Termini e condizioni Speciali per questa struttura

Termini e condizioni delle prenotazioni di gruppo

GROUP BOOKING TERMS AND CONDITIONS
(Group leader is responsible for instructing all other leaders and group members of the terms and conditions below)

SoHostel expectations of you (and your group)
When you book with us, you accept full responsibility for any damage or loss caused by you or any member of your group. Full payment for any such damage or loss must be paid direct at the time to the accommodation owner or manager. If you fail to do so, you will be responsible for meeting any claims subsequently made against us (together with our own and the other party’s full legal costs) as a result of your or any member of your group's actions.
Group Leaders and/or other adults accompanying the party agree to act ‘in loco parentis’ at all times and will adequately supervise all members of the party.
It is the Group Leader’s responsibility to ensure that:
• There is no smoking anywhere inside any of SoHostel premises. This includes the smoking of e-cigarettes. Permitted smoking areas will be identified on site. Smoking on SoHostel premises outside of the designated smoking area will result in a £100 fine;
• Bring any pets onto SoHostel premises, with the exception of assistance dogs;
• Bring any potentially dangerous or hazardous materials or equipment onto SoHostel premises;
• Use any electrical appliances that may set off the fire alarm system, such as toasters, mini cookers or portable grills not supplied by SoHostel;
• Tamper with any fire alarms or emergency equipment;
• Remove, damage or destroy any SoHostel property;
• Use any of the technology provided by SoHostel to download or access any unlawful or obscene material; or cause unreasonable disturbance to our other guests or any SoHostel staff.
• If you or your group cause damage or loss of any kind to the hotel, other guests or their property, you (as the person making the booking) will be responsible for that damage or loss and you shall be liable to pay to SoHostel on demand the amount required to make good or remedy such damage or loss.
You and the members of your group must not resell or transfer your reservation (or any part of it) nor advertise market or otherwise offer any SoHostel room for sale either on its own or as part of a combined offer.
If you or your group cause damage to the hotel, other guests or their property, or otherwise breach any of these terms and conditions, SoHostel reserves the right to:
• Cancel your reservation with immediate effect and (if appropriate) eject you from SoHostel premises;
• Retain all sums paid by you and/or charge you the full amount of your reservation; and/or
• Refuse future reservations from you and/or refuse you entry or accommodation at SoHostel. SoHostel will not be liable for any refund or compensation in such circumstances.

Condizioni d’uso

1) Mo.Lo.Ra. SRL - HostelsClub.com non è proprietaria di, né gestisce alcuna delle strutture presenti sul sito: HostelsClub.com offre semplicemente uno strumento per consentire la prenotazione online di queste strutture. I gestori delle strutture sono responsabili delle informazioni su prezzi e disponibilità ed è loro responsabilità offrire agli utenti una sistemazione che coincida con quanto hanno pubblicato online. HostelsClub.com non è responsabile per qualsiasi cambiamento alla prenotazione effettuato dalla struttura.

2) Mo.Lo.Ra. SRL - HostelsClub.com cerca in ogni modo di offrire sistemazioni con standard accettabili e descrizioni corrette, ma non è responsabile per il livello qualitativo delle strutture.

3) Mo.Lo.Ra. SRL - HostelsClub.com farà tutto quanto in suo potere per fare in modo che le prenotazioni degli utenti siano processate correttamente.

4) Le recensioni visibili sul sito sono scritte dagli utenti che hanno soggiornato nelle strutture e riflettono la loro opinione.

5) All'atto della prenotazione i clienti pagano immediatamente un deposito non rimborsabile pari al 10% dell’importo totale del soggiorno più un costo di servizio fisso di 2 euro. Il saldo, incluso qualsiasi extra, sarà pagato alla struttura (solitamente al momento dell’arrivo, salvo diversamente indicato dalla struttura stessa), nella valuta scelta dalla struttura.
In caso di prenotazione di una stanza del tipo "non rimborsabile" il saldo verrà addebitato sulla carta di credito del cliente dalla struttura stessa una volta inviata la prenotazione.
Assicuratevi di avere fondi sufficienti sulla carta di credito per consentire eventuali pre-autorizzazioni o addebiti anticipati richiesti dalle strutture e che la carta non scada prima del vostro arrivo. In caso contrario la struttura potrebbe richiedere i dati di una carta di credito alternativa come garanzia necessaria a confermare la prenotazione.

