Términos y Condiciones especiales

Room bookings for groups of 12 persons and above:

The deadline for free cancellations is 60 days before the day of arrival for group bookings on the basis of multi-bed rooms. For groups on the basis of single and double rooms, the deadline for free cancellations is 45 days before the day of arrival. These deadlines also apply if the Contract is concluded within the respective deadline. On cancellation after these deadlines, cancellation charges are payable on the following terms:

a) From 59 days (group booking on the basis of multi-bed rooms) or 44 days (group booking on the basis of single and double rooms) to 30 days prior to arrival, 30 percent of the agreed booking price is payable.
b) 29 to 10 days prior to arrival: 50 percent of the total agreed booking price is payable.
c) 9 to 1 day(s) prior to arrival: 80 percent of the total agreed booking price is payable.
d) In the event of a cancellation on the day of arrival or non-utilisation of the service, 90 percent of the total agreed booking price is payable.
e) If the number of persons falls by more than ten percent within these deadlines, the above cancellation charges for the cancelled persons will apply accordingly. Up to ten percent of the number of persons may be cancelled free of charge up to one day prior to arrival.
Unless otherwise agreed, for groups of twelve persons or more a payment of 10 percent of the total booking price shall be due immediately on confirmation of the booking. Unless otherwise agreed, the remaining amount will be due no later than four weeks prior to arrival without the Hotel issuing a separate payment reminder. In the case of group bookings booked less than eight weeks prior to arrival, the first advance payment of 10 percent shall not apply and the total booking price will be due in full in advance immediately on confirmation of the booking.

Términos y Condiciones de las reservas de grupo

Room bookings for groups of 12 persons and above:

The deadline for free cancellations is 60 days before the day of arrival for group bookings on the basis of multi-bed rooms. For groups on the basis of single and double rooms, the deadline for free cancellations is 45 days before the day of arrival. These deadlines also apply if the Contract is concluded within the respective deadline. On cancellation after these deadlines, cancellation charges are payable on the following terms:

a) From 59 days (group booking on the basis of multi-bed rooms) or 44 days (group booking on the basis of single and double rooms) to 30 days prior to arrival, 30 percent of the agreed booking price is payable.
b) 29 to 10 days prior to arrival: 50 percent of the total agreed booking price is payable.
c) 9 to 1 day(s) prior to arrival: 80 percent of the total agreed booking price is payable.
d) In the event of a cancellation on the day of arrival or non-utilisation of the service, 90 percent of the total agreed booking price is payable.
e) If the number of persons falls by more than ten percent within these deadlines, the above cancellation charges for the cancelled persons will apply accordingly. Up to ten percent of the number of persons may be cancelled free of charge up to one day prior to arrival.
Unless otherwise agreed, for groups of twelve persons or more a payment of 10 percent of the total booking price shall be due immediately on confirmation of the booking. Unless otherwise agreed, the remaining amount will be due no later than four weeks prior to arrival without the Hotel issuing a separate payment reminder. In the case of group bookings booked less than eight weeks prior to arrival, the first advance payment of 10 percent shall not apply and the total booking price will be due in full in advance immediately on confirmation of the booking.

 

Términos y condiciones

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2) Mo.Lo.Ra. SRL - Hostelsclub.com se esfuerza para proporcionar alojamientos aceptables y con una correcta descripción, no obstante no es responsable del estándar del establecimiento.

3) Hacemos todo el esfuerzo para asegurar que los establecimientos traten correctamente a los usuarios que reserven.

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5) Cuando se haga una reserva el usuario pagará inmediatamente un depósito del 10% del precio total de la reserva (no reembolsable) y 2 euros de booking fee. El resto, incluido los servicios adicionales, se pagará al establecimiento siempre adaptandose a la politica que dicho establecimiento tenga. (normalmente se pagará a su llegada salvo que el establecimiento indique lo contrario), en la moneda utilizada por el establecimiento. En caso de habitaciones "no reembolsables" se cargará directamente a su tarjeta el importe total de la estancia después de que se haya terminado el proceso de reserva. Por favor, asegúrese de tener suficiente dinero en su tarjeta de crédito para cubrir dicho cargo y que la tarjeta utilizada no tenga fecha de caducidad anterior a la fecha de llegada. De lo contrario, el establecimiento podría pedirle que se le proporcione una tarjeta de crédito alternativa, para garantizar la reserva.

6) Todas las cancelaciones se deben realizar 24 horas antes de la fecha de llegada salvo que sean indicadas de otra manera por el establecimiento. Tenga en cuenta que este período comienza 24 horas antes de la fecha de llegada, no del horario estimado de llegada. En algunos casos, según las diferentes zonas horarias, podría aumentar hasta 48 horas antes de tu llegada. Las cancelaciones deben efectuarse por los usuarios a través del enlace enviado en la confirmación de la reserva, o bien en el área cliente o directamente con el establecimiento, Hostelsclub.com no puede cancelar una reserva confirmada.
En caso de un "no-show", o bien por no cancelar a tiempo la reserva, el establecimiento tiene derecho a cargar la primera noche de todas las noches reservadas salvo que sea indicado de otra manera por el establecimiento en concreto.

7) Mo.Lo.Ra. SRL - Hostelsclub.com confirmará la reserva y remitirá los detalles de la reserva al establecimiento y al usuario. Es responsabilidad de los usuarios traer una copia de la reserva al establecimiento para poder hacer el "check-in".

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