Special T&Cs for this property

Cпециальные условия для групп

CANCELLATION POLICY FOR GROUPS OF 12 OR MORE:
For groups of 12 or more, a deposit in the amount of 30 per cent of the total booking price is due four weeks after receipt of booking confirmation unless otherwise arranged beforehand. Cancellations are free of charge up to 60 days before expected arrival. For cancellations made within 60 days prior to arrival,
a) For cancellations made 59 to 30 days before expected arrival, 30 per cent of the agreed-upon total price will be due.
b) For cancellations made 29 to 10 days before expected arrival, 50 per cent of the agreed-upon total price will be due.
c) For cancellations made 9 to 1 day(s) before expected arrival, 90 per cent of the agreed-upon total price will be due.
d) Guests who either cancel on the day of their expected arrival or simply do not show up will be charged the agreed-upon total price in full.
Above cancellation conditions also apply if the number of persons is reduced at least 10 per cent within this period of time. A reduction of less than 10 per cent is free of charge until 1 day prior to arrival.
Booked meals can be canceled free of charge until 8 days prior to arrival. Thereafter, a cancellation fee of 100 per cent of the agreed-upon total price applies.

Условия резервации на HostelsClub.com и информация о конфиденциальности

1) Mo.Lo.Ra. SRL - HostelsClub.com не является собственником или управляющим ни одной из туристических структур или отелей, представленных на сайте, мы обеспечиваем механизм резервирования, который облегчает осуществление подтвержденного бронирования. Ответственность за предоставление жилья, в соответствии с заявленным в наличии, цены и условия, лежит полностью на самой гостинице или хостеле.

2) Mo.Lo.Ra. SRL - HostelsClub.com стремится обеспечить приемлемые стандарты проживания и соответствующее реальности описание условий проживания, в то же время мы не несем ответственности за условия проживания в заведении или несоответствие условий проживания с описанием или фотографиями структуры.

3) Все наши усилия направлены на то, чтобы обеспечить правильность и бесперебойность функционирования процесса бронирования для пользователей.

4) Рейтинги, видимые на сайте, написаны гостями гостиницы и отражают мнение клиентов, посетивших данное заведение.

5) Производя бронирование, пользователь оплачивает не возмещаемый депозит, составляющий 10% от полной стоимости бронирования, и оплату за бронирование, составляющую 2 евро. Оставшаяся часть стоимости оплачивается по прибытии напрямую туристической структуре в предпочитаемой ей валюте. Однако, если вы заказываете номер с тарифом не подлежащем возврату (проверьте "Тип номера", делая резервацию), он должен быть оплачен в полном размере и соответствующая сумма будет снята с Вашей кредитной карты отелем в течение ближайших 72 часов и больше не оплачивается по прибытии. Важно, чтобы на вашей карточке была необходимая для оплаты сумма, иначе резервация не будет подтверждена.

6) С HostelsClub.com Вы можете отменить заказ как правило 24 часа перед точным ДНЁМ приезда. В некоторых случаях (из-за различий в часовых поясах) вам нужно отменить заказ 48 часа перед днем приезда. Помните, что большинство гостиниц снимает с вашей карты стоимость проживания за первую ночь, если вы не приехали и не аннулировали бронирование. Обратите внимание, что многие гостиницы имеют другую политику аннулирования, поэтому читайте внимательно описание гостиницы и информацию в подтверждении бронирования. Пожалуйста, свяжитесь с гостиницей напрямую в случае отмены бронирования для проверки. В соответствии с условиями контракта с HostelsClub.com задаток и стоимость за услугу бронирования не подлежат возмещению. Если вы заказываете номер с тарифом не подлежащем возврату (проверьте "Тип номера", делая резервацию), то вся оплата не подлежит возмещению. Многие гостиницы имеют специальные правила аннуляции на праздники ли для групп, проверьте эти условия заранее.

7) Mo.Lo.Ra. SRL - HostelsClub.com высылает подтверждение бронирования, содержащее все детали заказа, гостиниц и клиенту, на указанные ими адреса электронной почты. В ответственность клиента входит распечатать и привезти с собой копию подтверждения бронирования.

8) Депозит (предоплата 10% и плата за услугу резервации) являются не возмещаемыми. HostelsClub.com может возвратить депозит клиенту только в особых случаях, связанных с осложнениями в работе системы.

9) Mo.Lo.Ra. SRL - HostelsClub.com делает все возможное для того, чтобы все операции с кредитными картами были безопасны. В случае неавторизированных изменений на счете вашей кредитной карты, которая была использованы при резервации на сайте HostelsClub.com в любое время - во время или после осуществления бронирования, Mo.Lo.Ra. SRL HostelsClub.com не несет никакой ответственности в любом случае за любой причиненный ущерб или убытки.

10) Расчеты в валютах, отличных от евро осуществляются на основе постоянно обновляемых ставок, получаемых от надежных источников, но не являющихся гарантированно точными. Компания, обслуживающая вашу кредитную карту, может потребовать с Вас сумму за оплату покупок в евро незначительно отличающуюся от той, которую Вы видите на нашем сайте в зависимости от контракта с компанией, обслуживающей кредитную карту.

Информация о конфиденциальности

Hostelsclub, в соответствии со статьей номер 29 итальянского закона 196/2003, заявляет:
a) Данные, которые вносятся в формуляр заказа бронирования необходимы для осуществления бронирования и будут обработаны электронно.

б) Внесение персональных данных является обязательным для осуществления бронирования клиентом.

в) Отказ от внесения персональных данных повлечет за собой отказ в осуществлении бронирования.

г) Предоставленные данные будут переданы персоналу, ответственному за предоставление услуг по бронированию и другим лицам только исключительно в целях осуществления бронирования.

д) Клиент защищен статьей номер 7 итальянского закона 196/2003.

е) Ответственность за обработку предоставленных данных лежит на

Mo.Lo.Ra. SRL - HostelsClub.com - San Polo 1890, 30125 Венеция, Италия
Тел.: 0039 (0)41 24 13 870 - Факс: 0039 (0)41 24 15 785 - info@HostelsClub.com