Special T&Cs for this property

Acco Hostel provide Customer Online office support from 07.00 to 23.00 (Mon to Sun)
Please note that one of the 4 bed rooms does not have windows. Bookings are automatically placed by our system and we do not make changes to it once bookings are allocated to a room
We are non-smoking, no-alcohol, no-parties Hostel.
In case of unsuccessful authorization of your credit card you will be contacted by the hostel and required to provide an alternative credit/debit card: if no new card is provided, the hostel has right to cancel booking due to lack of guarantee. Invalid card cannot guarantee your booking
We do not accept cancellation/changes by phone.

Group Booking Terms & Conditions

100% prepayment when you book via card or invoice. If you decide to pay with invoice, the payment should be done in 7 days.
Free cancellation and full refund up to 30 days before arrival
If full or partial cancellation is done in less than 30 days - 0% will be refunded
Meals can be cancelled with a refund only if cancellation is sent at least 7 days prior arrival date

 

Szerződési feltételek

1) A Hostelsclub.com nem tulaja és nem üzemeltetője az oldalon felsorolt egyik szálláshelynek sem, mi pusztán egy szállásfoglalási rendszert üzemeltetünk, amellyel megkönnyíthető a foglalások lebonyolítása. A szálláshely felelőssége, hogy a vendég számára az adott időszakban szállást biztosítson.

2) A Hostelsclub.com a szálláshely pontos leírását szolgáltatva törekszik arra, hogy elfogadható minőségű szálláshelyeket közvetítsen, ellenben nem felelős a szálláshely állapotáért.

3) A Hostelsclub mindent megtesz annak érdekében, hogy a szálláshelyek pontosan regisztrálják a felhasználók foglalásait .

4) Az oldalon feltüntetett értékeléseket a felhasználók írják, így azok a szálláshelyeket igénybe vevő vendégek véleményei.

5) 24 órával az érkezést megelőzően van lehetőség a foglalás törlésére, ha a szálláshely másképpen nem rendelkezik. A foglalás törlését a felhasználó My Club fiókján keresztül, vagy közvetlenül a szálláshellyel való kapcsolatfelvételen keresztül tudja lebonyolítani, a Hostelsclub.com-nak nem áll módjában a felhasználó által megerősített foglalást törölni.
Abban az esetben, ha a vendég nem jelenik meg a szálláshelyen, a szálláshelynek jogában áll az első éjszaka árát felszámolni, amennyiben a szálláshely másképpen nem rendelkezik.

6) A foglalás lebonyolításakor a felhasználó megfizeti a vissza nem téríthető előleget, amely a teljes ár 10%-a, továbbá 2 euró foglalási díjat. A fennmaradó összeget (ideértve a további díjakat is) a vendég az érkezéskor, a helyszínen fizeti a szálláshelynek, a szállás által meghatározott pénznemben.

7) A Hostelsclub.com regisztrálja a megerősített foglalást, a foglalás részleteit pedig továbbítja a szálláshely és a felhasználó felé. A felhasználó felelőssége, hogy a foglalást igazoló nyugtát magával vigye és azt a check innél bemutassa.

8) Az előleg nem téríthető vissza. A Hostelsclub.com csak abban a valószínűtlen esetben fizetheti vissza az összeget, ha komplikáció vagy vitás helyzet alakul ki.

9) A Hostelsclub.com mindent elkövet, hogy biztosítsa a bankkártyás tranzakciók biztonságát. Amennyiben a felhasználó által a Hostelsclub oldalán használt kártyán illetéktelen fizetési bejegyzés szerepelne, a Hostelsclub.com oldal semmilyen módon nem tehető felelőssé az elszenvedett károkért.

10) Az euró (EUR) árfolyamának változása megbízható bankközi árfolyamok felhasználásával van frissítve, az átváltások pontossága azonban nem garantált. Az euróban lebonyolított vásárlásokért a bank csekély mértékben eltérő összeget is felszámolhat.

 

Biztonsági feltételek

A Hostelsclub, az Olasz Állami Törvények 196/2003-os számú rendelete 29. paragrafusának értelmében kinyilvánítja, hogy:
a) Az oldalon található keresők segítségével összegyűjtött adatok elektronikus úton kerülnek feldolgozásra a foglalási szolgáltatás aktiválására.

b) A felhasználó köteles megadni személyes adatait a szolgáltatás aktiválásához.

c) Amennyiben a felhasználó visszautasítja személyes adatainak megadását, nem férhet hozzá a foglalási szolgáltatáshoz.

d) Az összegyűjtött adatokat olyan személyek részére továbbítjuk, akik a foglalási szolgáltatáshoz kapcsolódó feladatok lebonyolítását irányítják, mások részére pedig kizárólag a foglalás lebonyolítása érdekében továbbítjuk.

e) A felhasználó biztonságát az Olasz Állami Törvények 196/2003-os számú rendeletének 29. paragrafusa szavatolja.

f) A begyűjtött adatok kezeléséért felelős

Mo.Lo.Ra. SRL - Hostelsclub.com - San Polo 1890, 30125 Velence, OLASZORSZÁG
Ph.: 0039 (0)41 24 13 870 - Fax 0039 (0)41 24 15 785 - info@hostelsclub.com