Bu tesis için özel şartlar ve koşullar

CANCELLATION POLICY

***Special Events Booking

**Please note that for special events (Fallas, Tomatina and other events), we require a mínimum of nights and special conditions of payments and terms of cancellation.

Guests must present a valid passport (Non-European citizens) or ID card (European citizens) at the check-in.
We are not allowed to check-in any guest without valid document - driving licence of the United States, library cards, student cards are not valid documents.

Any illegal actions will be reported to the Spanish authorities.

You may cancel your reservation without incurring in any penalty by giving at least 24hrs notice prior to the check in time (2 pm) of the date of arrival, in this case your deposit will be refunded through the same channel you processed the payment with. In case of giving shorter notice the deposit of the first night of your accommodation will be retained with no exceptions. Changes to the date or length of your reservations are also subject to a 24hrs notice prior the check in time of the date of arrival. Further changes, once you are already checked in, are also subject to the same 24hrs notice policy prior to the 2 pm check in time.

GROUP BOOKINGS: For bookings of more than 8 people, the hostel could apply special terms and conditions.

The hostel will charge the whole amount before the arrival through a link. The hostel reserves the right to pre-authorize credit cards.

Grup Rezervasyonu Şartlar & Koşullar

Special Group Policies
Reservations for more than 10 people are not accepted through this Website, with individual customer conditions.
In case of requesting or ask for a group reservation through the formulaire, please keep in mind the next conditions:
-A deposit of 30% of the total amount must be paid as a diposit so as to confirm the reservation. After this payment, this amount will not be refunded in any case and modifications will be subject to new prices and conditions if proceed.
-One month before the arrival must be paid a 70% of the total amount.
-Modifications must be done by e-mail, and they will be subject to availability.

- The leader of the group has to be at hostel and assure the good behavior of the group. Feetup hostels have the right to cancel or reduce the stay if the behaviour of the group affect the other guests in a negative way.

- During the check in, all the passengers have to show us the ID or Passport (if they are from UE) or JUST THE PASSPORT if they are from the rest of the world. The group will be asked for 10€ per person as a deposit. It will be refunded at the end of the stay if everything was OK during the stay.

 

HostelsClub Şartlar ve Koşulları

1) Mo.Lo.Ra. SRL - Hostelsclub.com sitesinde listelenen tesislerden herhangi birine sahip değildir veya bunları işletmiyordur, tesisin sağladığı müsaitlik ve fiyatlandırmaya göre kullanıcıya online rezervasyon hizmeti sağlar. HostelsClub.com, tesis tarafından yapılan herhangi bir değişiklikten sorumlu değildir.

2) Mo.Lo.Ra. SRL - Hostelsclub.com, tesisin konaklama standartlarını ve açıklamaklarını doğru bir şekilde sağlamak yükümlüdür, tesis standartlarından sorumlu değildir.

3) Kullanıcıların doğru şekilde rezervasyon yapabilmelerini sağlamak için tüm çaba sarf edilmektedir.

4) Sitede görüntülenen puanlar kullanıcılar tarafından yapılmıştır ve tesislerde kalan kullanıcıların görüşleridir.

5) Kullanıcı rezervasyon yaparken geri iadesiz toplam rezervasyon ücretinin %10'unu ve 2 euro'luk bir rezervasyon ücretini içeren bir ödeme yapacaktır. Ek hizmetler ve ücretler de dahil olmak üzere tutar, tesisin tercih ettiği para biriminde tesise (normalde tesis tarafından aksi belirtilmedikçe varışta) ödenir. "Geri İadesiz" odalar için ücret rezervasyon işlemi tamamlandıktan sonra tahsil edilecektir. Lütfen kredi kartınızda yeterli bakiye olduğundan ve kartın varıştan önce kullanım süresinin dolmadığından emin olun. Aksi takdirde, tesis rezervasyonu onaylamak için bir garanti olarak alternatif bir kredi kartı vermenizi isteyebilir.

