Termes et Conditions Spécifiques à cette structure

Dans l intérêt de la sécurité et de prévenir la fraude, au moment de l enregistrement, les clients peuvent être tenus de confirmer leur identité en fournissant leur numéro de réservation; leur passeport / carte d identité / permis de conduire et une carte bancaire valide qui sera glissée dans la présence du titulaire de la carte. Si les clients voyagent à l extérieur du Royaume-Uni, l Irlande ou tout autre pays dans le Commonwealth, nous sommes également tenus par la loi à exiger que les clients de fournir le nombre et le lieu de délivrance de votre passeport / carte d identité et les détails de leur prochaine destination. Ces dossiers seront conservés pendant au moins 12 mois et peuvent être divulgués ou mis à disposition pour inspection par un agent de police ou autrement requis par la loi applicable dans le cadre de la prévention ou de l enquête de la criminalité. Les informations ci-dessus peut être demandée pour chaque membre de votre parti sur l âge de 16 et nous nous réservons le droit de refuser l entrée aux personnes qui ne peuvent pas fournir les renseignements énoncés above.

Guests sera délivré une carte d identité photographique à la fin du processus d inscription . Cet ID est spécifique pour l Hôtel muse et est d assurer la sécurité à l Hôtel est maintenue. Les clients seront invités à montrer une pièce d identité request.

Réservations de Groupe - Termes & Conditions

1) All prices quoted are inclusive of VAT (at the rate applicable at time of invoice) as well as all other taxes and service charges.

2) A group reservation remains provisional until a 10% refundable deposit of the total booking value has been received. The remaining 90% of the payment and final group numbers must be received no later than 4 weeks prior to arrival for bookings of less than 50 pax and 6 weeks for group bookings of more than 50 pax. For booking with less than one month lead time, full payment (non-refundable) is required upon confirmation of booking. A final rooming list must be provided to us 2 weeks prior to arrival.

3) Group bookings are subject to a GBP500 good behaviour/damages security deposit. This will be forfeit in the event of any damages/disturbance caused to any other guests/loss of income resulting.

4) Euro Hotels Group reserves the right to cancel the group should payment fail to reach us at the appropriate time.

5) Children (02 to 12 years old) are accommodated at 50% of adult rate (maximum one child per group) when sharing with parents (2 full paying adults). Children (0 to 2 years old) free of charge if sharing parents’ (2 adults) bed.

6) Companies are allowed to reduce by a maximum of 10% (of room numbers advised 4 weeks if group is less than 50 pax or 6 weeks if group size exceeds 50 pax prior to arrival) with no charge up to 72 hours before arrival.

7) Entire group booking of less than 50 pax can be cancelled up to 4 weeks prior to arrival, the whole deposit is refundable. Entire group booking of more than 50 pax can be cancelled up to 6 weeks prior to arrival, the whole deposit is refundable. In the unlikely event of No Show/ Late Modification/ Late Cancellation the booking is chargeable in its entirety.

8) Less than 4 weeks any amendments must be agreed by Euro Hotels Group.

In extraordinary circumstances, the hotel reserves the right to offer partial or total accommodation to group members in a neighbouring hotel of an equivalent category without price increase, in which case the expenses of transfer shall be borne by the hotel, which shall not be liable for any other indemnity whatsoever.

Failing amicable settlement, all disputes will be under the sole jurisdiction of the courts in England and Wales.

 

conditions d'utilisation et politique de confidentialité

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a) Les données collectées sont nécessaires à la réalisation du service de réservation en ligne qui est offert par ce site et elles seront traitées de façon automatique conformément aux lois en vigueur.

b) La transmission de données personnelles est obligatoire pour avoir accès au service de réservation.

c) Le refus au traitement automatique d'informations personnelles empêche l'utilisation de ce service. d

d) Les données collectées seront transmises à tiers, personnes ou sociétés, exclusivement à fin de réaliser le service de réservation.

e) Les droits du client seront garantis conformément à l'article 7 de la loi 196/2003.

f) Responsable du traitement des données collectées : Mo.Lo.Ra. SRL - Hostelsclub.com - San Polo 1890, 30125 Venice, Italy Tel.: 0039 (0)41 24 13 870 - Fax 0039 (0)41 24 15 785 - info@hostelsclub.com .

 

TERMES ET CONDITIONS

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6) Toutes les annulations doivent être effectuées dans les 24 heures avant les dates d'arrivée sauf indication contraire par l'établissement. Veuillez noter que cette période commence 24 heures avant l'arrivée de la DATE PAS DE LE heure d'arrivée estimée. Dans certains cas, compte tenu des fuseaux horaires différents, cela pourrait être jusqu'à 48 heures avant la date d'arrivée. Les annulations doivent être faites via le lien envoyé dans la confirmation par e-mail, ou via le compte ou directement à l'établissement, Mo.Lo.Ra. SRL - Hostelsclub.com ne peut pas annuler une réservation confirmée par les utilisateurs.

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