Termes et Conditions Spécifiques à cette structure

Politique d'annulation:

Nous avons une politique d'annulation de 7 jours pour toutes les réservations. Les non-présentations, les annulations tardives et les modifications après l'arrivée seront facturées à 100% du total de la réservation. (Veuillez vérifier ci-dessous «Politique d'annulation pendant les périodes spéciales»)

À noter:

L'annulation n'est acceptée que si elle est effectuée via le lien d'annulation. Sinon, vous devez nous informer de votre annulation par e-mail.
Le paiement par carte de crédit devra payer des frais de service de 5%. Nous demandons une autorisation sur la carte de crédit donnée (pas de frais);
malheureusement, nous ne conserverons pas la réservation si nous ne pouvons pas obtenir d'autorisation. Pour le dortoir partagé, nous avons une limite d'âge min 18 ans et max 45 ans, et nous avons un max. séjour de 5 jours.

IMPORTANT: Pour les réservations de groupe à partir de 4 personnes ou plus, nous avons une politique d'annulation de 20 jours, les non-présentations, les annulations tardives et les modifications après l'arrivée seront facturées à 100% du total de la réservation. La réservation de groupe doit payer un acompte de 100 euros par chambre et un passeport, cela nous sera rendu lorsque les chambres sont vérifiées et est ok.
Tout dommage à la chambre par le client doit être payé à l'auberge, et l'auberge se réserve le droit de vérifier la personne sans aucun remboursement à tout moment.

Politique d'annulation pendant les périodes spéciales:

Pendant le Nouvel An (28 décembre au 2 janvier), les vacances de Pâques, la fête de la Reine (26 et 27 avril), Pinkster et l'événement IBC (10 au 17 septembre), nous avons une politique d'annulation de 20 jours. Les annulations pendant ces périodes doivent être faites 21 jours avant la date d'arrivée (noter l'heure d'arrivée). Les annulations tardives et les non-présentations seront facturées à 100% de leur réservation totale.

Réservations de Groupe - Termes & Conditions

Group from 9+ persons have to cancel 2 weeks before arrival date. In case of no show, your credit card will be charged 100% of the total cost. Cancellation and changes at and after arrival date will be charged 100%

 

conditions d'utilisation et politique de confidentialité

hostelsclub.com, conformément à l'article 29 de la loi italienne 196/2003, déclare ce qui suit :

a) Les données collectées sont nécessaires à la réalisation du service de réservation en ligne qui est offert par ce site et elles seront traitées de façon automatique conformément aux lois en vigueur.

b) La transmission de données personnelles est obligatoire pour avoir accès au service de réservation.

c) Le refus au traitement automatique d'informations personnelles empêche l'utilisation de ce service. d

d) Les données collectées seront transmises à tiers, personnes ou sociétés, exclusivement à fin de réaliser le service de réservation.

e) Les droits du client seront garantis conformément à l'article 7 de la loi 196/2003.

f) Responsable du traitement des données collectées : Mo.Lo.Ra. SRL - Hostelsclub.com - San Polo 1890, 30125 Venice, Italy Tel.: 0039 (0)41 24 13 870 - Fax 0039 (0)41 24 15 785 - info@hostelsclub.com .

 

TERMES ET CONDITIONS

1) Mo.Lo.Ra. SRL - Hostelsclub.com ne possède ni n'exploite aucun des établissements figurant sur notre site, nous avons fourni un moteur de réservation pour faciliter les réservations confirmées, il est de la responsabilité de la propriété de fournir à l'utilisateur un logement selon la disponibilité et les prix qu'ils ont fourni. HostelsClub.com n'est pas responsable de toutes les modifications apportées par l'établissement.

2) Mo.Lo.Ra. SRL - Hostelsclub.com s'efforce de fournir des normes de logement acceptables et descriptions correctes de l'hébergement, mais nous ne sommes pas responsables pour la qualité de l'établissement.

3) Tous les efforts sont faits pour assurer que l'établissement traite correctement les réservations des utilisateurs correctement.

4) Les commentaires visibles sur le site sont écrits par les utilisateurs et sont l'opinion des utilisateurs qui ont séjourné dans les établissements.

5) Lors de la réservation, l'utilisateur paye immédiatement une caution non remboursable de 10 % du prix total de la réservation et des frais de service de 2 euros. Le montant, y compris les services / frais supplémentaires, est payable à l'établissement (normalement à l'arrivée sauf indication contraire par l'établissement), dans la devise préférée de l'établissement. Dans le cas de chambres "non remboursables", le solde sera chargé juste après que le processus de réservation soit terminée.
Veuillez avoir assez d'argent sur ​​votre carte de crédit pour cette charge et que a la carte utilisée n'expire pas avant la date d'arrivée. Sinon, l'établissement peut vous demander de leur fournir une autre carte de crédit comme garantie pour confirmer la réservation.

6) Toutes les annulations doivent être effectuées dans les 24 heures avant les dates d'arrivée sauf indication contraire par l'établissement. Veuillez noter que cette période commence 24 heures avant l'arrivée de la DATE PAS DE LE heure d'arrivée estimée. Dans certains cas, compte tenu des fuseaux horaires différents, cela pourrait être jusqu'à 48 heures avant la date d'arrivée. Les annulations doivent être faites via le lien envoyé dans la confirmation par e-mail, ou via le compte ou directement à l'établissement, Mo.Lo.Ra. SRL - Hostelsclub.com ne peut pas annuler une réservation confirmée par les utilisateurs.

En cas de non-présentation ou d'annulation tardive, l'établissement a le droit de facturer le prix de la première nuit sauf indication contraire par l'établissement.

7) Mo.Lo.Ra. SRL - Hostelsclub.com traitera le formulaire de confirmation de réservation et transmettra les détails de la réservation à l'établissement et l'utilisateur. Il est de la responsabilité de l'utilisateur d'apporter une copie de la réservation à l'établissement lors de l'enregistrement.

8) Les dépôts sont non remboursables. Mo.Lo.Ra. SRL - Hostelsclub.com est responsable pour le dépôt de l'utilisateur que dans le cas improbable d'une complication ou de conflits.

9) Mo.Lo.Ra. SRL - Hostelsclub.com fait tous les efforts raisonnables pour s'assurer que toutes les transactions par carte de crédit soient sécurisées. Toutefois, si des frais non autorisés apparaissent sur votre relevé de carte de crédit pour la carte utilisée sur Mo.Lo.Ra. SRL - Hostelsclub.com au cours ou à tout moment après avoir effectué votre réservation , Mo.Lo.Ra. SRL - Hostelsclub.com n'est pas tenu responsable en aucune façon pour tout dommage ou perte subie.

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