如何網上預定客房？

 

僅僅四步即可完成網上預定： 搜索 選擇 預定 確認 您可在HostelsClub.com主頁或“旅館搜索”搜索條上搜索旅館。選擇您想去的國家、城市和住宿天數，點擊“搜索”，就可看到符合您搜索要求的可用旅館列表。選擇一家您感興趣的旅館，查看包括價格和空房情況等的詳細資訊，。 選擇符合您要求的床位和房間數，點擊“預定”，檢查預定單是否正確，輸入您的個人資訊和信用卡資訊，即可完成預定過程。所有的預定必須使用有效的信用卡，可接受信用卡包括美國運通卡、Visa卡、萬事 達卡、JCB卡和Aura卡。確認預定前，您應勾選恰當方框接受HostelsClub.com的條款和條件，隨之您的預定過程結束並已獲確認。 我能用電郵或電話預訂嗎？ 不能。HostelsClub.com只接受在其網站上進行的網上預定，且其唯一可接受的付款方式為有效信用卡。

可接受信用卡有哪些？ HostelsClub.com接受美國運通卡、Visa卡、萬事 達卡、JCB卡和Aura卡。 信用卡上的姓名必須與預定者的姓名（住宿客人的姓名）一致嗎？

不需要。 網上使用信用卡安全嗎？ HostelsClub.com網站的預定和預定版塊通過Thawte實行128位加密，達到目前網際網路上最高的安全水準，確保您所提交的所有資訊（包括信用卡資訊）絕對保密。 為什麼我無法看到價格和空房情況？ 如果您所選旅館在您搜索時沒有顯示價格和空房情況，說明其預定已滿。

我能為多少人預定客房？ 每次您至多能為10人進行網上預定；10人或10人以上的團體，請使用“團體預定申請表”

10%的定金是怎麼回事？ 每次網上預定要收取€2的預定費和客房總價10%的預定定金，付款後您的網上預定馬上得到確認。10%的定金是向Hostelsclub.com支付的預付保證金，用以確認您的預定，保留您預定的床位/客房。餘款（總價的90%）在您到底旅館後以當地貨幣支付。記住：所有向Hostelsclub.com支付的定金是不可退還的。

使用你們的網站或住在你們的旅館裏一定必須是會員嗎？ 列在HostelsClub.com上的任何旅館都沒有會員要求，但各種持卡人在一些旅館可享受折扣。您首次在我們網站上預定客房即會免費成為我們“我的俱樂部”的會員。

這些預定都有保障並能被確認嗎？ 每次網上預定都有保障，所獲得的確認號可保證您在旅館的床位得以保留。確認號即刻出現在您的“確認頁面”並將發送到您的電子郵箱。請列印您的確認頁面並隨身帶往旅館以便快速入住。如果您沒有印表機，請記下您的確認號。 請記住，HostelsClub.com提供的是與之有關的旅館的客房情況和價格情況，HostelsClub.com將竭盡全力保證所有資訊時時更新、準確無誤。

我需要提前預定嗎？ 在旺季或有盛事舉行時，建議您至少提前一周預定 你們能幫我查詢空房情況和其價格嗎？ 不能。所有空房情況和其價格都可在網上查出來。 預定前你們能指導我並給我聯繫方式嗎？ 不能。所有聯繫資訊和指導都會在您的網上預定確認後列入確認表中發送給您。

你們能給我郵寄旅館宣傳冊嗎？ 不能。所有旅館在HostelsClub.com上都有自己的微型網站，列出了其相關資訊、圖片和設施情況。

有年齡限制嗎？ 通常沒有。大部分旅館無年齡限制，但也不儘然，特別是設有酒吧的旅館。不管如何，建議您查詢旅館微型網站，看其是否有年齡限制。

網上預定時彈出了一個錯誤資訊，我可能哪里做錯了？

您收到錯誤資訊可能源於多種原因，如您預定時空房情況和價格可能發生了變化，您的電郵位址和密碼系統未知，或您的付款資訊不正確等。

包間和多人間的區別是什麼？ 多人間如同宿舍，大小能容得了4張以上床位。除非和旅館預先商量進行了其他安排，多人間通常為混合住宿。一些旅館提供男女分開的單性宿舍，如果情況如此，一般都會在旅館微型網站上予以說明。 如果要包間，您需要預定整個房間。比如三個人預訂一個四床的包間，如果希望擁有單獨房間的話，則需要選擇並支付4人的費用。如果您說明您希望入住包間而當時旅館已無空包間，網站將為您提供最好的其他方案。

WC是什麼意思？ WC是廁所或盥洗室的縮寫，如果WC前的方框被勾選，則表示該房間有單獨盥洗室；如果沒有勾選，則表示共用盥洗室。