직원들의 친절함과 전문성, 멋진 분위기와 완벽한 서비스가 베네치아에서의 쾌적하고 편안한 숙박을 돕는다. 31개의 객실이 있는 아담한 크기의 Ambassador 호텔은 조용하고 정성스러운 서비스를 보장한다. 베네치아의 클래식하고 전통적이면서 모던 스타일로 개조된 이 호텔은 베네치아의 3성급 호텔이다. 직원들은 항상 투숙객들에게 주의를 기울인다. 전문적이고 친절하고 젊은 직원들은 투숙객들을 따뜻하게 맞이하고 편안함을 느낄 수 있도록 노력하고, 투숙객들의 필요를 채울 수 있도록 관심한다. 가장 적절한 객실과 서비스부터 특별한 여행 팁들을 제공한다. 컨시어지 서비스인 “Clefs d’Or”는 티켓, 공연, 콘서트, 교통편 예약에 도움을 드린다. 접수 데스크는 24시간 운영한다.
공용 장소에서 효율적인 서비스를 제공한다. 홀에는 휴식과 대화를 위한 장소가 마련되어 있고, TV, 와이파이, 인터넷, 국제 신문들을 이용할 수 있다. 하루를 든든하게 시작하기 위해 달콤하고 짭짤한 음식이 준비된 뷔페식 아침식사가 제공되며, 별관의 아침 식사 장소에서 식사할 수 있고, 요청 시 객실로 준비해드린다.
