Special T&Cs for this property

Acco Hostel provide Customer Online office support from 07.00 to 23.00 (Mon to Sun)
Please note that one of the 4 bed rooms does not have windows. Bookings are automatically placed by our system and we do not make changes to it once bookings are allocated to a room
We are non-smoking, no-alcohol, no-parties Hostel.
In case of unsuccessful authorization of your credit card you will be contacted by the hostel and required to provide an alternative credit/debit card: if no new card is provided, the hostel has right to cancel booking due to lack of guarantee. Invalid card cannot guarantee your booking
We do not accept cancellation/changes by phone.

Group Booking Terms & Conditions

100% prepayment when you book via card or invoice. If you decide to pay with invoice, the payment should be done in 7 days.
Free cancellation and full refund up to 30 days before arrival
If full or partial cancellation is done in less than 30 days - 0% will be refunded
Meals can be cancelled with a refund only if cancellation is sent at least 7 days prior arrival date

 

Allmäna villkor

1) Hostelsclub.com varken äger eller driver inrättningarna på vår websida, vi erbjuder en bokningstjänst för att bekräfta säkra bokningar, det är dock upp till inrättningen att tillförse användaren med den logi som de har uppgett tillgänglig.

2) Hostelsclub.com stärvar efter att tillhandahålla godkänd standard och korrekta beskrivningar av inrättningen, vi kan dock inte stå till svars för standarden på inrättningen.

3) Vi satsar på att försäkra oss om att inrättningen fullföljer användarens bokning korrekt.

4) Omdömena som finns tillgängliga på websidan är skrivna av tidigare användare och representerar deras åsikt om inrättningen.

5) Alla avbokninar måste ske 24 timmar före ankomstdatumet om inte inrättningen har uppget något annat. Avbokningar måste göras via account eller direkt med inrättningen, Hostelsclub.com kan inte avboka en av användaren bekräftad bokning. Om användaren uteblir utan att ha avbeställt rummet (NO-show) har inrättningen rätt till att ta betalt för de första nätterna om inte annat uppgetts av inrättningen.

6) Vid bokning måste användaren omedlbart betala en non-refundable depostition på 10% av det totala priset och ytterligare 2 euro i bokningsavgift. Resterande saldo betalas vid ankomst i den valuta som inrättningen föredrar.

7) Hostelsclub.com förmedlar bokningsbekräftelsen och detaljerna om bokningen till inrättningen och användaren. Det är användarens ansvar att ta med en kopia av bokningen till inrättningen för incheckning.

8) Depositionen går inte att få tillbaka. Hostelsclub.se bär bara ansvaret för användarens depostion vid eventuella komplikationer eller dispyter.

9) Hostelsclub.com kan göra alla rimliga aktioner för att försäkra om att alla kreditkortstransaktioner är säkra. Skulle dock otillåtliga avdrag gjorts på ditt kreditkort vid användande på Hostelsclub.com är inte Hostelsclub.com på något sätt ansvariga för eventuella förluster eller skador.

10) Prisomvandligar i andra valutor än Euro (EUR) görs vi en ofta uppdataterad internet-bank vars kurser är hämtade från anseende källor men är inte garanterande att vara exakta. Din bank kan eventuellt göra avdrag som skiljer sig märkvärt från den summa i Euro (EUR) som vi tillhandahöll på websidan, beroende på ditt avtal med banken.

Behandling av personuppgifter

I enlighet med den italienska lagen om personuppgifter, paragraf 29 i dekret 196, utfärdat den 30 Juni 2003, deklarerar Hostelsclub följande:
a) De uppgifter som samlas in i detta formulär syftar till att aktivera reservationstjänsterna och kommer att behandlas elektroniskt.

b) För att kunna aktivera reservationstjänsterna är det obligatoriskt för användaren att uppge sina personuppgifter.

c) Användare som underlåter att uppge sina personuppgifter kommer att vägras åtkomst till reservationstjänsterna.

d) Insamlade uppgifter kommer att överföras till ansvarig personal för att utföra tjänster kopplade till reservationstjänsten samt överföras till andra som enbart genomför reservationstjänsten.

e) Användaren är skyddad av paragraf 7 i dekret 196/2003 i den italienska lagen.

f) Ansvarig för behandling av insamlad data är:

Mo.Lo.Ra. SRL - Hostelsclub.com - San Polo 1890, 30125 Venedig, Italien.
Tlf: 0039 (0)41 24 13 870 - Fax 0039 (0)41 24 15 785 - info@ hostelsclub.com