| Política de cancelación | Cancellation requests must be sent only by email.
Cancellations will be charged as per below:
- Low season (from 01/03 to 15/12 - except July)
Up to 15 days in advance - no charge
Less than 14 days in advance - 50% of the total amount
- High season (from 15/12 to 29/02 and July)
Up to 15 days in advance - no charge
Less than 14 days in advance - 50% of the total amount
- Special packages (New Year's Eve, Carnival, Holy Week and others)
Up to 15 days in advance - 25% of the total amount
Less than 14 days in advance - 50% of the total amount |
| Condiciones especiales | En fechas especiales (Año Nuevo Carnaval, juegos olímpicos) para confirmar la reserva deberá ponerse en contacto con el albergue con 48 horas para proceder a confirmar. Si no se comunica con nosotros en 48 horas nos pondremos en contacto HostelsClub la cancelación de su reserva. Vamos a cobrar el 50% de su tarjeta de crédito. Si el albergue no es capaz de cargar la tarjeta de crédito, el albergue se comunicará con usted con otras opciones de pago (PayPal). Si no t nos envía datos de su tarjeta de crédito nos pondremos en contacto HostelsClub la cancelación de su reservation.
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| Métodos de pago aceptados | A la llegada se puede pagar con las siguientes tarjetas de crédito: Visa, Mastercard, Visa Electron, Debit Cards |
| Tasas | Impuestos incluidos |
| Otros costes | Se requiere un depósito en efectivo de R $ 20,00 para la tarjeta llave para acceder a su habitación. Este depósito será devuelto a la salida, al devolver la tarjeta llave. |
