| Politique d'annulation | Conditions d'annulation
L'hôte est tenu de notifier directement et le plus tôt possible par écrit toute modification du contrat. Cela comprend : Annulation de la réservation et réduction du nombre de participants ou de la durée du séjour. Cela n'entraînera pas de frais avant le 15e jour avant l'arrivée. En cas d'annulation 14 jours avant l'arrivée, 100 % du montant de la réservation sera facturé. À partir de 18 heures le jour de l'arrivée ou en cas de non-présentation, 100 % du montant de la réservation sera facturé. Nous vous recommandons de souscrire une assurance annulation.
Assurance pandémie
En cas de nouvelle pandémie et d'un ordre officiel de fermeture du domaine skiable d'Arosa Lenzerheide, le client peut annuler ou reporter sa réservation sans frais. En cas d'avertissement aux voyageurs en Suisse, nous garantissons également aux clients étrangers l'annulation ou le report gratuit de leur réservation. Cela ne s'applique pas aux réservations effectuées 7 jours ou plus avant l'arrivée.En cas de non-présentation/no show, l'établissement débitera 1 nuit sur la carte de crédit du client. |
| Paiements acceptés | L'établissement accepte les cartes de crédit suivantes pour le réglement du solde à votre arrivée: Visa, Mastercard, Visa Electron, American Express, JCB, Aura, Diners, Debit Cards |
| Taxes | Taxes non incluses: La taxe de séjour de CHF 4.50 par personne à partir de 13 ans / nuit
plus la taxe CO2 de CHF 0.50 par personne / nuit à payer sur place. |
