Eventuale anulări sunt gratuite dacă sunt notificate cu cel puțin 24 de ore înainte de data sosirii. Pentru anulări târzii sau în caz de neprezentare structura își rezervă dreptul de a încasa costul primei noapți de cazare ca penalizare.
Plăți acceptate
Hostelul acceptă următoarele carduri de credit pentru plata la sosire: Visa, Mastercard, Visa Electron, American Express, Diners, Debit Cards
Taxa anticipată
suma primei nopți va fi percepută înainte de sosire în caz contrar rezervarea nu va fi considerată garantată iar depozitul va fi pierdut. Suma percepută este nerambursabil