Ik begrijp dat je van 2 sterren geen al te hoge verwachtingen mag hebben maar dit sloeg werkelijk alles. bij binnenkomst een totaal ongeinteresseerde dame die achter haar peuk vandaan kwam om ons in te checken echter....ze sprak geen letter engels alleen maar italiaans. toen ik de reserveringen liet zien voor twee kamers begreep ze er niets van en om een lang verhaal kort te maken uiteindelijk hadden we een kamer terwijl er toch echt twee bevestigt waren. totaal ongeinterresseerd personeel, onvriendelijk en wat ons betreft nooit meer. Ik raad jullie aan dit uit jullie assortiment te schrappen aangezien dit pure anti reclame is voor hostelsclub
Wij reizen regelmatig, maar dit is het slechtste hotel ooit meegemaakt !! Ontvangst receptioniste schandalig geen woord engels,duits, frans sterker nog het liefst had ze dat we direct zouden vertrekken.
Wij hadden twee kamers geboekt uiteindelijk beide op één kamer mogen overnachten.
Ik adviseer u dit hotel direct uit uw aanbiedingen te verwijderen.
Dit is geen 2 sterren maar -2 sterren
prima gelegen, bussen en trams naar milaan centraal en duomo centrum vlakbij, supermarkt om de hoek.
Personeel erg vriendelijk, niet alle spreken engels. Prijs kwaliteit verhouding erg goed. (inclusief tv en airco, koelkastje en iedere dag schoonmaak en nieuwe handdoeken)
Prima tijd gehad.
Belangrijk om te weten
Dierenbeleid
één hond peerooms
Kinderbeleid
Kinderen kunnen jonger dan 1 jaar gratis in de bedden van de ouders verblijven.één cildren
Leeftijdsbeperking voor privékamers
Geen beperkingen
Leeftijdsbeperking voor slaapzalen
Geen beperkingen
Rookbeleid
Some smoking rooms available only on request, common areas are non smoking
Rolstoeltoegankelijkheid
Niet toegankelijk voor rolstoelgebruikers
Algemene voorwaarden
Annuleringsbeleid
Deze accommodatie zal 1 nacht/en in rekening brengen bij annulering minder dan 2 dagen voor aankomst
Geaccepteerde betalingen
De eigendom accepteert de volgende creditcardmerken voor saldobetalingen: Visa, Mastercard, Visa Electron, American Express, Debit Cards
Voorafgaande toestemming
Het pand behoudt zich het recht voor om pre-autorisatie op credit kaart uit te voeren
