Специални Правила и Условия за тази структура

Всички резервации трябва да се разглеждат като предварително платена на 100% от общата сума и сумата не се възстановява!
Booking made is non-refundable in the event of cancellation or modification. Payment will be charged to your card prior to arrival.

Please note that we are located on the 4th floor of a heritage shophouse WITHOUT a lift. To keep our prices low, we accept cash only for payment. Payment with credit card is subjected to a 5% administrative charge.

If you have an early flight, you may check in early(after 7am on the check in date) and use our facilities or you can leave your bags with us whilst you head out to explore the city. A booking for the previous night is required should you need to check in/leave your luggage with us before 7am. Likewise, if you have a late flight or bus to catch on the day of your checkout, you may leave your bags with us at no additional cost until 22:00hrs. Due to our limited capacity at our Inn, we do not accept Singaporeans/returning locals/PR/Foreigners holding work permits. Please contact us before booking whenever in doubt. To upkeep the cleanliness of the hostel, no footwear is allowed indoors (except in the toilets). Guest may wear socks if they are not comfortable barefooted. The air-con in the dorms are turned on continuously for 12 hours throughout the night (9pm to 9am). The dorms are ventilated with fans in the day. The common area is fully air-conditioned during the day. We do not accept groups above 8 pax. Please contact us before booking on the website. Please note that not all our rooms/dorms have windows. If you need to stay in a room with windows, please check with us before booking.

Please note that alcoholic beverages are not permitted within the hostel after 10pm to ensure that in-house guests are able to get a good night's rest.

Правила и условия на групови резервации

Terms & Conditions
• Booking made is non-refundable in the event of cancellation or modification. Payment will be charged to your card prior to arrival.
• All rates in Singapore Dollars are inclusive of taxes, breakfast, free wi-fi, internet access, lockers, clean toilets, bathrooms, clean sheets and clean rooms.
• Check-in time: 14:00-23:00. Please note that we DO NOT accept check-in after 23:00. Please respect our check-in time after 14:00 as we have to adhere to our cleaning schedule (12:00-14:00) to upkeep the cleanliness of the hostel. Our reception operates from 09:00 to 23:00. Late check in 23:00 to 01:30 is chargeable at S$8 per booking and after 1:30 is chargeable at S$16 per booking. Please ring the bell upon arrival and our staff will come out to assist you.
• Check-out time: 12:00. One night's stay will be chargeable for late check out past 12:00.
• If you have an early flight, you may leave your luggage with us(after 7am on the check-in date) and use our facilities before heading out to explore the city. A booking for the previous night is required should you need a bed to rest immediately upon arrival from 07:00 to 14:00 on your check-in day.
• If you have a late flight or bus to catch on the day of your check-out, you may leave your bags with us at no additional cost until 22:00.
• The air-con in the dorms are turned on continuously for 12 hours throughout the night (21:00 to 09:00). The dorms are ventilated with fans in the day. The common area is fully air-conditioned during the day.
• To upkeep the environment of a backpackers hostel, we do not accommodate children below the age of 5. Children aged between 5 and 11 years can be accommodated in private rooms only, and not in dormitories. Children aged 12 and above can be accommodated either in private rooms or in dormitories.
• Due to limited capacity, we do not accept Singaporeans/returning locals/PR/Foreigners holding work permits. Please contact us before booking whenever in doubt.
• Please note that we are located on the 4th floor of a heritage shophouse without a lift.
• To upkeep the cleanliness of the hostel, no footwear is allowed indoors (except in the toilets). Guest may wear socks if they are not comfortable barefooted.
• We will hold all bookings up to 3 hours of your scheduled arrival time. Kindly inform us if you have any changes to your arrival time.
• We do not accept big groups above 8pax. Please contact us prior to booking for large group bookings.
• Please note that not all our rooms/dormitories have windows. If you need to stay in a room with windows, please check with us before booking.
• Refundable Key Deposit S$20 per pax is applicable
• By booking with us, you agree with the above stated terms and conditions.

 

Правила и Условия на Hostelsclub

1) Mo.Lo.Ra. SRL - Hostelsclub.com не притежава или управлява никоя от структурите, в листата в нашия сайт, ние осигуряваме резервационен двигател за улесняване на потвърдени резервации, отговорност на структурата е да предложи на потребителя/клиента настаняване според наличността и цените, които структурата осигурява. HostelsClub.com не носи отговорност за никакви промени, направени от структурата.