6) Eventuali cancellazioni devono essere effettuate con almeno 24 ore di preavviso rispetto al giorno di arrivo, salvo diversamente indicato dalla struttura. Attenzione: si intendono 24 ore prima della data di arrivo, NON prima dell’ora di arrivo. In alcuni casi, a seconda dei diversi fusi orari, il periodo può variare fino a 48 ore prima dell’arrivo. Le cancellazioni devono essere effettuate tramite l’account dell’utente, o contattando direttamente la struttura via email. Mo.Lo.Ra. SRL - HostelsClub.com non può cancellare una prenotazione.
In caso di no-show (mancato arrivo dell’ospite) o di cancellazione tardiva, la struttura ha il diritto di addebitare la prima notte di soggiorno, salvo diversamente indicato dalla struttura stessa.

7) Mo.Lo.Ra. SRL - HostelsClub.com processerà la conferma della prenotazione e invierà i dettagli della prenotazione alla struttura e al cliente. È responsabilità del cliente presentare una copia della prenotazione al check-in.

8) I depositi non sono rimborsabili. Mo.Lo.Ra. SRL - HostelsClub.com è responsabile per il deposito solo nell’improbabile caso di una complicazione o contestazione.

9) Mo.Lo.Ra. SRL - HostelsClub.com compie ogni ragionevole sforzo per assicurarsi che le transazioni via carta di credito siano sempre sicure. Mo.Lo.Ra. SRL - HostelsClub.com non è responsabile di eventuali addebiti non autorizzati sulla carta di credito utilizzata per la prenotazione.

10) La conversione dei prezzi in valute diverse dall’Euro (EUR) è effettuata secondo tassi interbancari frequentemente aggiornati e raccolti da fonti autorevoli, ma non ha alcuna garanzia di precisione. Il vostro istituto di credito potrebbe addebitarvi una somma leggermente diversa per acquisti effettuati in Euro (EUR) rispetto a quanto indicato sul sito, secondo il vostro contratto con l’Istituto.

Condizioni del Virtual Credit

Il Virtual Credit di HostelsClub si può utilizzare solamente per le prenotazioni effettuate online sul sito www.hostelsclub.com, va utilizzato entro 12 mesi dalla data in cui viene accreditato sul tuo account identificato dalla tua email abituale; passato questo termine il Virtual Credit di HostelsClub scade automaticamente.

Non verrà concesso alcun rimborso per qualsiasi somma del Virtual Credit di HostelsClub utilizzata o non utilizzata prima della scadenza del termine di 12 mesi. Nessun importo in denaro verrà concesso in sostituzione del Virtual Credit di Hostelsclub non utilizzato.

Se l'importo della prenotazione risulterà inferiore al Virtual Credit di Hostelsclub, il credito residuo potrà essere usato per altre prenotazioni sul sito www.hostelsclub.com sempre nell'arco della validità di 12 mesi.

Il credito residuo può essere controllato all'interno del tuo account MyClub di Hostelsclub.com.

Il Virtual Credit di Hostelsclub viene applicato in EUR.

Condizioni e informazioni sulla privacy

Mo.Lo.Ra. SRL - HostelsClub.com, ai sensi dell’art. 29 del D. Lgs. 196/2003, dichiara che:

a) i dati raccolti online tramite gli appositi moduli di registrazione sono finalizzati all’espletamento dei servizi di prenotazione, oggetto del presente sito, e saranno trattati con mezzi informatici automatizzati.

b) l’inserimento dei dati personali è obbligatorio se si desidera usufruire del servizio di prenotazione.

c) il mancato assenso al trattamento dei dati personali impedisce l’accesso ai servizi di prenotazione.

d) i dati raccolti sono trasmessi a persone o società terze incaricate di svolgere i servizi relativi alla prenotazione esclusivamente ai fini di espletare il servizio di prenotazione.

e) i diritti dell’utente sono garantiti in conformità con l’art. 7 della legge 196/2003.

f) responsabile del trattamento dei dati raccolti è Mo.Lo.Ra. SRL - HostelsClub.com - San Polo 1890 30125 Venezia, ITALIA. Tel.: 0039 041 24 13 870 - Fax 0039 041 24 13 870 - info@HostelsClub.com.