Termini e condizioni Speciali per questa struttura

Condizioni speciali per il gruppo:
1. 6 o più persone saranno considerate come un gruppo.
2. Possiamo accettare soltanto 35 persona max (prenotazioni di gruppo).
3. 2 giorni minimi per le prenotazioni di gruppo. Se la prenotazione gruppo è solo 1 notte, l'ostello può annullare automaticamente la prenotazione senza ulteriori avvisi.
4. Si accettano solo ospiti / Gruppi di età compresa tra 18 e 50 anni. Le persone sotto i 16 anni non possono stare con noi. Gli ospiti di età di 17 anni devono essere accompagnati da un altro ospite maggiorenne con un permesso scritto da un genitore o tutore legale.
5. Per le prenotazioni di gruppo, l'ostello ha il diritto di modificare il prezzo e il tipo di camera se necessario anche se hanno già riservato.
6. Se necessario si possono dividere i gruppi in un altro hostello di famiglia a 20 metri di distanza.
7. Client / gruppi dovranno pagare il prezzo totale della prima notte di soggiorno e non è rimborsabile (clienti / gruppi dovrebbero contattarci per i dettagli della carta di credito). Se la carta di credito non funziona o client non riescono a inviare i dati della carta di credito, abbiamo il diritto di annullare la prenotazione senza ulteriore avviso.
8. I clienti / Gruppi noi dovrebbe inviare una e-mail per confermare le prenotazioni.
9. Tutta la nostra condizione di cui sopra, l'ostello ha il diritto di annullare la prenotazione se il non rispettare la condizione richiesta.

Termini e condizioni delle prenotazioni di gruppo

Special condition for the group:
1. 6 people and above will considered already as a group.
2. We can only accept 30 person max ( group bookings ).
3. 2 days minimum for group bookings. If the group booking is only 1 night, the hostel will automatically cancel the reservation without further noticed.
4. We only accept guests / Groups between the ages of 18 and 60. People aged 16 and under cannot stay with us. Guests aged 17 must be accompanied by another guest aged 18 or older and have written permission from a parent or legal guardian.
5. For group bookings, hostel have the right to modify the price and types of Room if needed even though they have reserved already.
6. We do have an annex building if necessary to divide the groups.
7. Clients / Groups should pay the total price of the 1st night of stay and it is NON REFUNDABLE ( clients / groups should contact us for the credit card details). If the credit card is not working or clients fail to send the credit card details, we have the right to cancel the reservation without further notice.
8. Clients / Groups should send us an email to confirm the reservations.
9. All of our condition above, the hostel have the right to cancel the reservation if the not comply the required condition.
10. Taxes not included: City Tax, 3,50€ Per person, per night.

 

Condizioni d’uso

1) Mo.Lo.Ra. SRL - HostelsClub.com non è proprietaria di, né gestisce alcuna delle strutture presenti sul sito: HostelsClub.com offre semplicemente uno strumento per consentire la prenotazione online di queste strutture. I gestori delle strutture sono responsabili delle informazioni su prezzi e disponibilità ed è loro responsabilità offrire agli utenti una sistemazione che coincida con quanto hanno pubblicato online. HostelsClub.com non è responsabile per qualsiasi cambiamento alla prenotazione effettuato dalla struttura.

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3) Mo.Lo.Ra. SRL - HostelsClub.com farà tutto quanto in suo potere per fare in modo che le prenotazioni degli utenti siano processate correttamente.

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5) All'atto della prenotazione i clienti pagano immediatamente un deposito non rimborsabile pari al 10% dell’importo totale del soggiorno più un costo di servizio fisso di 2 euro. Il saldo, incluso qualsiasi extra, sarà pagato alla struttura (solitamente al momento dell’arrivo, salvo diversamente indicato dalla struttura stessa), nella valuta scelta dalla struttura.
In caso di prenotazione di una stanza del tipo "non rimborsabile" il saldo verrà addebitato sulla carta di credito del cliente dalla struttura stessa una volta inviata la prenotazione.
Assicuratevi di avere fondi sufficienti sulla carta di credito per consentire eventuali pre-autorizzazioni o addebiti anticipati richiesti dalle strutture e che la carta non scada prima del vostro arrivo. In caso contrario la struttura potrebbe richiedere i dati di una carta di credito alternativa come garanzia necessaria a confermare la prenotazione.

6) Eventuali cancellazioni devono essere effettuate con almeno 24 ore di preavviso rispetto al giorno di arrivo, salvo diversamente indicato dalla struttura. Attenzione: si intendono 24 ore prima della data di arrivo, NON prima dell’ora di arrivo. In alcuni casi, a seconda dei diversi fusi orari, il periodo può variare fino a 48 ore prima dell’arrivo. Le cancellazioni devono essere effettuate tramite l’account dell’utente, o contattando direttamente la struttura via email. Mo.Lo.Ra. SRL - HostelsClub.com non può cancellare una prenotazione.
In caso di no-show (mancato arrivo dell’ospite) o di cancellazione tardiva, la struttura ha il diritto di addebitare la prima notte di soggiorno, salvo diversamente indicato dalla struttura stessa.

7) Mo.Lo.Ra. SRL - HostelsClub.com processerà la conferma della prenotazione e invierà i dettagli della prenotazione alla struttura e al cliente. È responsabilità del cliente presentare una copia della prenotazione al check-in.

8) I depositi non sono rimborsabili. Mo.Lo.Ra. SRL - HostelsClub.com è responsabile per il deposito solo nell’improbabile caso di una complicazione o contestazione.

9) Mo.Lo.Ra. SRL - HostelsClub.com compie ogni ragionevole sforzo per assicurarsi che le transazioni via carta di credito siano sempre sicure. Mo.Lo.Ra. SRL - HostelsClub.com non è responsabile di eventuali addebiti non autorizzati sulla carta di credito utilizzata per la prenotazione.

10) La conversione dei prezzi in valute diverse dall’Euro (EUR) è effettuata secondo tassi interbancari frequentemente aggiornati e raccolti da fonti autorevoli, ma non ha alcuna garanzia di precisione. Il vostro istituto di credito potrebbe addebitarvi una somma leggermente diversa per acquisti effettuati in Euro (EUR) rispetto a quanto indicato sul sito, secondo il vostro contratto con l’Istituto.

 

Condizioni del Virtual Credit

Il Virtual Credit di HostelsClub si può utilizzare solamente per le prenotazioni effettuate online sul sito www.hostelsclub.com, va utilizzato entro 12 mesi dalla data in cui viene accreditato sul tuo account identificato dalla tua email abituale; passato questo termine il Virtual Credit di HostelsClub scade automaticamente.

Non verrà concesso alcun rimborso per qualsiasi somma del Virtual Credit di HostelsClub utilizzata o non utilizzata prima della scadenza del termine di 12 mesi. Nessun importo in denaro verrà concesso in sostituzione del Virtual Credit di Hostelsclub non utilizzato.

Se l'importo della prenotazione risulterà inferiore al Virtual Credit di Hostelsclub, il credito residuo potrà essere usato per altre prenotazioni sul sito www.hostelsclub.com sempre nell'arco della validità di 12 mesi.

Il credito residuo può essere controllato all'interno del tuo account MyClub di Hostelsclub.com.

Il Virtual Credit di Hostelsclub viene applicato in EUR.

 

Condizioni e informazioni sulla privacy

Mo.Lo.Ra. SRL - HostelsClub.com, ai sensi dell’art. 29 del D. Lgs. 196/2003, dichiara che:

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