Hostal de Arnulfo y Pucha, Pension in Santiago de Cuba

We hadden een heel verdiep voor ons, wat eigenlijk voor ons niet nodig was. We hadden in de plaats liever een grotere slaapkamer gewenst. Voor onze komst hebben ze alles grondig gekuist en geschuurd. Vriendelijke klantgerichte mensen (vb.Arnulfo heeft bijna een dag rond gefietst om ons gewenste gerecht te vinden). Let op met de wisselkoers bij het reserveren op internet (indien u in EUR reserveert ipv in CUC). Aangezien de koers elke dag verandert, maakten ze er gebruik van om de kosten te verhogen (maar na overleg hebben ze het niet gedaan).

Prima casa met veel persoonlijke aandacht. Een goed vertrekpunt richting centrum. Vanaf het dakterras een mooi uitzicht over Santiago.

Zeer vriendelijke gastheer. Niet superver van het centrum. Eerste kamer was niet goed, zeer slechte matras en vochtigere ruimte. Met verouderde airco. Tweede nacht mochten we verplaatsen en dat was pakken beter! Ontbijt verzorgd en op een dakterras met mooi zicht op Santiago.

Ellen, Belgium

Reserveer de kamers boven deze hebben een goed werkende airco. Eenvoudig hostel maar wel vriendelijk en service gerichte gastheer. Boven op dakterras geweldig uitzicht en heerlijk ontbeten.

p., Netherlands

Toen we aankwamen was er niemand te bekennen. We zijn bij de buurvrouw naar binnen gelopen en die heeft telefonisch contact geprobeerd te krijgen. Niemand nam op. Na een aantal minuten wachten kwam er iemand naar de deur. Hij was ons vergeten. Ter plekke probeerde hij een oplossing te vinden. Oplossing was dat wij naar het huis van de buren gingen, dit was familie van hem naar zijn zeggen. Het was ons niet duidelijk waarom de casa van Arnulfo niet beschikbaar was. In het huis van de buurvrouw kregen we een kleine kamer, grenzend aan de woonkamer (waarin gerookt werd). We hadden een prive badkamer geboekt, maar de badkamer grensde eveneens aan de woonkamer en werd door de eigenaresse gebruikt. Alles moest ter plekke nog schoongemaakt worden, waar we op hebben zitten wachten. Onze kamer en de badkamer konden niet op slot. We hebben dit aangegeven, maar er waren weinig andere opties. Er is ons nog aangeboden om in de slaapkamer van de eigenaresse te slapen, omdat die wel op slot kon, maar die moest dan ook nog eerst schoongemaakt worden (hadden we al een uur op zitten wachten). De buurvrouw was vriendelijk, daar was niets op aan te merken, maar wij zijn er niet blij mee dat we in een andere hostel zijn neergezet en dat we betaald hebben voor een kamer met prive badkamer en dat niet kregen. Daarnaast was ik gevallen voor de hangmat op het dakterras, welke we nu ook niet hadden (dakterras van de buurvrouw had een paar stoelen staan) Parkeren aan de straat was niet veilig volgens Arnulfo, alternatief was parkeren even verderop in de straat voor een soort krot. De mensen die daar woonden zouden dan op je auto letten tegen betaling. Daar had ik mijn twijfels bij, maar we hebben dit toch maar gedaan.

Anne, Netherlands