この施設の特別利用規約
・パスポート、免許証や政府発行のIDがチェックイン時に必要です。
・ゲストは午前4時までチェックインでき、午後２：３０から自由にお部屋にアクセスできます。荷物保管部屋は2:30pmより前にご到着のお客様はご利用になれます。チェックアウトは午前10時です。
・女性専用ドミトリー以外は男女混合部屋ですのでご注意ください。
・16才以下のお子様をお連れになりたい場合はドミトリー全体を予約いただくか、プライベートルームのご利用しかできません。
・18以上の付き添いが無い限り16才以下の方の予約はお断りいたします。チェックインの際にお断りいたします。ご予約されてもデポジット等返金はできかねますのでご注意ください。
・ドミトリーのベッドを複数予約のお客様へ：同室にできるかは保証できません。同室を希望の方は、プライベートルームのご予約をお勧めいたします。
・キャンセルは確認書に記載されているEメールにてのみ、到着日（現地時間の0:00am)の48時間前までには行ってください。それ以降のキャンセルは一泊目の料金がクレジットカードにチャージされます。ホステルスクラブに支払済のデポジットは返金不可能ですのでご了承ください。
・ご予約に影響する不可抗力事項発生時（政府的活動、火事、洪水、暴動、地震、停電、爆発、テロ攻撃など）には会社は確認済みの予約の未払い分を請求する権利を有しています。
15名以上の団体の方
16才以下の団体は受付て降りません。もし16才以下のお客様が含まれるようでしたらホステルスクラブの団体予約リクエストの際に必ずご連絡ください。
・1泊目の料金は予約が完了されて１週間ほどで返金不可のデポジットとしてお支払いいただきます。到着３週間前までにすべての料金をお支払い頂きます。
・団体のリーダーはグループデポジットとしてご到着の才にクレジットカードをご提示頂きます。300ポンドほどデポジットとしてカードから引き落とさせていただきます。何も破損、バスの駐車禁止違反などが無ければそのままカードにお戻しいたします。
・団体の到着がバスの場合、駐車場所を予め我々にご確認ください。
・Eメールにてご連絡頂けなかった場合、ご予約が団体のために同室でおとりする事ができなかったり、キャンセルする可能性があります。（正しいEメールアドレスが確認書に書いてあります。
団体予約についての条件
● We do not accept groups of under 16 years of age. If your group is between under 16, let this website know at the time of request.
● You will be asked to pay a non-refundable deposit of the 1st night a week after booking is made. The balance will be required 3 weeks before arrival.
● One group leader will be required to give a credit card upon arrival for a “Group Deposit”. This will need to be the card holder. We will pre-authorize the card for £300 in case of breakage or for not respecting coach stopping/parking rules.
● If your group is arriving by coach, make sure to contact us for information on where to stop and park.
● If you do not inform us by email when booking we cannot guarantee for your group to be in the same rooms and depending on availability your booking might be cancelled.(the exact email address is provided on your confirmation paper)
定義と条件
1) Mo.Lo.Ra.SRL - Hostelsclub.comは当サイトに掲載されている宿泊施設を一切所有および経営しておりません。当社は宿泊予約のための予約エンジンを提供しているのみで、空室状況で表示した部屋を約束通り提供する責任は各宿泊施設側にあります。
2) Mo.Lo.Ra.SRL - Hostelsclub.comは一定の宿泊水準と宿泊施設の正確な概要を提供するように努力をしておりますが、宿泊内容の質には責任を負えません。
3) 利用者の予約が宿泊施設側に正確に行われるよう最大の努力を図っております。
4) 評価は利用者自身によってなされたもので実際に宿泊した方の感想・意見です。
5）ご予約の際、お客様にすぐにご予約の合計金額の10％のデポジット（返金不可）と2ユーロの予約手数料をお支払いいただきます。追加サービスの料金を含む合計金額は、施設の設定通貨でお支払い頂きます。（通常は施設により特に明記しない限りご到着時に支払いいただきます。）返金不可のお部屋 (先払いの価格)のお部屋をご予約される場合は、予約時に、10％のデポジットをお支払いいただきます。その後合計金額の90％をクレジットカードに請求いたします。"返金不可"の部屋を予約する場合は予約の全額をカバーするのに十分残高が有効なクレジットカードによって予約しなければならないことに注意してください！クレジットカードが有効でない場合、ホテルに24時間以内に代わりのクレジットカード情報を提供するように要求されます。全額を支払いすることができない場合予約は保証されず、10％のデポジットは返金されません。
6) キャンセルはホテル側の特記がない限り、すべて到着予定日（現地時刻0:00a.m.）より24時間前までに行わなければなりません。到着時刻の24時間前ではなく到着予定日（現地時刻0:00a.m.）の24時間前ですのでご注意ください。異なるタイムゾーンの施設を予約の場合は48時間前までのキャンセルが必要になる場合があります。キャンセルはマイクラブのアカウントを使用するか、もしくはホステル・ホテル側と直接連絡を取って行って下さい。Mo.Lo.Ra.SRL - Hostelsclub.comはいったん完了した予約をキャンセルすることはできません。
ノーショー（無断キャンセル）やキャンセル可能期限以降のキャンセルの場合は特記がない限り、施設は1泊目の宿泊料をカードから引き落とす権利を擁しています。
7) Mo.Lo.Ra. SRL - Hostelsclub.comは予約確認を正常に行い、予約の詳細を利用者とホテル側に送信します。チックインの際、予約完了のコピーを宿泊施設に持参する責任は利用者にあります。
8) デポジット（予約保証金）は返金不可能です。Mo.Lo.Ra. SRL - Hostelsclub.comは特別に複雑なケースや訴訟で認められた場合のみデポジットを返金いたします。
9) Mo.Lo.Ra. SRL - Hostelsclub.comはあらゆる努力を行ってクレジットカードの決済が安全に行われるよう努めています。しかしながら、もしHostelsclub.com上で予約を行った後に、不正な決済がクレジットカードの請求書の現れた場合、Hostelsclub.comはその損失に対していかなる責任も負いません。
10) ユーロ（EUR）以外の貨幣の変換率は、信頼できる複数の情報源から収集した、インターバンクのレートを頻繁にアップデートしながら使用していますが、絶対に正確であるとは保障できません。お客様のクレジットカード会社と、当サイトのユーロ（EUR）の換金率は多少異なる可能性があります。
プライバシーに関して
Mo.Lo.Ra. SRL - Hostelsclub.comはイタリアの民法196/2003の第29章に准し、以下のように言及します:
a) この予約フォームを使って集められたデータは予約サービスを実行するためのもので、電子的に行われます。
b) 個人データを提出することは、利用者が予約サービスを行う際に義務付けられています。
c) 個人データの提出を拒否することは、予約サービスのアクセスを拒否するに値します。
d) 収集されたデータは予約サービスに通じており、予約サービスに関係する担当者に転送されます。
e) 利用者はイタリアの民法196/2003の第7章によって保証されています。
f) データ収集の管理担当は下記の通りです。
Mo.Lo.Ra. SRL - Hostelsclub.com - San Polo 1890, 30125 Venice, Italy.
電話: 0039 (0)41 24 13 870 - Fax: 0039 (0)41 24 15 785 - info@hostelsclub.com