6) Tüm iptaller, tesis tarafından aksi belirtilmedikçe varış tarihinden 24 saat önce yapılmalıdır. Lütfen bu dönemin varış tarihinden itibaren 24 saat öncesinden başladığını ve TAHMİN EDİLEN ZAMANINDAN BAŞLAMADIĞINI unutmayın. Bazı durumlarda, farklı saat dilimleri verildiğinde, bu varış tarihinden 48 saat öncesine kadar çıkabilir. İptaller, onay e-postasından, hesabından veya doğrudan tesis tarafından yapılabilir, Mo.Lo.Ra. SRL - Hostelsclub.com bir kullanıcı tarafından onaylanan bir rezervasyonu iptal edemez.
Tesise gidilmediğinde veya geç iptal durumunda tesis kullanıcıdan ilk gece ücretini tahsil etme hakkına sahiptir.

7) Mo.Lo.Ra. SRL - Hostelsclub.com, rezervasyon onay formunu işleyecek ve rezervasyon detaylarını tesise ve kullanıcıya iletecektir. Check-in sırasında rezervasyonun bir kopyasını tesise teslim etmek kullanıcıların sorumluluğundadır.

8) Depozitolar geri iadesizdir. Mo.Lo.Ra. SRL - Hostelsclub.com, kullanıcıya yalnızca bir karışıklık veya anlaşmazlık durumunda meydana gelebilecek olası bir durumda geri iadeden sorumludur.

9) Mo.Lo.Ra. SRL - Hostelsclub.com, kredi kartı işlemlerinin güvenli olduğundan emin olmak için tüm çabayı gösterir. Ancak, Mo.Lo.Ra'da kullanılan kart için kredi kartı ekstrenizde yetkisiz ödemeler varsa, rezervasyonunuzu yaparken veya yaptıktan sonra herhangi bir zamanda, Mo.Lo.Ra. SRL - Hostelsclub.com herhangi bir hasar veya kayıp için herhangi bir şekilde sorumlu değildir.

10) Euro (EUR) dışındaki para birimlerindeki fiyat dönüşümleri, uluslararası kaynaklardan toplanan sık güncellenen bankalararası oranlar kullanılarak yapılır, ancak doğru olması garanti edilmez. Bankanız, sözleşmenize bağlı olarak sitede belirtilen Euro (EUR) cinsinden yapılan alışverişlerde sizden farklı bir ücret alabilir.

 

Sanal Kredi Şartlar ve Koşulları

HostelsClub Sanal Kredisi sadece HostelsClub.com adresinde çevrimiçi olarak yapılan rezervasyonlar için kullanılabilir, normal e-posta adresiniz tarafından tanımlanan hesabınıza uygulandıktan sonra 12 ay geçerlidir.

12 ay içinde kullanılan veya kullanılmayan herhangi bir HostelsClub Sanal Kredi tutarı için geri ödeme yapılmayacaktır. Son kullanma tarihinden sonra kullanılmayan HostelsClub Sanal Kredisi yerine nakit değeri verilmeyecektir.

Rezervasyon ücreti HostelsClub Sanal Kredisinden daha az olması durumunda, kalan değer www.hostelsclub.com adresinde diğer tüm rezervasyonlar için 12 ay içinde kullanılabilir.

Kredi, HostelsClub.com adresinde MyClub hesabında görüntülenir.

HostelsClub Sanal Kredisi sadece EUR cinsinden uygulanır.

Gizlilik Politikası

Mo.Lo.Ra. SRL - Hostelsclub.com, 196/2003 sayılı İtalyan Hukukunun 19'uncu maddesine uygun olarak şunları beyan eder:
a) Bu sitede toplanan veriler, rezervasyon işlemlerini etkinleştirmek için kullanılır ve elektronik olarak işleme alınır.

b) Kullanıcıya ait rezervasyon hizmetlerini etkinleştirmek için kişisel verilerin verilmesi zorunludur.

c) Kişisel verileri göndermeyi reddetmek, rezervasyon hizmetlerine erişimi reddeder.

d) Toplanan veriler, rezervasyon hizmetine bağlı olan hizmetlerden yararlanmak ve münhasıran rezervasyon hizmetini yürütmek üzere tesise transfer etmek için sorumlu kişilere aktarılacaktır.

e) Kullanıcı, 196/2003 tarihli İtalyan yasasının n.7 maddesi ile garanti altına alınmıştır.

f) Toplanan verilerin işlenmesinden sorumlu taraf:

Mo.Lo.Ra. SRL - Hostelsclub.com - San Polo 1890, 30125 Venedik, Italya.
Tel.: 0039 (0)41 24 13 870 - Fax 0039 (0)41 24 15 785 - info@hostelsclub.com