この施設の特別利用規約

In the interests of security and to prevent fraud, at the time of check-in, guests may be required to confirm their identity by providing their booking reference; their passport/identity card/driving licence and a valid credit or debit card which will be swiped in the presence of the card holder. If guests are travelling from outside the UK, Ireland or any country in the Commonwealth we are also obliged by law to require guests to provide the number and place of issue of your passport/identity card and details of their next destination. These records will be kept for at least 12 months and may be disclosed or made available for inspection by any police officer or as otherwise required by applicable law in connection with the prevention or investigation of crime. The information above may be requested for each member of your party over the age of 16 and we reserve the right to refuse entry to persons who cannot provide the information set out above.

Guests will be issued a photographic ID card upon completion of the registration process. This ID is specific for the Hotel muse and is to ensure security at the Hotel is upheld. Guests will be requested to show this ID upon request.

団体予約についての条件

1) All prices quoted are inclusive of VAT (at the rate applicable at time of invoice) as well as all other taxes and service charges.

2) A group reservation remains provisional until a 10% refundable deposit of the total booking value has been received. The remaining 90% of the payment and final group numbers must be received no later than 4 weeks prior to arrival for bookings of less than 50 pax and 6 weeks for group bookings of more than 50 pax. For booking with less than one month lead time, full payment (non-refundable) is required upon confirmation of booking. A final rooming list must be provided to us 2 weeks prior to arrival.

3) Group bookings are subject to a GBP500 good behaviour/damages security deposit. This will be forfeit in the event of any damages/disturbance caused to any other guests/loss of income resulting.

4) Euro Hotels Group reserves the right to cancel the group should payment fail to reach us at the appropriate time.

5) Children (02 to 12 years old) are accommodated at 50% of adult rate (maximum one child per group) when sharing with parents (2 full paying adults). Children (0 to 2 years old) free of charge if sharing parents’ (2 adults) bed.

6) Companies are allowed to reduce by a maximum of 10% (of room numbers advised 4 weeks if group is less than 50 pax or 6 weeks if group size exceeds 50 pax prior to arrival) with no charge up to 72 hours before arrival.

7) Entire group booking of less than 50 pax can be cancelled up to 4 weeks prior to arrival, the whole deposit is refundable. Entire group booking of more than 50 pax can be cancelled up to 6 weeks prior to arrival, the whole deposit is refundable. In the unlikely event of No Show/ Late Modification/ Late Cancellation the booking is chargeable in its entirety.

8) Less than 4 weeks any amendments must be agreed by Euro Hotels Group.

In extraordinary circumstances, the hotel reserves the right to offer partial or total accommodation to group members in a neighbouring hotel of an equivalent category without price increase, in which case the expenses of transfer shall be borne by the hotel, which shall not be liable for any other indemnity whatsoever.

Failing amicable settlement, all disputes will be under the sole jurisdiction of the courts in England and Wales.

 

定義と条件

1) Mo.Lo.Ra.SRL - Hostelsclub.comは当サイトに掲載されている宿泊施設を一切所有および経営しておりません。当社は宿泊予約のための予約エンジンを提供しているのみで、空室状況で表示した部屋を約束通り提供する責任は各宿泊施設側にあります。

2) Mo.Lo.Ra.SRL - Hostelsclub.comは一定の宿泊水準と宿泊施設の正確な概要を提供するように努力をしておりますが、宿泊内容の質には責任を負えません。

3) 利用者の予約が宿泊施設側に正確に行われるよう最大の努力を図っております。

4) 評価は利用者自身によってなされたもので実際に宿泊した方の感想・意見です。

5）ご予約の際、お客様にすぐにご予約の合計金額の10％のデポジット（返金不可）と2ユーロの予約手数料をお支払いいただきます。追加サービスの料金を含む合計金額は、施設の設定通貨でお支払い頂きます。（通常は施設により特に明記しない限りご到着時に支払いいただきます。）返金不可のお部屋 (先払いの価格)のお部屋をご予約される場合は、予約時に、10％のデポジットをお支払いいただきます。その後合計金額の90％をクレジットカードに請求いたします。"返金不可"の部屋を予約する場合は予約の全額をカバーするのに十分残高が有効なクレジットカードによって予約しなければならないことに注意してください！クレジットカードが有効でない場合、ホテルに24時間以内に代わりのクレジットカード情報を提供するように要求されます。全額を支払いすることができない場合予約は保証されず、10％のデポジットは返金されません。

6) キャンセルはホテル側の特記がない限り、すべて到着予定日（現地時刻0:00a.m.）より24時間前までに行わなければなりません。到着時刻の24時間前ではなく到着予定日（現地時刻0:00a.m.）の24時間前ですのでご注意ください。異なるタイムゾーンの施設を予約の場合は48時間前までのキャンセルが必要になる場合があります。キャンセルはマイクラブのアカウントを使用するか、もしくはホステル・ホテル側と直接連絡を取って行って下さい。Mo.Lo.Ra.SRL - Hostelsclub.comはいったん完了した予約をキャンセルすることはできません。
ノーショー（無断キャンセル）やキャンセル可能期限以降のキャンセルの場合は特記がない限り、施設は1泊目の宿泊料をカードから引き落とす権利を擁しています。

7) Mo.Lo.Ra. SRL - Hostelsclub.comは予約確認を正常に行い、予約の詳細を利用者とホテル側に送信します。チックインの際、予約完了のコピーを宿泊施設に持参する責任は利用者にあります。

8) デポジット（予約保証金）は返金不可能です。Mo.Lo.Ra. SRL - Hostelsclub.comは特別に複雑なケースや訴訟で認められた場合のみデポジットを返金いたします。

9) Mo.Lo.Ra. SRL - Hostelsclub.comはあらゆる努力を行ってクレジットカードの決済が安全に行われるよう努めています。しかしながら、もしHostelsclub.com上で予約を行った後に、不正な決済がクレジットカードの請求書の現れた場合、Hostelsclub.comはその損失に対していかなる責任も負いません。

10) ユーロ（EUR）以外の貨幣の変換率は、信頼できる複数の情報源から収集した、インターバンクのレートを頻繁にアップデートしながら使用していますが、絶対に正確であるとは保障できません。お客様のクレジットカード会社と、当サイトのユーロ（EUR）の換金率は多少異なる可能性があります。

 

プライバシーに関して

Mo.Lo.Ra. SRL - Hostelsclub.comはイタリアの民法196/2003の第29章に准し、以下のように言及します:
a) この予約フォームを使って集められたデータは予約サービスを実行するためのもので、電子的に行われます。

b) 個人データを提出することは、利用者が予約サービスを行う際に義務付けられています。

c) 個人データの提出を拒否することは、予約サービスのアクセスを拒否するに値します。

d) 収集されたデータは予約サービスに通じており、予約サービスに関係する担当者に転送されます。

e) 利用者はイタリアの民法196/2003の第7章によって保証されています。

f) データ収集の管理担当は下記の通りです。

Mo.Lo.Ra. SRL - Hostelsclub.com - San Polo 1890, 30125 Venice, Italy.
電話: 0039 (0)41 24 13 870 - Fax: 0039 (0)41 24 15 785 - info@hostelsclub.com