Termini e condizioni Speciali per questa struttura

Termini e condizioni delle prenotazioni di gruppo

Group booking for 10 or more people

Groups of young people under 18 years can only be accommodated if accompanied by group leader(s) who is/are at least 18 years of age or older who take(s) full responsibility for the group. The number of group leaders depend on the size of the group.
-To reduce more than the 10% of the group original size done between 30 and 15 days before the arrival, it will be charged a 10% of the correspondent amount.
-To reduce the group original size 11 to 14 days before the arrival, it will be charged a 15% of the correspondent amount.
-To reduce the group original size 3 to 10 days before the arrival, it will be charged a 25% of the correspondent amount.

Inquiry

To request a booking fill in the form you’ll find in our website or contact us and you will receive a reply with availability and prices for the dates requested. If you confirm it, you will receive an invoice for the stay divided for room type, number of beds, weekend extra and additional facilities. If you agree with it you’ll need to confirm the reservation paying 10% of the total amount as a deposit. Only with this payment the reservation will be guaranteed.

Payment

Payment Group reservations need to be guaranteed with a 10% deposit. The remaining 90% of the booking needs to be paid 60 days before arrival. It is possible to pay by Visa, MasterCard and bank transfer. In case the group do not pay 3 days prior to arrival date, we will consider that the group reservation is cancelled.
Cancellation
Cancellations must be informed via email or fax. Cancellations done through the telephone won’t be accepted. Unless the contract stipulates something different, the following cancellation policy applies: For groups of 10 or more,

Up to 8 weeks prior to arrival, a 10% cancellation fee will be charged as a handling fee.
6-8 weeks before arrival 20%of the agreed total price will be charged.
5-2 weeks before arrival 50% of the agreed total price will be billed.
2-1 weeks before arrival 75% of the agreed total price will be charged.
7-2 days prior to arrival 90% of the agreed total price will be charged.

Condizioni d’uso

1) Mo.Lo.Ra. SRL - HostelsClub.com non è proprietaria di, né gestisce alcuna delle strutture presenti sul sito: HostelsClub.com offre semplicemente uno strumento per consentire la prenotazione online di queste strutture. I gestori delle strutture sono responsabili delle informazioni su prezzi e disponibilità ed è loro responsabilità offrire agli utenti una sistemazione che coincida con quanto hanno pubblicato online. HostelsClub.com non è responsabile per qualsiasi cambiamento alla prenotazione effettuato dalla struttura.

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3) Mo.Lo.Ra. SRL - HostelsClub.com farà tutto quanto in suo potere per fare in modo che le prenotazioni degli utenti siano processate correttamente.

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5) All'atto della prenotazione i clienti pagano immediatamente un deposito non rimborsabile pari al 10% dell’importo totale del soggiorno più un costo di servizio fisso di 2 euro. Il saldo, incluso qualsiasi extra, sarà pagato alla struttura (solitamente al momento dell’arrivo, salvo diversamente indicato dalla struttura stessa), nella valuta scelta dalla struttura.
In caso di prenotazione di una stanza del tipo "non rimborsabile" il saldo verrà addebitato sulla carta di credito del cliente dalla struttura stessa una volta inviata la prenotazione.
Assicuratevi di avere fondi sufficienti sulla carta di credito per consentire eventuali pre-autorizzazioni o addebiti anticipati richiesti dalle strutture e che la carta non scada prima del vostro arrivo. In caso contrario la struttura potrebbe richiedere i dati di una carta di credito alternativa come garanzia necessaria a confermare la prenotazione.

6) Eventuali cancellazioni devono essere effettuate con almeno 24 ore di preavviso rispetto al giorno di arrivo, salvo diversamente indicato dalla struttura. Attenzione: si intendono 24 ore prima della data di arrivo, NON prima dell’ora di arrivo. In alcuni casi, a seconda dei diversi fusi orari, il periodo può variare fino a 48 ore prima dell’arrivo. Le cancellazioni devono essere effettuate tramite l’account dell’utente, o contattando direttamente la struttura via email. Mo.Lo.Ra. SRL - HostelsClub.com non può cancellare una prenotazione.
In caso di no-show (mancato arrivo dell’ospite) o di cancellazione tardiva, la struttura ha il diritto di addebitare la prima notte di soggiorno, salvo diversamente indicato dalla struttura stessa.

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10) La conversione dei prezzi in valute diverse dall’Euro (EUR) è effettuata secondo tassi interbancari frequentemente aggiornati e raccolti da fonti autorevoli, ma non ha alcuna garanzia di precisione. Il vostro istituto di credito potrebbe addebitarvi una somma leggermente diversa per acquisti effettuati in Euro (EUR) rispetto a quanto indicato sul sito, secondo il vostro contratto con l’Istituto.

Condizioni del Virtual Credit

Il Virtual Credit di HostelsClub si può utilizzare solamente per le prenotazioni effettuate online sul sito www.hostelsclub.com, va utilizzato entro 12 mesi dalla data in cui viene accreditato sul tuo account identificato dalla tua email abituale; passato questo termine il Virtual Credit di HostelsClub scade automaticamente.

Non verrà concesso alcun rimborso per qualsiasi somma del Virtual Credit di HostelsClub utilizzata o non utilizzata prima della scadenza del termine di 12 mesi. Nessun importo in denaro verrà concesso in sostituzione del Virtual Credit di Hostelsclub non utilizzato.

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Il Virtual Credit di Hostelsclub viene applicato in EUR.

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