The Element Hotel, Hotel ★ a Parigi

RAPPORTO QUALITà-PREZZO OTTIMO!PERSONALE ADORABILE E POSIZIONE OTTIMA (è ATTACCATO ALLA METRO CHE è COLLEGATA BENISSIMO CON IL CENTRO DI PARIGI!).LO CONSIGLIEREI A TUTTI!

massimiliano, Italy

Noi abbiamo prenotato una stanza doppia con camera matrimoniale e bagno privato e ci siamo ritrovati con una doppia con letti singoli e di bagno privato cera solo la doccia e un lavandino! Quindi per andare a pisciare dovevi andare nel bagno in comune! UNo sdegno! E a parte che gli abbiamo chiesto subito di cambiarci e ci ha detto passate domani e l'indomani cera sempre una persona diversa la quale nn sapeva niente della nostra situazione! UN CONSIGLIO! CERCATE ALTROVE CHE NELLA STESSA ZONA CI SONO MOLTI OSTELLI E AGLI STESSI PREZZI!!

Andrea, Italy

Pulizia e stanze nulla da ridire, ma la responsabile lascia alquanto a desiderare per cordialità e gentilezza.

Milena, Italy

Ho avuto una bruttissima esperienza con i responsabili dell'hotel: il 4 settembre ho prenotato 2 stanze matrimoniali al costo di 30€ a notte per stanza per il periodo 29 dicembre 2011 3 gennaio 2012. la prenotazione è andata a buon fine e abbiamo dovuto versare un "costo fisso servizio di prenotazione" di 60€. dopo TRE MESI....cioè il 7 dicembre l'hotel mi manda una mail che non è riuscita ad accedere alla mia carta di credito per prelevare i soldi della prima notte e quindi mi ha cancellato la prenotazione, tenendosi naturalmente i 60€ (non rimborsabili com'era specificato nei miei dettagli prenotazione). Ho chiamato la mia banca per capire se c'erano stati problemi con la carta o se non funzionava ma sembrava filasse tutto liscio; allora dall'Italia abbiamo chiamato l'hotel perché per mail non ci capivamo e ci hanno spiegato che avevano provato 5 volte a prelevare ma senza successo (mah...) allora abbiamo richiamato la banca e poi di nuovo l'hotel proponendogli un'altra carta di credito. Loro di risposta hanno detto che era troppo tardi...per curiosità siamo andati a vedere se nell'hotel le camere erano ancora libere ma stranamente una matrimoniale x notte non costava più 30€ ma addirittura più di 100€....allora dopo varie mail allo staff di HostelsClub siamo riusciti a farci ridare i 60€. Ma sicuramente in questo hotel non ci metteremo mai più piede e nemmeno "naso". inoltre in ogni sito in cui troverò l'hotel racconterò quest'esperienza, facendo anche notare che non sono la prima a lamentarmi di questo hotel. molti hanno avuto i miei stessi problemi se non peggio. Quindi concludo dicendovi: NON SCEGLIETE QUESTO HOTEL PER NESSUN MOTIVO, SONO SCORTESI E MESCHINI.

Giulia, Italy