Special T&Cs for this property

Special terms and conditions Oktoberfest:
- 2 to 4 nights minimum stay
- No check in and check out saturdays and sundays
- The full prepayment is required, your credit card will be charged immediately with the full amount. It is not refundable in case of cancellation or no show. If the full payment is not possible, the booking won't be complete and you might loose your beds.
- no group bookings of 15 guests or more possible

Group Booking Terms & Conditions

General Terms of conditions for groups of 15 guests or more

registration:
Groups have to fill out the registration form and send it via fax, letter or email.
deposits:
groups of 15 or more guests are required to pay the following in advance:
- 50% of the total cost of the stay (overnight accommodation including meals
within 14 days
of receipt of the booking confirmation.
- 50% of the total cost of the stay at least four weeks before arrival.
- In case of bookings at short notice, 100% of the total cost of the stay must
be paid by the time of arrival. The cost of bank transfers is to be made by the
guest.
- during fares and Oktoberfest special conditions may apply. The hotel will
inform the guest in these cases.
payment:
Payment can be done by transfer to our account or by credit card (VISA,
Master Card, Diners Club).
cancellation:
During fares and Oktoberfest special conditions may apply. The hotel will
inform the guests in these cases.
Cancellations are required in written form. The following fees apply:
- more than 60 days upon arrival: free cancellation
- 59 to 30 days upon arrival: 30% of the total booking amount
- 29 to 10 days upon arrival: 50% of the total booking amount
- 9 to 1 day(s) upon arrival: 80% of the total booking amount
- cancellations on the day of the arrival or in case of a no show without written
notice, 100% of the total booking amount apply.
The same regulations will also hold good if the group members who register
are fewer than the number for whom reservations were made.
If the hotel should have to cancel a reservation for a good reason, the
cancellation will be made in written form at least 2 weeks before the arrival
date. Guests will be given assistance to find accommodation elsewhere
(except unusual circumstances like natural desasters or water leaks occur)

 

Podmínky a ustanovení

1) Webový server Hostelsclub.com nevlastní ani neprovozuje žádné ze zařízení, uvedená na těchto stránkách. Poskytujeme rezervační systém pro usnadnění rezervací. Je povinností jednotlivých zařízení poskytnout zákazníkům ubytování takové, jaké bylo nabízeno.

2) Webový server Hostelsclub.com se snaží poskytovat přijatelné ubytování a pravdivé popisy o ubytování, nicméně nezodpovídáme za kvalitu zařízení.

3) Věnujeme veškeré úsilí tomu, aby ubytování zákazníků probíhalo korektně.

4) Hodnocení uvedené na našich stránkách je tvořeno uživateli a vyjadřuje názor zákazníků na jednotlivá zařízení.

5) Zrušení rezervace musí proběhnout minimálně 24 hodin před předpokládaným příjezdem, pokud nemá zařízení uvedeno jinak. Zrušení je třeba provést přes naše webové stránky v sekci, nebo přímo u daného ubytovacího zařízení. Webový server Hostelsclub.com nemůže rušit rezervace uživatelů.
V případě, že nedojde ke zrušení a zákazník se nedostaví, má zařízení právo účtovat zákazníkovi poplatek za první noc - pravidla se mohou u jednotlivých zařízení lišit.

6) Při provádění rezervace uživatel platí nevratnou 10% zálohu a rezervační poplatek ve výši 2 euro. Zbytek včetně dodatečných služeb a poplatků se platí přímo v ubytovacím zařízení.

7) Webový server Hostelsclub.com zpracuje rezervaci a pošle podrobnosti zákazníkovi a ubytovacímu zařízení. Je v zájmu zákazníka prokázat se pro kontrolu v ubytovně kopií rezervace.

8) Zálohy jsou nevratné. Webový server Hostelsclub.com je zodpovědný uživateli za zálohy pouze v případě nepravděpodobné komplikace nebo sporu.

9) Webový server Hostelsclub.com dělá vše proto, aby zajistil bezpečnost bankovních transakcí. Nicméně, pokud dojde k neautorizovanému stržení částky z karty proto, že karta byla použita na Hostelsclub.com kdykoli během rezervace nebo po ní, Hostelsclub.com není zodpovědný za jakékoli škody a ztráty.

10) Převody mezi jinými měnami než Euro (EUR) jsou prováděny pomocí mezinárodního kurzu, který je získáván z důvěryhodných zdrojů. Nelze zaručit naprosto přesnou konverzi měny. Vaše banka může při převodu na Euro (EUR) z karty strhnout nepatrně rozdílnou částku než tu, která je uvedena na našich stránkách. Tento rozdíl závisí na Vaší bance.

 

Bezpečnost osobních údajů

Hostelsclub, v souladu s evropským právem prohlašuje:
a) Veškerá získaná data jsou určena pro službu rezervace a je s nimi nakládáno pouze v elektronické podobě.

b) Postoupení osobních údajů se děje pouze pro provedení rezervace ubytovacího zařízení.

c) Odmítnutí potvrzení osobních údajů znemožní provedení rezervace.

d) Získaná data budou zaslána jednotlivcům pouze pro zajištění služeb spojených s rezervací.

e) Uživatel je chráněn evropským právem.

f) Za získaná data odpovídá

Mo.Lo.Ra. SRL - Hostelsclub.com - San Polo 1890, 30125 Venice, Italy.
Ph.: 0039 (0)41 24 13 870 - Fax 0039 (0)41 24 15 785 - info@hostelsclub.com