten sind nötig, um die Buchung Dienste dieser Seiten benützen zu können.

c) Ohne Ihre Zustimmung zur Verwaltung Ihrer Personendaten, können wir Ihre Buchung nicht garantieren.

d) Ihre Personendaten werden an Dritte weitergegeben, nur um die Buchung Ihres Aufenthaltes zu garantieren.

e) Der Interessent hat das Recht nach Art. 7 des Gesetzes IT 196/2003.

f) Eigentümer der Daten ist: Mo.Lo.Ra. SRL - HostelsClub.com - San Polo 1890, 30125, Venedig, ITALIEN. Ph.: 0039 (0)41 24 13 870 - Fax 0039 (0)41 24 15 785 - info@hostelsclub.com

 

HostelsClub Geschäftsbedingungen

1) Mo.Lo.Ra. SRL - Hostelsclub.com stellt eine Buchungsmaschine zur Verfügung, um die Abwicklung bestätigter Reservierungen zu erleichtern und ist weder Eigentümer noch Betreiber der auf der Website genannten Unternehmen. Es obliegt der Verantwortlichkeit der Unternehmen, dem Nutzer die, gemäß Verfügbarkeit und Preisauszeichnung vereinbarten, Unterkünfte zur Verfügung zu stellen. Hostelsclub.com haftet nicht für Änderungen, die seitens des Unternehmens vorgenommen werden.

2) Mo.Lo.Ra. SRL - Hostelsclub.com ist bestrebt, akzeptable Unterbringungs-Standards und korrekte Beschreibungen der Unterkünfte zur Verfügung zu stellen, haftet jedoch nicht für deren tatsächlichen Standard.

3)Wir sind bemüht, dafür zu sorgen, dass das Unternehmen die Buchungen des Users korrekt abwickelt.

4)Die auf der Website ersichtlichen Bewertungen wurden von Usern nach einem Aufenthalt in dem jeweiligem Betrieb geschrieben und spiegeln deren persönliche Meinungen und Erfahrungen wider.

5)Unmittelbar nach der erfolgten Buchung bezahlt der User eine nicht erstattungsfähige Anzahlung in der Höhe von 10% des Gesamtbetrages sowie eine Servicegebühr in der Höhe von € 2,--. Die Differenz ist, samt allfälliger Zusatzgebühren, dem Unternehmen (normalerweise bei Ankunft, sofern vom Unternehmen nicht anderweitig angegeben) in dessen bevorzugter Währung zu bezahlen. Bei der Buchung von "nicht erstattungsfähigen" Zimmern ist die Differenz sofort nach Abwicklung des Buchungsprozesses fällig und zu bezahlen.
Achten Sie bitte darauf, dass Ihre Kreditkarte über ein ausreichendes Guthaben verfügt und nicht vor dem Ankunftstag abläuft. Anderenfalls kann das Unternehmen die Hinterlegung der Daten einer weiteren Kreditkarte als Sicherstellung für Ihre Buchungsbestätigung verlangen.

6)Sofern vom Unternehmen nicht anderweitig ausgewiesen, müssen Stornierungen ausnahmslos bis zu 24 Stunden vor dem Ankunftstag durchgeführt werden. BITTE BEACHTEN SIE, DASS DAMIT 24 STUNDEN VOR DEM ANKUNFTSTAG in der Ortszeit des Unternehmens - UND NICHT VOR DER GESCHÄTZTEN ANKUNFTSZEIT GEMEINT SIND! Dabei ist einzukalkulieren, dass im Falle unterschiedlicher Zeitzonen eine tatsächliche Stornierungsfrist von bis zu 48 Stunden vor dem Ankunftstag resultieren kann. Stornierungen sind über den mit der Buchungsbestätigung erhaltenen Link, über den account oder direkt über das Unternehmen durchzuführen. Mo.Lo.Ra. SRL - Hostelsclub.com kann keine bestätigten Buchungen eines Kunden stornieren. Im Falle von "No Show", also Nichterscheinens, ODER einer verspätet erfolgten Stornierung ist das Unternehmen berechtigt, die erste Nacht kostenpflichtig in Rechnung zu stellen, sofern vom Unternehmen keine gegensätzlichen Informationen vorliegen.

7)Mo.Lo.Ra. SRL - Hostelsclub.com bearbeitet die Buchungsbestätigung und leitet die Details an Unternehmen und User weiter. Es obliegt der Verantwortlichkeit des Users, dem Unternehmen beim Check-in eine Kopie der Buchungsbestätigung vorzulegen.

8)Anzahlungen sind nicht erstattungsfähig. Mo.Lo.Ra. SRL - Hostelsclub.com zeichnet nur im unwahrscheinlichen Fall einer Komplikation oder eines Streits dem User gegenüber bezüglich der Anzahlung verantwortlich.

9)Mo.Lo.Ra. SRL - Hostelsclub.com unternimmt alle zumutbaren Anstrengungen, um die Sicherheit von Kreditkarten-Transaktionen zu gewährleisten. Beachten Sie, dass Mo.Lo.Ra. SRL - Hostelsclub.com im Falle von ungerechtfertigten Gebühren, die im Zuge von oder nach einer Reservierung auf der Karten-Abrechnung erscheinen, für keinerlei Schaden oder Verlust haftbar ist.

10)Preise in anderen Währungen als dem Euro (EUR) werden in häufig aktualisierten Interbanksätzen ermittelt, die von seriösen Quellen, allerdings ohne den Anspruch auf akkurate Genauigkeit, bezogen werden. Bei Käufen, die in Euro abgewickelt werden, kann der von Ihrem Kreditkarten-Unternehmen in Rechnung gestellte Betrag, je nach den Bedingungen Ihres Kreditkarten-Vertrages, geringfügig von dem auf der Website ausgewiesenen Betrag abweichen.