Special T&Cs for this property

Please note, for special events we charge before the arrival 100%, otherwise the booking won't be guaranteed and the deposit will be lost.

You may cancel free of charge until 1 day before arrival. You will be charged 100% if you cancel within 1 day before arrival. Please note that all credit cards provided at time of booking may be charged 7 hours prior to arrival.

Reservations for 10 people or more will be considered group bookings. Special group terms and conditions will apply (please contact our team for more information).

Group Booking Terms & Conditions

CANCELLATION: The following charges apply if a group is cancelled within 28 days:

- 8 days-same day 100%
- 13-9 days 80%
- 27-14 days 50%
- up to 28 days retention of the deposit

Cancellations of confirmed bookings should be made by fax and must be counter signed and faxed back to you by us.
Reductions in size of up to 10% of a group, can be made without charge any time prior to the day of arrival.
Reductions in size in excess of 10% of a group, within 28 days of arrival, will be treated as cancellation.
Where a group is booked for a large number of nights it is the date of arrival (relative to time of cancellation) that determines the charge to be applied to all nights.
We reserve the right to request a security deposit on arrival.

 

Podmínky a ustanovení

1) Webový server Hostelsclub.com nevlastní ani neprovozuje žádné ze zařízení, uvedená na těchto stránkách. Poskytujeme rezervační systém pro usnadnění rezervací. Je povinností jednotlivých zařízení poskytnout zákazníkům ubytování takové, jaké bylo nabízeno.

2) Webový server Hostelsclub.com se snaží poskytovat přijatelné ubytování a pravdivé popisy o ubytování, nicméně nezodpovídáme za kvalitu zařízení.

3) Věnujeme veškeré úsilí tomu, aby ubytování zákazníků probíhalo korektně.

4) Hodnocení uvedené na našich stránkách je tvořeno uživateli a vyjadřuje názor zákazníků na jednotlivá zařízení.

5) Zrušení rezervace musí proběhnout minimálně 24 hodin před předpokládaným příjezdem, pokud nemá zařízení uvedeno jinak. Zrušení je třeba provést přes naše webové stránky v sekci, nebo přímo u daného ubytovacího zařízení. Webový server Hostelsclub.com nemůže rušit rezervace uživatelů.
V případě, že nedojde ke zrušení a zákazník se nedostaví, má zařízení právo účtovat zákazníkovi poplatek za první noc - pravidla se mohou u jednotlivých zařízení lišit.

6) Při provádění rezervace uživatel platí nevratnou 10% zálohu a rezervační poplatek ve výši 2 euro. Zbytek včetně dodatečných služeb a poplatků se platí přímo v ubytovacím zařízení.

7) Webový server Hostelsclub.com zpracuje rezervaci a pošle podrobnosti zákazníkovi a ubytovacímu zařízení. Je v zájmu zákazníka prokázat se pro kontrolu v ubytovně kopií rezervace.

8) Zálohy jsou nevratné. Webový server Hostelsclub.com je zodpovědný uživateli za zálohy pouze v případě nepravděpodobné komplikace nebo sporu.

9) Webový server Hostelsclub.com dělá vše proto, aby zajistil bezpečnost bankovních transakcí. Nicméně, pokud dojde k neautorizovanému stržení částky z karty proto, že karta byla použita na Hostelsclub.com kdykoli během rezervace nebo po ní, Hostelsclub.com není zodpovědný za jakékoli škody a ztráty.

10) Převody mezi jinými měnami než Euro (EUR) jsou prováděny pomocí mezinárodního kurzu, který je získáván z důvěryhodných zdrojů. Nelze zaručit naprosto přesnou konverzi měny. Vaše banka může při převodu na Euro (EUR) z karty strhnout nepatrně rozdílnou částku než tu, která je uvedena na našich stránkách. Tento rozdíl závisí na Vaší bance.

 

Bezpečnost osobních údajů

Hostelsclub, v souladu s evropským právem prohlašuje:
a) Veškerá získaná data jsou určena pro službu rezervace a je s nimi nakládáno pouze v elektronické podobě.

b) Postoupení osobních údajů se děje pouze pro provedení rezervace ubytovacího zařízení.

c) Odmítnutí potvrzení osobních údajů znemožní provedení rezervace.

d) Získaná data budou zaslána jednotlivcům pouze pro zajištění služeb spojených s rezervací.

e) Uživatel je chráněn evropským právem.

f) Za získaná data odpovídá

Mo.Lo.Ra. SRL - Hostelsclub.com - San Polo 1890, 30125 Venice, Italy.
Ph.: 0039 (0)41 24 13 870 - Fax 0039 (0)41 24 15 785 - info@hostelsclub.com