Posebni Uvjeti i pravila za ovu strukturu

Imajte na umu da za posebne događaje naplaćujemo prije dolaska 100%, u suprotnom rezervacija neće biti zajamčena i polog će biti izgubljen.

Možete otkazati besplatno do 1 dana prije dolaska. Biti će vam naplaćeno 100% ako otkažete u roku od manje od 1 dana prije dolaska. Molimo, imajte na umu da postoji mogucnost da vam se na kreditnu karticu kojom ste napravili rezervacije naplati 7 sati prije dolaska.

Rezervacije za 10 ili više osoba smatrat će se grupnim rezervacijama. Primjenjivat će se posebni uvjeti za grupe (za više informacija kontaktirajte naš tim).

Uvjeti i Pravila rezervacija grupa

CANCELLATION: The following charges apply if a group is cancelled within 28 days:

- 8 days-same day 100%
- 13-9 days 80%
- 27-14 days 50%
- up to 28 days retention of the deposit

Cancellations of confirmed bookings should be made by fax and must be counter signed and faxed back to you by us.
Reductions in size of up to 10% of a group, can be made without charge any time prior to the day of arrival.
Reductions in size in excess of 10% of a group, within 28 days of arrival, will be treated as cancellation.
Where a group is booked for a large number of nights it is the date of arrival (relative to time of cancellation) that determines the charge to be applied to all nights.
We reserve the right to request a security deposit on arrival.

 

Uvjeti korištenja usluge

1) Mo.Lo.Ra. SRL - Hostelsclub.com ne posjeduje i ne vodi nijedan hotelski objekt prikazan na našoj internet stranici, nudimo vam uslugu online rezerviranja te potvrđene rezervacije smještaja. Dužnost je vlasnika koji vam daje smještaj osigurati vam smještaj po dostupnosti i cijenama koju su prikazane na stranici. HostelsClub.com nije odgovoran za eventualne promjene napravljene od strane rezervirane strukture.

2) Mo.Lo.Ra. SRL - Hostelsclub.com čini sve što može kako bi vam osigurao prihvatljiv standard smještaja i točne opise smještaja, ali nismo odgovorni za standarde rezervirane strukture.

3) Činimo sve što možemo kako bi vaš rezerviran smještaj korektno procesuiro vašu rezervaciju.

4) Ocjene/rejtinzi koji se prikazuju na našoj stranici napisali su korisnici koji su već posjetili taj smještaj.

5) Pri rezerviranju korisnik odmah plaća nepovratni depozit od 10% ukupne cijene rezervacije i 2 eura naknade za korištenje usluge. Ostatak cijene, uključujući dodatne usluge/naknade, korisnik plaća rezerviranoj strukturi (uobičajno po dolasku ukoliko drukčije nije navedeno od strane rezervirane strukture), u valuti odabranoj od strane rezervirane strukture. U slučaju rezerviranja "non refundable" soba s nepovratnim cijenama, ostatak cijene biti će vam naplaćen odmah po završetku procesa rezerviranja.
Osigurajte se da na kreditnoj kartici imate dovoljan iznos za naplatu i da kartici ne istječe valjanost prije vašeg datuma dolaska. U protivnom, rezervirana struktura bi vas mogla zatražiti alternativnu kreditnu karticu kako bi mogli garantirati rezervaciju.

6) Sva otkazivanja rezervacija moraju se napraviti 24 sata prije datuma dolaska ukoliko drukčije nije navedeno od strane rezervirane strukture. Imajte na umu da taj period počinje 24 sata prije DATUMA dolaska NE OTPRILIKE VREMENA DOLASKA. U nekim slučajevima, zbog različitih vremenskih zona, taj bi period mogao biti i 48 sati prije datuma dolaska. Otkazivanja rezervacija moraju se napraviti preko linka koji se nalazi u mailu potvrde rezervacije, ili kroz korisnički account ili direktno rezerviranoj strukturi, Mo.Lo.Ra. SRL - Hostelsclub.com ne može otkazati korisničku potvrđenu rezervaciju.
U slučaju nedolaska ILI prekasnog otkazivanja rezervacije, rezervirana struktura ima pravo naplatiti vam cijenu prvog noćenja osim ako struktura drukčije ne navede.

7) Mo.Lo.Ra. SRL - Hostelsclub.com obrađuje potvrđenu rezervaciju i proslijeđuje detalje rezervacije smještaju i klijentu. Dužnost je klijenta donijeti sa sobom potvrdu detalja rezervacije po dolasku u smještaj kada bude radio check in.

8) Svi plaćeni depoziti su nepovratni. Hostelsclub će korisniku polog vratiti samo u iznimnim slučajevima.

9) Mo.Lo.Ra. SRL - Hostelsclub.com čini sve što može kako bi transakcije na vašoj kreditnoj kartici bile sigurne. Ako se na vašoj kreditnoj kartici koju ste koristili za rezerviranje pojave nedopušteni troškovi Mo.Lo.Ra. SRL - Hostelsclub.com ne odgovara za njih.

10) Za konverzije valuta različitih od eura (EUR) primjenjuje se tečajna lista uglednog izvora, ali Hostelsclub ne može jamčiti njezinu potpunu točnost. Vaša kreditna kompanija može vam u eurima naplatiti drukčiju cijenu od one prikazane na našoj internet stranici, ovisno o vašem ugovoru.

 

Privacy Statement

U skladu sa talijanskim zakonom o privatnosti 196/2003, članak 29 Mo.Lo.Ra. SRL - Hostelsclub.com izjavljuje da su: a) podaci ovim putem prikupljeni samo za rezervacije i biti ce elektronički procesuirani.

b) osobni podaci se skupljaju da bi sustav aktivirao usluge rezervacija.

c) odbijanje davanja osobnih podataka onemogućava vam ulaz u sustav za rezervacije.

d) sakupljeni podaci biti će poslani odgovornim osobama da bi izvršili zadatke u vezi sa vašom rezervacijom i proslijeđeni drugima isključivo radi usluge rezervacije.

e) Clanak br.7 talijansko zakona o privatnosti 196/2003 štiti korisnike.

f) Odgovoran za sakupljene osobne podatke je

Mo.Lo.Ra. SRL - Hostelsclub.com - San Polo 1890, 30125 Venice, Italy.
Ph.: 0039 (0)41 24 13 870 - Fax 0039 (0)41 24 15 785 - info@hostelsclub.com