Special T&Cs for this property

Passport, driver's license or government issued identity card required upon check-in.

Note that all our dorms are mixed unless a girl dorm is booked.

Bookings cannot be accepted from any underage person unless they are accompanied by an adult over 18. They will be refused check-in.

When booking dorm beds in dorm rooms, we cannot guarantee that you will all be staying in the same room. We suggest booking private rooms if you don't want your clients to be split.

In the event of Force Majeure (governmental action; fire; flood; insurrection; earthquake; power failure; riot; explosion; embargo, transportation interruption of any kind; terrorist attack; acts of God… ) affecting your booking, the company reserves the right to receive any outstanding payments in connection to your confirmed booking.

Cпециальные условия для групп

● We do not accept groups of under 16 years of age. If your group is between under 16, let this website know at the time of request.
● You will be asked to pay a non-refundable deposit of the 1st night a week after booking is made. The balance will be required 3 weeks before arrival.
● One group leader will be required to give a credit card upon arrival for a “Group Deposit”. This will need to be the card holder. We will pre-authorize the card for £300 in case of breakage or for not respecting coach stopping/parking rules.
● If your group is arriving by coach, make sure to contact us for information on where to stop and park.
● If you do not inform us by email when booking we cannot guarantee for your group to be in the same rooms and depending on availability your booking might be cancelled.(the exact email address is provided on your confirmation paper)

 

Условия резервации на HostelsClub.com и информация о конфиденциальности

1) Mo.Lo.Ra. SRL - HostelsClub.com не является собственником или управляющим ни одной из туристических структур или отелей, представленных на сайте, мы обеспечиваем механизм резервирования, который облегчает осуществление подтвержденного бронирования. Ответственность за предоставление жилья, в соответствии с заявленным в наличии, цены и условия, лежит полностью на самой гостинице или хостеле.

2) Mo.Lo.Ra. SRL - HostelsClub.com стремится обеспечить приемлемые стандарты проживания и соответствующее реальности описание условий проживания, в то же время мы не несем ответственности за условия проживания в заведении или несоответствие условий проживания с описанием или фотографиями структуры.

3) Все наши усилия направлены на то, чтобы обеспечить правильность и бесперебойность функционирования процесса бронирования для пользователей.

4) Рейтинги, видимые на сайте, написаны гостями гостиницы и отражают мнение клиентов, посетивших данное заведение.

5) Производя бронирование, пользователь оплачивает не возмещаемый депозит, составляющий 10% от полной стоимости бронирования, и оплату за бронирование, составляющую 2 евро. Оставшаяся часть стоимости оплачивается по прибытии напрямую туристической структуре в предпочитаемой ей валюте. Однако, если вы заказываете номер с тарифом не подлежащем возврату (проверьте "Тип номера", делая резервацию), он должен быть оплачен в полном размере и соответствующая сумма будет снята с Вашей кредитной карты отелем в течение ближайших 72 часов и больше не оплачивается по прибытии. Важно, чтобы на вашей карточке была необходимая для оплаты сумма, иначе резервация не будет подтверждена.

6) С HostelsClub.com Вы можете отменить заказ как правило 24 часа перед точным ДНЁМ приезда. В некоторых случаях (из-за различий в часовых поясах) вам нужно отменить заказ 48 часа перед днем приезда. Помните, что большинство гостиниц снимает с вашей карты стоимость проживания за первую ночь, если вы не приехали и не аннулировали бронирование. Обратите внимание, что многие гостиницы имеют другую политику аннулирования, поэтому читайте внимательно описание гостиницы и информацию в подтверждении бронирования. Пожалуйста, свяжитесь с гостиницей напрямую в случае отмены бронирования для проверки. В соответствии с условиями контракта с HostelsClub.com задаток и стоимость за услугу бронирования не подлежат возмещению. Если вы заказываете номер с тарифом не подлежащем возврату (проверьте "Тип номера", делая резервацию), то вся оплата не подлежит возмещению. Многие гостиницы имеют специальные правила аннуляции на праздники ли для групп, проверьте эти условия заранее.

7) Mo.Lo.Ra. SRL - HostelsClub.com высылает подтверждение бронирования, содержащее все детали заказа, гостиниц и клиенту, на указанные ими адреса электронной почты. В ответственность клиента входит распечатать и привезти с собой копию подтверждения бронирования.

8) Депозит (предоплата 10% и плата за услугу резервации) являются не возмещаемыми. HostelsClub.com может возвратить депозит клиенту только в особых случаях, связанных с осложнениями в работе системы.

9) Mo.Lo.Ra. SRL - HostelsClub.com делает все возможное для того, чтобы все операции с кредитными картами были безопасны. В случае неавторизированных изменений на счете вашей кредитной карты, которая была использованы при резервации на сайте HostelsClub.com в любое время - во время или после осуществления бронирования, Mo.Lo.Ra. SRL HostelsClub.com не несет никакой ответственности в любом случае за любой причиненный ущерб или убытки.

10) Расчеты в валютах, отличных от евро осуществляются на основе постоянно обновляемых ставок, получаемых от надежных источников, но не являющихся гарантированно точными. Компания, обслуживающая вашу кредитную карту, может потребовать с Вас сумму за оплату покупок в евро незначительно отличающуюся от той, которую Вы видите на нашем сайте в зависимости от контракта с компанией, обслуживающей кредитную карту.

 

Информация о конфиденциальности

Hostelsclub, в соответствии со статьей номер 29 итальянского закона 196/2003, заявляет:
a) Данные, которые вносятся в формуляр заказа бронирования необходимы для осуществления бронирования и будут обработаны электронно.

б) Внесение персональных данных является обязательным для осуществления бронирования клиентом.

в) Отказ от внесения персональных данных повлечет за собой отказ в осуществлении бронирования.

г) Предоставленные данные будут переданы персоналу, ответственному за предоставление услуг по бронированию и другим лицам только исключительно в целях осуществления бронирования.

д) Клиент защищен статьей номер 7 итальянского закона 196/2003.

е) Ответственность за обработку предоставленных данных лежит на

Mo.Lo.Ra. SRL - HostelsClub.com - San Polo 1890, 30125 Венеция, Италия
Тел.: 0039 (0)41 24 13 870 - Факс: 0039 (0)41 24 15 785 - info@HostelsClub.com