Viaggiare a Cracovia e sentirsi a casa

Intervista al manager dell'Okay Hostel di Cracovia

Oggi siamo stati a Cracovia e abbiamo avuto la possibilità di fare una bella chiacchierata con Andrzej, il nuovo manager dell'ostello OKAY Hostel Krakow.

Ne è venuta fuori una bella intervista, in cui ci ha spiegato perché Cracovia è una meta da non perdere e perché il suo ostello ha l'obiettivo di far sentire gli ospiti come se fossero a casa!

Cosa rende speciale l'OKAY Hostel? Cosa vi distingue dagli altri ostelli a Cracovia?

Okay Hostel si trova nella Kościuszki Street, proprio di fronte al fiume Vistula; una splendida location, comoda anche per raggiungere il centro, visto che in soli 15 minuti di piacevole passeggiata lungo le rive puoi arrivare al castello di Wawel. Quindi una posizione tranquilla, in un quartiere tipico e pittoresco, ma al tempo stesso la comodità di avere la Città Vecchia a portata di mano. Anche il vivace quartiere ebraico di Kazimierz, la stazione centrale e l'aeroporto Giovanni Paolo II sono connessi in modo diretto con i mezzi. E sicuramente non c'è nessun altro ostello a Cracovia che offra la stessa vista panoramica dalle sue finestre!

Il nostro è un piccolo ostello indipendente (6 stanze e 3 appartamenti) e ci teniamo a far sentire tutti come fossero a casa. Tanto che ci capita di avere ospiti che tornano a visitarci perché si sono trovati bene con noi. Ci teniamo molto alla pulizia e alla sicurezza, anche se riteniamo che la cosa più importante sia l'atmosfera che si respira in ostello: vogliamo che ci sia un clima amichevole e divertente. E per far ciò abbiamo uno staff dinamico e pieno di energie con receptionists sempre gentili, ospitali e a disposizione dei clienti. Ogni mattina prepariamo una deliziosa colazione, sempre ricca e con prodotti freschi. E tutto questo lo offriamo a prezzi decisamente bassi (n.d.a.: e i clienti HostelsClub possono avere uno sconto del 40% con la loro Membership Card!)

Quali sono gli obiettivi per questa stagione 2016?

Puntiamo a migliorare sempre la qualità dei nostri servizi e a venire incontro a tutte le richieste degli ospiti. Con il tempo abbiamo raggiunto un elevato standar di qualità, ma nel settore dell'ospitalità non ci si deve mai ritenere soddisfatti...la nostra politica è che c'è sempre da migliorare e le buone recensioni che stiamo ricevendo sembrano darci ragione! ;)

Da dove arrivano i vostri ospiti? E cosa apprezzano specialmente?

E' difficile dirlo, negli anni abbiamo accolto persone davvero da tutto il mondo. Ovviamente molti ospiti arrivano dalla Polonia, ma tantissimi sono anche dall'Europa, o da altri continenti. Secondo noi quello che apprezzano maggiormente sono l'atmosfera, gli arredi moderni e la location strategica.

Altra cosa che tutti apprezzano è la nostra competenza su Cracovia: il nostro staff fa sempre tutti gli sforzi possibili per far conoscere agli ospiti tutti i posti magici che la nostra bella città può offrire. Cose da fare, cosa vedere, dove mangiare...chiedici un consiglio e ti daremo le dritte più tattiche!

Puoi anticiparci qualcuna di queste dritte su Cracovia?

Beh, non svelerò tutto, ma innanzitutto io consiglio sempre di arrivare con un po' di valuta polazza, specialmente le monete: è una cosa fondamentale per comprare i biglietti del tram o del bus. E se vuoi risparmiare sulla tua vacanza ti conviene comprare la KrakowCard: si tratta di una tessera che ti dà libero accesso ai principali musei della città e ai mezzi pubblici...un ottimo investimento!

Qual è il miglior periodo per visitare Cracovia? C'è qualche evento in particolare che ci consigli?

Cracovia è una città magica e ogni momento è buono per visitarla! :) Durante l'inverno puoi godere di una vista mozzafiato dal colle di Kopiec Kosciuszki o da Wawel. E vale sempre la pena fare una gita fuoriporta di un giorno a Zakopane, dove si può sciare o rilassarsi nelle piscine termali.

In quanto a eventi Cracovia non ha nulla da invidiare a tante blasonate città europee! Ne cito due che amo particolarmente: in primavera c'è l'Off Camera Festival of Independent Cinema, in giugno c'è la fantastica Dragon Parade sul fiume Vistula. Ma questi sono solo due esempi, in realtà ogni periodo ha qualcosa di straordinario da offrire...vieni a Cracovia e vedrai che non ti annoierai! ;)

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