我丢失了/我没有收到我的预定的确认，我应该怎么办？
您需要登录到您的帐户我的俱乐部，通过我们的主页为了查询和打印您预订的详细信息。
如果您没有收到您的密码，出示预定确认的第一封电子邮件，请使用链接'忘记密码'我的俱乐部里，我们的主页。
如果您没有收到电子邮件与密码的原因可能是以下内容：
-有些服务器/防火墙可能阻止了电子邮件
-反垃圾邮件软件安装在您的计算机可能会阻碍我们的电子邮件通过。在这种情况下，您将需要添加在hostelsclub.com的领域您的反垃圾邮件软件，并要求新的密码。
-您输入的电子邮件地址可能是错误的
如果您的预定没有呈现在您的帐户，并认为，已经成功地作出正确的申请，请向我们发送一封电子邮件给： info@hostelsclub.com ，在施行另一个预定之前。
请记住，当你更多的预定请总是用我们给您发送在的第一次确认中的密码。这样，所有的预定可控制在一个帐户我的俱乐部和有效期为我们提供了！
我如何取消一个预定？
为了取消预订的房间，您必须使用您的帐户，通过该链接我的俱乐部输入您的电子邮件地址和密码。如果您忘记了密码，您可以有一个新的，输入您的电子邮件地址在链接“忘记密码” ，您将自动受到一个新的。
从我的俱乐部，您可以取消整个预订和自动取消电子邮件将接受给你和给旅馆 。建议：最好直接联系旅馆，在取消了网上预约之后，以确保取消已收到。我们的取消政策允许您取消预订在线直到到达前的24小时。重要的是要注意，这个时期开始在到达日期的24小时前，不是到达日期的预约时间。在某些情况下，对不同的时区，这期间可能会增加至48小时之前预订。
一些设施收取您的信用卡收取预订的是不到24小时的时间提前或在案件没有出现。这通常是罚款的头一夜的房费，但每个机构都有自己的政策的取消，可以利用在微。如果取消是更好的控制条件。根据条款及条件HostelsClub.com存款支付不予退还。
发生什么如果没有通知呈现在旅馆？
如果在没出现在旅馆可收取罚款信用卡，其中提供了数据。这死刑通常是第一个晚上，但也可能有所不同的结构，因此最好的方法是检查信息关于这个微型的旅馆。根据该条款和条件HostelsClub.com存款支付不予退还。
如何更改我的预订？
改变任何细节您需要和预订的旅馆直接接触。 HostelsClub.com不能让这些变化，因为预约已被证实在网上。 HostelsClub.com是不负责的任何变更的预约成本应该的改变预订。在如何联系与机构联系的信息已经呈现在确认邮件中。如需详细联系方式的结构目前在您的确认电子邮件。取消的信息不应该从“我的俱乐部”施行 ，因为这将带来内部预约取消。
我与HostelsClub.com有一个预定在一个旅馆和我有一个宣传，我应该怎么办？
旅馆在我们的门户网站是独立的，而不是HostelsClub.com管理或拥有任何人。门户网站只是为他们提供机会接受网上预订信息的基础上已经进入。出于这个原因，如果您有任何投诉，做您的逗留期间，您可以直接联系的工作人员住宿。然而，所有的投诉都是给我们的重视，并转交给有关的结构，以改善我们的服务。
您需要登录到您的帐户我的俱乐部，通过我们的主页为了查询和打印您预订的详细信息。
如果您没有收到您的密码，出示预定确认的第一封电子邮件，请使用链接'忘记密码'我的俱乐部里，我们的主页。
如果您没有收到电子邮件与密码的原因可能是以下内容：
-有些服务器/防火墙可能阻止了电子邮件
-反垃圾邮件软件安装在您的计算机可能会阻碍我们的电子邮件通过。在这种情况下，您将需要添加在hostelsclub.com的领域您的反垃圾邮件软件，并要求新的密码。
-您输入的电子邮件地址可能是错误的
如果您的预定没有呈现在您的帐户，并认为，已经成功地作出正确的申请，请向我们发送一封电子邮件给： info@hostelsclub.com ，在施行另一个预定之前。
请记住，当你更多的预定请总是用我们给您发送在的第一次确认中的密码。这样，所有的预定可控制在一个帐户我的俱乐部和有效期为我们提供了！
我如何取消一个预定？
为了取消预订的房间，您必须使用您的帐户，通过该链接我的俱乐部输入您的电子邮件地址和密码。如果您忘记了密码，您可以有一个新的，输入您的电子邮件地址在链接“忘记密码” ，您将自动受到一个新的。
从我的俱乐部，您可以取消整个预订和自动取消电子邮件将接受给你和给旅馆 。建议：最好直接联系旅馆，在取消了网上预约之后，以确保取消已收到。我们的取消政策允许您取消预订在线直到到达前的24小时。重要的是要注意，这个时期开始在到达日期的24小时前，不是到达日期的预约时间。在某些情况下，对不同的时区，这期间可能会增加至48小时之前预订。
一些设施收取您的信用卡收取预订的是不到24小时的时间提前或在案件没有出现。这通常是罚款的头一夜的房费，但每个机构都有自己的政策的取消，可以利用在微。如果取消是更好的控制条件。根据条款及条件HostelsClub.com存款支付不予退还。
发生什么如果没有通知呈现在旅馆？
如果在没出现在旅馆可收取罚款信用卡，其中提供了数据。这死刑通常是第一个晚上，但也可能有所不同的结构，因此最好的方法是检查信息关于这个微型的旅馆。根据该条款和条件HostelsClub.com存款支付不予退还。
如何更改我的预订？
改变任何细节您需要和预订的旅馆直接接触。 HostelsClub.com不能让这些变化，因为预约已被证实在网上。 HostelsClub.com是不负责的任何变更的预约成本应该的改变预订。在如何联系与机构联系的信息已经呈现在确认邮件中。如需详细联系方式的结构目前在您的确认电子邮件。取消的信息不应该从“我的俱乐部”施行 ，因为这将带来内部预约取消。
我与HostelsClub.com有一个预定在一个旅馆和我有一个宣传，我应该怎么办？
旅馆在我们的门户网站是独立的，而不是HostelsClub.com管理或拥有任何人。门户网站只是为他们提供机会接受网上预订信息的基础上已经进入。出于这个原因，如果您有任何投诉，做您的逗留期间，您可以直接联系的工作人员住宿。然而，所有的投诉都是给我们的重视，并转交给有关的结构，以改善我们的服务。