Special T&Cs for this property

In the interests of security and to prevent fraud, at the time of check-in, guests may be required to confirm their identity by providing their booking reference; their passport/identity card/driving licence and a valid credit or debit card which will be swiped in the presence of the card holder. If guests are travelling from outside the UK, Ireland or any country in the Commonwealth we are also obliged by law to require guests to provide the number and place of issue of your passport/identity card and details of their next destination. These records will be kept for at least 12 months and may be disclosed or made available for inspection by any police officer or as otherwise required by applicable law in connection with the prevention or investigation of crime. The information above may be requested for each member of your party over the age of 16 and we reserve the right to refuse entry to persons who cannot provide the information set out above.

Guests will be issued a photographic ID card upon completion of the registration process. This ID is specific for the Hotel muse and is to ensure security at the Hotel is upheld. Guests will be requested to show this ID upon request.

Group Booking Terms & Conditions

1) All prices quoted are inclusive of VAT (at the rate applicable at time of invoice) as well as all other taxes and service charges.

2) A group reservation remains provisional until a 10% refundable deposit of the total booking value has been received. The remaining 90% of the payment and final group numbers must be received no later than 4 weeks prior to arrival for bookings of less than 50 pax and 6 weeks for group bookings of more than 50 pax. For booking with less than one month lead time, full payment (non-refundable) is required upon confirmation of booking. A final rooming list must be provided to us 2 weeks prior to arrival.

3) Group bookings are subject to a GBP500 good behaviour/damages security deposit. This will be forfeit in the event of any damages/disturbance caused to any other guests/loss of income resulting.

4) Euro Hotels Group reserves the right to cancel the group should payment fail to reach us at the appropriate time.

5) Children (02 to 12 years old) are accommodated at 50% of adult rate (maximum one child per group) when sharing with parents (2 full paying adults). Children (0 to 2 years old) free of charge if sharing parents’ (2 adults) bed.

6) Companies are allowed to reduce by a maximum of 10% (of room numbers advised 4 weeks if group is less than 50 pax or 6 weeks if group size exceeds 50 pax prior to arrival) with no charge up to 72 hours before arrival.

7) Entire group booking of less than 50 pax can be cancelled up to 4 weeks prior to arrival, the whole deposit is refundable. Entire group booking of more than 50 pax can be cancelled up to 6 weeks prior to arrival, the whole deposit is refundable. In the unlikely event of No Show/ Late Modification/ Late Cancellation the booking is chargeable in its entirety.

8) Less than 4 weeks any amendments must be agreed by Euro Hotels Group.

In extraordinary circumstances, the hotel reserves the right to offer partial or total accommodation to group members in a neighbouring hotel of an equivalent category without price increase, in which case the expenses of transfer shall be borne by the hotel, which shall not be liable for any other indemnity whatsoever.

Failing amicable settlement, all disputes will be under the sole jurisdiction of the courts in England and Wales.

 

Condicions i informació sobre la privacitat

Hostelsclub, conforme amb l'article 29 de la llei 196/2003, declara:

a) Les dades recollides en aquest formulari es concluiran una vegada relizats els serveis de la reserva objecte de la pàgina present, i seràn tractats amb mitjans informatics atomatitzats.

b)L'incorporació de les dates personals son obligatòries si vol gaudir del servei de resreves.

d)Si no s’omplen tots els espais amb les dades eprsonals s’impedeix l'accés als serveis de reserves.

d)Les dades recollides vindràn transmeses a persones o societats encaregades de resoldre els serveis relatius amb la reserva, i vindrà transmès exclusivament a terceres amb la finalitat de poder realitzar el servei de reseves.

e) Els drets del client estàn garantits conforme amb l'article 7 de la le 196/2003.

f) El responsable de les dades recollides es Mo.Lo.Ra. SRL - Hostelsclub.com - San Polo 1890, 30125, Venècia, ITALIA, Tel.: 0039 (0)41 24 13 870 - Fax 0039 (0)41 24 15 785 - info@hostelsclub.com .

 

Termes i condicions

1)Hostelsclub.com no posseïx cap dels establiments que apareixen en la llista de la pàgina web, proporcionem un motor de reservacions per a facilitar les reserves confirmades, és l'establiment el que té la responsabilitat de proveir a l'usuari la comoditat segons la disponibilitat que ofereix.

2) Hostelsclub.com s’esforça per proporcionar allotjaments acceptables i amb una correcta descripció, no obstant no som responsables de l’estàndard del establiment.

3) Fem tot l'esforç per a assegurar que l'establiment tracta als usuaris que reserven correctament.

4) Les valoracions visibles en la nostra pàgina estàn escrites pels usuaris, són les opinions d’aquells usuaris que s'han allotjat en els presents establiments.

5) Totes les cancel•lacions s'han de realitzar 24 hores abans de la data d'arribada tret que siguin indicades d'altra manera per l'establiment. Les cancel•lacions s'han de fer pels usuaris en l'àrea My club o directament amb l'establiment, Hostelsclub.com no pot cancel•lar una reserva confirmada.
En cas d'un no-show, l'establiment té dret a carregar la primera nit de totes les nits que s’han reservat tret que sigui indicat d'altra manera per l'establiment.

6) Quan es faci una reserva l'usuari pagarà immediatament un dipòsito del 10% del preu total de la reserva (no reembolsable) i 2 euros de booking fee. La resta, inclòs els serveis addicionals, es pagarà al arribar a l'establiment sempre adaptan-se a la politica que tinguin.

7) Hostelsclub.com confirmarà la reserva i remetrà els detalls de la reserva a l'establiment i a l'usuari. És la responsabilitat dels usuaris portar una còpia de la reserva a l'establiment per a poder fer el check-in.

8) Els dipòsits no són reembolsables. Hostelsclub.com és responsable del dipòsit davant l'usuari solament en el cas de que hi hagi una complicació o conflicte.

9) Hostelsclub.com fa tot el possible perquè hi hagi seguretat en totes les transaccions que es facin amb la targeta de crèdit. No obstant, si apareix algun cobrament desautoritzat en la facturació de la targeta de crèdit pel fet d’usar-ho amb Hostelsclub.com, en qualsevol moment durant o després de que faci la reserva, Hostelsclub.com no es fa responsable de cap pèrdua o dany sofert.

10) La conversió del preu en altra moneda diferent de l'euro (EUR) es fan normalment amb les tarifes d’ inter-bank, actualitzades i recollides de fonts reputables, però no és garantit que sigui exacte. La companyia de la seva targeta de crèdit pot carregar-li una quantitat lleument diversa per a les compres fetes amb l'euro (EUR) què especifiquem en la nostra pàgina, depenent del contracte de la seva targeta de crèdit.