Special T&Cs for this property

Cancellation Policy:

We have a 7 days cancellation policy for all bookings. No-shows, late cancellations and changes after arrival shall be charged the 100% of the total booking. (Please check below 'Cancellation policy during special periods')

Things to Note:

Cancellation is only accepted if made through the cancellation link. Otherwise you need to notify us about your cancellation by email.
Credit card payment will have to pay a service charge of 5%. We ask authorization on the given credit card (not a charge);
unfortunately we will not keep the reservation if we cannot get authorization. For shared dorm we have an age restriction min 18 years and max 45 years, and we have a max. stay of 5 days.

IMPORTANT: For group bookings from 4 people or more, we have a 20-day cancellation policy cancellation, no-shows, late cancellations and changes after arrival shall be charged the 100% of the total booking. Group booking must pay a deposit of 100 euro a room for, and one passport, this we be given back when the rooms is checked and is ok.
Any damage to the room by the guest must be paid to hostel, and the hostel hold the right to check the person out without any refund at any time.

Cancellation policy during special periods:

During New Years (28th Dec to 2nd Jan ), Easter holidays, Queen’s Day (26th and 27th April), Pinkster and the IBC event (10th to 17th September ) we have a 20-day cancellation policy. Cancellations during these periods must be made 21 days before the arrival date (note arrival time). Late cancellations and no-shows will be charged for 100% of their total booking.

Group Booking Terms & Conditions

Group from 9+ persons have to cancel 2 weeks before arrival date. In case of no show, your credit card will be charged 100% of the total cost. Cancellation and changes at and after arrival date will be charged 100%

 

Podmienky a ustanovenia

1) Webový server Hostelsclub.com nevlastní ani neprevádza žiadne zo zariadení, uvedené na týchto stránkach. Poskytujeme rezervačný systém na zjednodušenie rezervácií. Je povinnosťou jednotlivých zariadení poskytnúť zákazníkom ubytovanie v ponúknutom stave.

2) Webový server Hostelsclub.com sa snaží poskytovať prijateľné ubytovanie a pravdivé popisy o ubytovacích zariadeniach, ale nezodpovedá za ich kvalitu.

3) Vynakladáme úsilie v prospech správneho priebehu ubytovania zákazníkov..

4) Hodnotenia uvedené na našich stránkach sú vytvorené užávateľmi a vyjadrujú názor zákazníkov o jednotlivých zariadeniach.

5) Zrušenie rezervácie musí prebehnúť minimálne 24 hodín pred predpokladaným dátumom príjazdu, a zariadenie neuvádza inak. Zrušenie je potrebné uskutočniť na našej webovej stránke v sekcii My Club, alebo priamo v danénom ubytovacom zariadení. Webový server Hostelsclub.com nemôže rušiť rezervácie užívateľov. V prípade, že nedôjde k zrušeniu a zákazník sa nedostaví, zariadenie má právo účtovať zákazníkovi poplatok za prvú noc - pravidlá sa môžu líšiť v jednotlivých zariadeniach.

6) Pri uskutočnení rezervácie užívateľ platí nevratnú 10% zálohu a rezervačný poplatok vo výške 2 eúr. Zvyšok, vrátene dodatočných služieb a poplatkov sa platí priamo v ubytovacom zariadení.

7) Webový server Hostelsclub.com spracuje rezerváciu a pošle podrobnosti zákazníkovi a ubytovaciemu zariadeniu. Je v zájme zákazníka preukázať sa kópiou rezerváciu pri kontrole v ubytovni.

8) Zálohy sú nevratné. Webový server Hostelsclub.com je zodpovedný za zálohu užívatela len v prípade nepravdepodobnej komplikácie alebo sporu.

9) Webový server Hostelsclub.com robí všetko pre zaistenie bezpečnosti bankových transakcií. Ak dojde k neautorizovanému strhnutiu čiastky z karty preto, že karta bola použitá na Hostelsclub.com kedykolvek v priebehu rezervácie alebo po nej, Hostelsclub.com nie je zodpovedný za akékolvek škody a straty.

10) Prevody medzi inými menami ako euro (EUR) sa uskutočňujú pomocou medzinárodného kurzu, urveného dôveryhodnými zdrojmi. Nie je možné zaručiť úplne presnú konverziu meny. Vaša banka môže pri prevode na euro (EUR) z karty strhnúť trochu rozdielnu čiastku ako tú, ktorá je uvedená na našich stránkach. Tento rozdiel závisí od Vašej banky.

 

Bezpečnosť osobných údajov

Hostelsclub, v súlade s európskym právom prehlasuje:
a) Akékolvek údaje sú určené na službu rezervácie a narába sa s nimi jedine v elektronickej podobe.

b) Postúpenie osobných údajov se koná jedine na uskutočnenie rezervácie ubytovacieho zariadenia.

c) Odmietnutie potvrdenia osobných údajov znemožní prevedenie rezervácie.

d) Získané udaje budú zaslané jednotlivcom len na zaistenie služieb spojených s rezerváciou.

e) Užívateľ je chránený európskym právom.

f) Za získané údaje zodpovedá

Mo.Lo.Ra. SRL - Hostelsclub.com - San Polo 1890, 30125 Benátky, TALIANSKO
Telefón: 0039 (0)41 24 13 870 - Fax 0039 (0)41 24 15 785 - info@hostelsclub.com