2) Mo.Lo.Ra. SRL - Hostelsclub.com се стреми да осигури приемливи стандарти за настаняване и коректно описания на настаняване, и ние не носим отговорност за стандарта на настаняване на клиента.

3) Всички усилия са, за да се гарантира създаването на правилен процес на обработка на резервацията от страна на структурата за коректно отношение спрямо клиента при резервационния процес. от страна на структурата за коректно отношение свързано с резервацията на спрямо клиента потребители резервация правилно.

4) Оценките, които са в сайта са поставени от потребители и са мнения на клиенти/потребители, които са отсядали в структурата.

5) когато клиентът прави резервация веднага на момента ще заплати депозит от 10% от общата цена на резервацията и две евро такса за обслужване. Балансът, включително допълнителни услуги /такси, ще бъде изплатена на смата структура (обикновено при пристигане, освен ако не е казано друго в политика на структурата), в предпочитаната от структурата валута. В случай на резервации на стаи, които са с "невъзвръщаем депозит", остатъкът ще се начисляват веднага след процеса на завършване на резервацията.
Моля, бъдете сигурни, че имате достатъчно пари във вашата кредитна карта за да покриете разхода по резервацията и че използваната карта не е с изтекъл срок преди датата ви на пристигане в структурата. В противен случай, трябва да предоставите алтернатива на кредитната карта като гаранция за потвърждение на резервацията.

6) Всички анулации трябва да се извършва 24 часа преди ДАТАТА на пристигане, а НЕ ОЧАКВАНОТО ВРЕМЕ НА ПРИСТИГАНЕТО ВИ В СТРУКТУРАТА, освен ако не е казано друго в описанието на структурата. В някои случаи, предвид различните часови зони, това може да бъде до 48 часа преди датата на пристигане. Анулирането на резервацията трябва да бъде направено чрез линка, който се намира в имейла за потвърждение на резервацията ви, изпратен от Hostelsclub или чрез профила ви в или директно със структурата, Mo.Lo.Ra. SRL - Hostelsclub.com не може да анулира потвърдена резервация на потребителя.
В случай на неявяване от страна на клиента или късно анулиране на резервацията, структурата има право да начисли сумата на първата нощувка, освен ако не е указано друго от самата структура.

7) Mo.Lo.Ra. SRL - Hostelsclub.com ще обработи формата за потвърждение на резервацията и ще изпрати данните по резервацията както на клиента, така и на структурата.Отговорност на потребителите е да представят копие на резервацията при настаняването в структурата.

8) Депозитът не се възстановява. Mo.Lo.Ra. SRL - Hostelsclub.com носи отговорност за депозирането на потребителя само в случай на усложнение или спор.

9) Mo.Lo.Ra. SRL - Hostelsclub.com прави всички разумни усилия, за да се гарантира, че всички транзакции с кредитни карти са защитени. Въпреки това, ако се случи неупълномощен разход от вашата кредитна карта, използвана за Mo.Lo.Ra. SRL - Hostelsclub.com по време на резервиране или след направена резервация, Mo.Lo.Ra. SRL - Hostelsclub.com не носи отговорност по никакъв начин за щети или понесени загуби.

10) Друга валута, различна от евро (EUR) актуализира междубанкови проценти, събрани от надеждни източници, но не е гарантирана тяхната точност. Вашата компания по кредитната карта може да ви таксува малко по-различна сума направени в евро (EUR) от това, което показва на уеб сайта, в зависимост от договорката ви с компанията на вашата кредитна карта.

 

Privacy Statement

Mo.Lo.Ra. SRL - Hostelsclub.com, в съответствие с член номер 29 в италианския закон 196/2003, декларира:
1. Данните, събрани с тази форма са финализирани, за да се активират резервационни услуги, и ще бъдат третирани по електронен път

2. За да се активират резервационни услуги е задължително да се предоставят личните данни на потребителя.

3. Отказвайки да се предоставят лични данни се отказва достъп до услугите по резервациите.

4. Събраните данни ще бъдат прехвърлени на частни лица, отговорни за използване на услугите, свързани с резервации и се прехвърлят на други лица изключително за извършване на услугата по резервацията.

5. Потребителят е гарантиран от член н.7 по италианския закон 196/2003.

6. Отговорен за третиране на събраните данни е

Mo.Lo.Ra. SRL - Hostelsclub.com - San Polo 1890, 30125 Венеция, Италия
Телефон: 0039 (0) 41 870 24 13 - Факс: 0039 (0) 41 24 15 785 - info@hostelsclub.com