Sobre Hotel Universal
Porque a satisfação dos nossos hóspedes é a principal prioridade. No dia do seu aniversário, oferecemos o champanhe!
O Hotel Universal é um hotel econômico, situado no coração da cidade do Porto, em um dos elegantes edifícios do início do século XX, na Avenida dos Aliados. Possui uma equipe atenciosa e multilíngue, pronta para ajudá-lo em todas as ocasiões.
Informações relativas ao alojamento
| Categoria | Hotel ★★ |
| Check-in | das 14:00 às 20:00 |
| Check-out | até às 12:00 |
| Recolher obrigatório | Aberto sempre |
| Bloqueio do quarto | Nenhum lockout |
| Receção | 24h/7 |
Tipologia dos quartos
O Hotel oferece quartos pequenos, mas muito confortáveis, todos com banheiro privativo com secador de cabelo, ar condicionado, aquecimento, TV a cabo, telefone com discagem direta e internet wireless.
Localização e arredores
O Hotel Universal está situado na elegante Avenida dos Aliados, no coração do centro histórico do Porto, rodeado por algumas das mais esplêndidas jóias da arquitetura da cidade, como a Câmara Municipal, Estação de S. Bento e da Torre dos Clérigos. Em uma localização privilegiada, o Hotel Universal possui fácil acesso a todas as partes da cidade, a pé, de ônibus e de metrô. A estação ferroviária está apenas a 2 minutos a pé e o aeroporto fica a 20/30 minutos com transporte público.
Serviços e instalações
O café da manhã está disponível e inclui: pão, croissants, iogurte, queijo, presunto, bebidas quentes (café, chá, leite) e suco de laranja.
No lobby há um bar, uma mesa de bilhar (€ 7,50/hora) e um computador para acessar a Internet (€1.60/hora).
Há uma grande escada do térreo até a recepção. Para pessoas com deficiência ou idosos há elevador e plataforma disponível.
Serviços
| Acesso Wi-Fi | |
| Café-da-manhã | Com custo extra |
| Lençóis | |
| Ar condicionado | |
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Espaços para os hóspedes
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Comentários
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| Políticas especiais para animais de estimação | máximo de 15kg animais de estimação: custo adicional de 9€ por noite. |
| Política especiais para crianças | As crianças podem ficar gratuitamente na cama dos pais até aos 4 anos.Nós permitimos uma criança por quarto na cama dos pais. Para crianças mais velhas, então reserva triplo da criança de 4 anos é obrigatória. |
| Restrições de idade nos quartos privados | Sem restrições |
| Restrições de idade nos dormitórios | Sem restrições |
| Políticas especiais para fumadores | Todos os quartos e as áreas comuns são para não fumadores |
| Acesso a cadeira de rodas | Acesso para cadeira de rodas limitada (algumas áreas comuns e/ou em alguns quartos).Temos um quarto adaptado para deficientes motores, se você quiser este espaço, você precisa para fazer uma reserva de quarto triplo e informar-nos de que você vem com uma cadeira de rodas. Hora de chegada é obrigatória nestes casos, o acesso á recepção é feita escadas de pensamento e de cadeiras de rodas há uma plataforma de elevador que pode apenas ser gerenciado pela equipe. |
Termos e condições
| Políticas de cancelamento | A propriedade cobra 1 noite se cancelado a menos de 2 dias antes da data de chegadaEm caso de não comparência, o hostel cobra 1 noite do cartão de crédito do cliente |
| Meios de pagamento aceites | A propriedade aceita as seguintes marcas de cartão de crédito para pagamentos no check-in: Visa, Mastercard, Visa Electron, American Express, Debit Cards |
| Pré-autorização | A propriedade reserva o direito de pré-autorizar o cartão de crédito antes da chegada |
| Taxas | Taxas incluídas |
| Outras taxas | Para pré-autorização do cartão de crédito a cobrança será feita no cartão de crédito, mas será reembolsar imediatamente e a quantia deve estar disponível em sua conta 3/5 dias depois. Todas as reservas feitas a partir de 1 de Março de 2018 pagarão uma taxa turística de 2 € por pessoa / noite num máximo de 7 noites consecutivas, independentemente da nacionalidade ou residência do hóspede. Estão isentos: crianças até aos 12 anos (inclusive), Clientes com deficiência superior a 60% (documentação necessária); cliente e até máximo de um acompanhante que se desloquem para assistência médica (prova necessária). O imposto turístico será cobrado no final da estadia e não será incluído no preço. |