Special T&Cs for this property

According to Portuguese Law, smoking is not allowed indoors. However you can do it in our outdoor area (patio and terrace).

Unless you book a private room, there is no guarantee that you and your group will stay in the same room.

Please note that the hostel does not have an elevator and some rooms are accessed through steep stairs.

Group Booking Terms & Conditions

Alfama Patio Hostel welcomes groups!!

Our great staff will make sure you feel at home here, however we are not a party hostel and in the cases the group is less than 42 people, there are some procedures to keep our great atmosphere to the group members and to the other guests staying in the hostel.

Groups should enjoy and make part of our Alfama's family, due to that there is a silence policie after 11 pm. Also groups staying in dorms can't occupy partially a dorm. In order to assure the group booking has to be paid a deposit of 50% of the total outstanding.

50% paid to assure booking are not refundable in case of late (less then 48h in advance) cancellation or no show or reduction.

In case of correct cancellation or reduction (more then 48 hours in advance by email of reservation) - 40% / 90% (depending of % already paid) are refundable.

Alfama Patio Hostel will require each person to pay a key deposit.

This deposit will cover any damage caused by the group.

 

Sätted ja tingimused

1) Hostelsclub.com ei juhi ega oma ühtki majutusettevõtet, mis meie veebilehe nimistus on. Meie tagame broneerimismooduli, et teenindada kinnitatud broneeringuid, majutusettevõtte vastutusel on vastavalt nendepoolsele saadavusele pakkuda kasutajatele majutust.

2) Hostelsclub.com teeb endast kõik sõltuva, et anda iga majutuskoha kohta õigeid kirjeldusi ning majutusstandardeid, kuid me ei ole vastava majutuskoha standardite eest vastutavad.

3)Meiepoolselt tehakse kõik pingutused, et majutuskoht käitleks kasutaja broneeringut õigesti.

4) Meie veebilehel kirjas olevad hinnangud on kirjutatud kasutajate poolt, ning need on nende kasutajate arvamused, kes on vastavates majutusasutustes ööbinud.

5) Kõik tühistamised tuleb teostada 24 tundi enne saabumise kuupäeva, väljaarvatud juhul kui majutusasutus on määranud teisiti. Tühistamised tuleb teha My Club konto kaudu või otse majutusasutusega ühendust võttes, sest Hostelsclub.com ei saa tühistada kasutaja juba kinnitatud broneeringut. br>Mitteilmumis korral on majutusasutusel õigus võtta raha vastavalt esimese öö hinnale, väljaarvatud juhul, kui majutusasutus on määranud teisiti.

6) Broneeringut tehes maksab kasutaja koheselt tagastamatu deposiidid 10% ulatuses broneeringu kogumaksumusest ning 2 eurose broneerimistasu. Ülejäänud summa, sh lisateenused/maksud makstakse saabudes majutusasutusse neile sobivas valuutas.

7)Hostelsclub.com käsitleb broneeringu kinnitust ning edastab broneeringu üksikasjad nii kasutajale kui ka majutusasutusele. Kasutaja vastutusel on majutusasutuse check-in’i jaoks kaasa võtta kõik broneerimise kohta käiv info.

8) Deposiidid ei kuulu tagastamisele. Hostelsclub.com on deposiidi maksmisele kohustatud vaid vähetõenäolisel juhul, kui on tekkinud komplikatsioonid või lahkarvamused.

9) Hostelsclub.com teeb kõik endast sõltuva, et krediitkaarditoimingud oleksid turvalised. Sellegipoolest, kui Hostelsclub.com saidil on teie kaardiga tehtud ilma loata tehinguid tehtud kas teie broneerimise ajal või pärast seda, siis Hostelsclub.com ei vastuta mitte mingil viisil teile tekitatud kahju eest.

10) Hindade teisendused muudes valuutades kui Eurodes (EUR) tehakse vastavalt pangasisestele tariifidele, mida uuendatakse koguaeg läbi usaldusväärsete allikate, kuid täielikku täpsust see ei garanteeri. Teie krediitkaardi firma võib teie ostudest võtta pisut teistsuguse Eurode (EUR) summa, kui meie veebilehel näidatud, sõltuvalt teie krediitkaardi lepingust.

 

Privaatsuspõhimõtted

Vastavalt Itaalia seadusandluse 196/2003 seaduse 29. sättega, teatab Hostelsclub, et:
a) Sel viisil korjatud informatsioon on broneeringuteenuste kasutamiseks lõplik ning seda käitletakse elektrooniliselt.

b) Personaalse info sisestamine on kohustuslik, et aktiveerida kasutaja jaoks broneerimisteenus.

c) Keeldudes personaalse info sisestamisest, ei saa broneerimisteenust kasutada.

d) Personaalne informatsioon edastatakse neile indiviididele, kes on broneerimisteenuse töö kulu eest vastutavad ning neile, kes vastutavad broneerimisteenuse toimumise eest.

e) Kasutajale on vastavalt Itaalia seadusandluse seaduse 196/2003 7. sättega teenuse garantii.

f) Kogutud informatsiooni käsitlemise eest on otseselt vastutav

Mo.Lo.Ra. SRL - Hostelsclub.com - San Polo 1890, 30125 Veneetsia, ITAALIA
Tel.: 0039 (0)41 24 13 870 - Faks 0039 (0)41 24 15 785 - info@hostelsclub.com