Termes et Conditions Spécifiques à cette structure

Pour les réservations de plus de 8 personnes, l'auberge applique la politique de réservation de groupe. Veuillez vérifier les termes et conditions des réservations de groupe ci-dessous:

A partir de 9 personnes, la réservation est considérée comme un groupe. Le petit-déjeuner est inclus pour les groupes.

DéP?T
30 % de la quantité de services contractés est à payer dans les 7 jours après confirmation.
70 % de la quantité totale doit être payé 21 jours avant l'arrivée du groupe.

BAIL
Le client doit payer la somme de 10 € par dép?t de sécurité par personne. Ce dép?t doit être versé à l'arrivée du groupe.

Cette garantie comprend la remise des clés et des serviettes pour le groupe. En cas de perte de serviettes ou des clés, amende de 5 € pour chaque perte.

Au moment du départ, si aucun dommage n'a été fait, le montant total de l'acompte sera remboursé .

En cas de dommages causés, il y aura une évaluation par la direction de l'auberge et le montant correspondant aux dommages seront retenus de la caution.

En cas de plaintes re?ues au sujet du comportement du groupe pour le compte d'autres clients de l'auberge, le montant correspondant de l' acompte sera conservé à titre de compensation pour les invités.

POLITIQUE D'ANNULATION TOTAL
- Si la réservation est annulée totalement jusqu'à 21 jours avant la date de l'arrivée, 10 % du montant total sera facturé.

- Si la réservation est annulée totalement entre 21 et 10 jours avant l'arrivée, 50 % du montant total sera facturé.

- Si la réservation est annulée totalement 10 jours ou moins avant la date d' arrivée, le montant total de la réservation sera facturé.

POLITIQUE D'ANNULATION PARTIELLE
- Entre 21 et 10 jours avant, une réduction de 25 % du nombre total de nuitées sera autorisé sans frais.
- Entre 9 et 3 jours, une réduction de 15 % du nombre total de nuitées sera autorisé sans frais.
- 3 jours avant la date d'arrivée, en cas de réduction , le total des nuitées vous sera facturée.

No-Shows
Dans le cas de non-présentation, l'auberge est autorisée à facturer le montant total pour tous les jours réservés par personne / petit-déjeuner.

Réservations de Groupe - Termes & Conditions

From 9 people the reservation is considered a group reservation.The breakfast is included for groups.

DEPOSIT

30% the amount of contracted services to pay within 7 days after confirmation of the group.

70% of the total amount is to be paid 21 days before the arrival of the group.

BAIL

The customer must pay the sum of 10€ per person security deposit. This deposit shall be paid on the arrival of the group.

This guarantee includes the collection of keys and towels for the group, in the event of loss of towels or keys discount of 5€ for each loss.

Upon departure, if no damage has been done, the full amount of the deposit will be refunded.

In case of any damage caused, there shall be an assessment by the hostel management, and the amount corresponding to the damage will be retained from the deposit.

In case of any complaints received about the behaviour of the group on behalf other guests of the hostel, the corresponding amount of the deposit will be retained as compensation to the guests.

TOTAL CANCELLATION POLICY

· If the booking is cancelled totally up to 21 days before the date of the arrival, 10% of the total amount will be charged.

· If the booking is cancelled totally between 21 and 10 days before arrival, 50% of the total amount will be charged.

· If the booking is cancelled totally 10 days or less before check-in date, the total amount of the reservation will be charged.

PARTIAL CANCELLATION POLICY

· Between 21 and 10 days before, a reduction of 25% in the total number of room nights will be allowed with no charge.

· Between 9 and 3 days, a reduction of 15% in the total number of room nights will be allowed without with no charge.

· 3 days before the arrival date, in case of reduction, the total of room nights reduced will be charged

No-Shows

In the case of no-shows the hostel is authorised to charge the full amount for all of the days reserved per person/breakfast.

 

conditions d'utilisation et politique de confidentialité

hostelsclub.com, conformément à l'article 29 de la loi italienne 196/2003, déclare ce qui suit :

a) Les données collectées sont nécessaires à la réalisation du service de réservation en ligne qui est offert par ce site et elles seront traitées de façon automatique conformément aux lois en vigueur.

b) La transmission de données personnelles est obligatoire pour avoir accès au service de réservation.

c) Le refus au traitement automatique d'informations personnelles empêche l'utilisation de ce service. d

d) Les données collectées seront transmises à tiers, personnes ou sociétés, exclusivement à fin de réaliser le service de réservation.

e) Les droits du client seront garantis conformément à l'article 7 de la loi 196/2003.

f) Responsable du traitement des données collectées : Mo.Lo.Ra. SRL - Hostelsclub.com - San Polo 1890, 30125 Venice, Italy Tel.: 0039 (0)41 24 13 870 - Fax 0039 (0)41 24 15 785 - info@hostelsclub.com .

 

TERMES ET CONDITIONS

1) Mo.Lo.Ra. SRL - Hostelsclub.com ne possède ni n'exploite aucun des établissements figurant sur notre site, nous avons fourni un moteur de réservation pour faciliter les réservations confirmées, il est de la responsabilité de la propriété de fournir à l'utilisateur un logement selon la disponibilité et les prix qu'ils ont fourni. HostelsClub.com n'est pas responsable de toutes les modifications apportées par l'établissement.

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5) Lors de la réservation, l'utilisateur paye immédiatement une caution non remboursable de 10 % du prix total de la réservation et des frais de service de 2 euros. Le montant, y compris les services / frais supplémentaires, est payable à l'établissement (normalement à l'arrivée sauf indication contraire par l'établissement), dans la devise préférée de l'établissement. Dans le cas de chambres "non remboursables", le solde sera chargé juste après que le processus de réservation soit terminée.
Veuillez avoir assez d'argent sur ​​votre carte de crédit pour cette charge et que a la carte utilisée n'expire pas avant la date d'arrivée. Sinon, l'établissement peut vous demander de leur fournir une autre carte de crédit comme garantie pour confirmer la réservation.

6) Toutes les annulations doivent être effectuées dans les 24 heures avant les dates d'arrivée sauf indication contraire par l'établissement. Veuillez noter que cette période commence 24 heures avant l'arrivée de la DATE PAS DE LE heure d'arrivée estimée. Dans certains cas, compte tenu des fuseaux horaires différents, cela pourrait être jusqu'à 48 heures avant la date d'arrivée. Les annulations doivent être faites via le lien envoyé dans la confirmation par e-mail, ou via le compte ou directement à l'établissement, Mo.Lo.Ra. SRL - Hostelsclub.com ne peut pas annuler une réservation confirmée par les utilisateurs.

En cas de non-présentation ou d'annulation tardive, l'établissement a le droit de facturer le prix de la première nuit sauf indication contraire par l'établissement.

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