Warunki specjalne dotyczące obiektu

SPECIAL CONDITIONS for high season stays (special events, Easter week, Oktoberfest period, New Year's Eve period): the hostel will charge the 100% of the booking amount from your credit card. The payment in advance it's required in order to guarantee your reservation. The total price of the reservation will be charged before the arrival and it is non-refundable.

CANCELLATION POLICY FOR GROUPS OF 8 OR MORE PEOPLE AND FOR BOOKINGS FOR STAYS LONGER THAN 7 DAYS:
We require payment in advance in order to guarantee your reservation. Before your arrival, we will debit (or charge) 50% of the agreed total price on your credit card. Cancellation free of charge until 8 weeks prior the arrival date

Rezerwacje grupowe - Warunki

Free cancellation until 8 weeks before arrival, 50% prepayment immediately and the balance 4 weeks before arrival.

 

Informacje o poufności danych

Hostelsclub - zgodnie z prawem europejskim - deklaruje:

a) zebrane dane będą przetwarzane automatycznie wyłącznie w celu realizacji rezerwacji oraz ułatwienia dokonywania kolejnych rezerwacji

b) wprowadzenie danych klienta jest obowiązkowe - bez nich nie można dokonać rezerwacji

c) brak zgody na przetwarzanie danych osobowych uniemożliwia korzystanie z serwisu rezerwacji internetowych

d) zebrane dane zostaną przesłane wyłącznie osobom lub organizmom, którym Hostelsclub powierzył pieczę nad procesem rezerwacji

e) prawa klienta są zabezpieczone zgodnie z ustawodawstwem europejskim w tej materii

f) organizmem odpowiedzialnym za przetwarzanie danych klienta jest Mo.Lo.Ra. SRL - Hostelsclub.com - San Polo 1890, 30125 Venice, Italy.
Tel.: 0039 (0)41 24 13 870 - Fax 0039 (0)41 24 15 785 - info@hostelsclub.com .

 

Regulamin

1) Mo.Lo.Ra SRL - Hostelsclub.com nie jest właścicielem ani nie prowadzi żadnego z obiektów wymienionych na stronie, oferuje jedynie system, który ułatwia dokonywanie rezerwacji. To obiekty odpowiedzialne są za zapewnienie użytkownikom zakwaterowania według dostępności i ceny, które zostały wprowadzone. HostelsClub.com nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek zmiany dokonane przez obiekty.

2) Mo.Lo.Ra. SRL - Hostelsclub.com dąży do zapewnienia akceptowalnych standardów zakwaterowania i jego poprawnych opisów, jednak nie ponosi odpowiedzialności za warunki panujące w obiektach.

3) Podejmowane są wszelkie wysiłki w celu zapewnienia poprawnego przetworzenia rezerwacji przez obiekty.

4) Oceny widoczne na stronie wystawiane są przez użytkowników i są opiniami użytkowników, którzy przebywali w danym obiekcie.

5) Podczas dokonywania rezerwacji pobierany jest natychmiast bezzwrotny depozyt w wysokości 10% całkowitej kwoty rezerwacji i opłata za usługę w wysokości 2 euro. Pozostała kwota, w tym koszt dodatkowych usług/opłat, jest płatna na rzecz obiektu (zazwyczaj po przyjeździe, o ile obiekt nie ustalił inaczej), w walucie preferowanej przez dany obiekt. W przypadku “bezzwrotnych” pokoi, kwota ta zostanie pobrana tuż po zakończeniu procesu rezerwacji. Prosimy o upewnienie się, że dysponujesz odpowiednią kwotą pieniędzy na karcie kredytowej, aby było możliwe pobranie takiej kwoty i że ważność karty nie upływa przed datą przyjazdu. W przeciwnym wypadku obiekt może poprosić o dostarczenie innej karty kredytowej jako gwarancji w celu potwierdzenia rezerwacji.

6) Rezygnacja z rezerwacji musi być dokonana co najmniej 24 godziny przed planowaną datą przyjazdu, chyba że dany obiekt ustalił inaczej. Należy pamiętać, że okres ten rozpoczyna się 24 godziny przed datą przyjazdu, a NIE SZACOWANYM CZASEM PRZYJAZDU. W niektórych przypadkach, biorąc pod uwagę różne strefy czasowe, może to być nawet 48 godzin przed datą przyjazdu. Rezygnacja musi nastąpić poprzez link wysłany przez obiekt w e-mailu potwierdzającym rezerwację, poprzez zakładkę lub poprzez bezpośredni kontakt z obiektem. Mo.Lo.Ra SRL - Hostelsclub.com nie może dokonać anulowania potwierdzonej rezerwacji. W przypadku niepojawienia się lub późnej rezygnacji z rezerwacji, dany obiekt ma prawo do pobrania opłaty za pierwszą noc, chyba że w swoim regulaminie ustalił inaczej.

7) Mo.Lo.Ra SRL - Hostelsclub.com przetwarza formularz potwierdzenia rezerwacji i przekazuje szczegóły jej dotyczące obiektowi i użytkownikowi. Obowiązkiem użytkowników jest przedstawienie kopii potwierdzenia w momencie zameldowania.

8) Depozyt jest bezzwrotny. Mo.Lo.Ra SRL - Hostelsclub.com zwraca użytkownikowi depozyt tylko w przypadku rzadkich komplikacji lub sporów.

9) Mo.Lo.Ra. SRL - Hostelsclub.com dokłada wszelkich starań, aby zapewnić, bezpieczeństwo wszystkich transakcji przeprowadzanych kartą. Jednakże, jeżeli na karcie używanej podczas lub po dokonaniu rezerwacji na Mo.Lo.Ra SRL - Hostelsclub.com pojawi się nieautoryzowane obciążenie, Mo.Lo.Ra SRL - Hostelsclub.com nie jest w żaden sposób odpowiedzialny za jakiekolwiek szkody lub poniesione straty.

10) Przeliczanie cen w walutach innych niż euro (EUR) wykonywane jest przy użyciu często aktualizowanych stawek międzybankowych zebranych z wiarygodnych źródeł, ale nie można zagwarantować ich całkowitej dokładności. Firma, do której należy Twoje karta kredytowa, może naliczyć nieco inną kwotę za rezerwacje dokonywane w euro (EUR) niż te podawane na stronie w zależności od umowy z wyżej wymienioną firmą.