Szálláshelyek foglalása
CSOPORTOS FOGLALÁS
Csoporttal utazik? Amennyiben nagyobb csoport számára keres szállást, és nem talál elegendő férőhelyet az Interneten, kattintson ide, hogy az adatokat továbbíthassa nekünk. >>
BIZTONSÁGI INFORMÁCIÓK
Bármilyen Öntől származó adatot, amelyet megőrzünk, kizárólag akkor gyűjtjük, amikor Ön biztonságos szerverünkön tartózkodik. A Thawte által aláírt biztonságos szerver alkalmazása azt jelenti, hogy az Ön által megadott információk az Ön gépe és a Hostelsclub.com szerver között biztonságosan áramlanak, azokhoz harmadik személy nem fér hozzá. A böngészőjében látható lakat jel azt mutatja, hogy biztonságos szerveren tartózkodik.
HOSTELSCLUB SÚGÓ / GYIK
Hogyan lehet szállást foglalni online?
Négy könnyű lépésből áll egy online foglalás megtétele:
- Keresés,
- Választás,
- Lefoglalás, és
- Igazolás.
Kereshet egy kapcsolatot a HostelsClub.com honlapon, vagy a “Szálláshelyek Keresése” gombbal. Válassza ki az országot, várost és dátumot, ahol és amikor tartózkodni kíván, aztán egy kattintás a “Keresés” gombon. Egy felsorolás jelenik meg azokról az intézményekről, melyek megfelelnek a keresés feltételeinek. Ekkor kiválaszthat egy intézményt, melyről további információkat kíván látni, beleértve a rendelkezésre állást és az árakat.
Válassza ki az ágyak vagy szobák számát szükség szerint, és kattintson a “Lefoglalás” gombra. Ellenőrizze, hogy a foglalási űrlap helyes és írja be saját személyi- és hitelkártyája- adatait a folyamat befejezéséhez. Minden szálláshelyfoglaláshoz egy érvényes hitelkártya szükséges, elfogadunk: American Express, Visa, MasterCard, JCB, és Aura kártyákat. A foglalás igazolására el kell fogadja a HostelsClub.com feltételeit a megfelelő ablak megtekintése után. Amint ez megtörténik, a helyfoglalás folyamata véget ér és szálláshelye visszaigazolt.
Könyvelhetek-e e-mailben vagy telefonon?
Nem. A HostelsClub.com csak az oldalán keresztül online könyvelt foglalásokat fogadja el. A fizetés egyedül elfogadott módja, az érvényes hitelkártyával való fizetés.
Milyen hitelkártyákat fogadnak el?
A HostelsClub.com elfogad: American Express, Visa, MasterCard, JCB, és Aura kártyákat.
A foglaláshoz használt hitelkártyán szereplő névnek azonosnak kell lennie a szálláshelyfoglalásban szereplő névvel (a szálláshelyen tartózkodó személy nevével)?
Nem.
Biztonságos hitelkártyát használni online?
A HostelsClub.com foglalási és igazolási részei biztosítottak a Thawte 128 bites titkosításával. Jelenleg ez a legmagasabb szabványa az interneten rendelkezésre álló biztonságnak, és biztosítja, hogy minden adat amit Ön elküld, beleértve hitelkártyája adatait is, teljes mértékben bizalmasak maradnak.
Miért nem látom az árakat és a rendelkezésre állást?
Ha a választása szerinti szálláshely nem mutat árakat és rendelkezésre állásokat az Ön keresési időszakára, az azt jelenti, hogy minden hely foglalt.
Hány embernek foglalhatok szálláshelyet?
Minden alkalommal, amikor online foglal legfeljebb 10 főnek foglalhat. Csoportoknak 10 vagy több fő esetén kérjük, alkalmazza a „ Csoport foglalási igény Űrlap” –ot. .
Mi történik a 10% letéttelt?
Minden online szálláshelyfoglalásra a helyfoglalás 2 eurós díját, és 10%letétet a helyfoglalása teljes összege után, terhelünk. A kifizetés folyamata azonnal megtörténik, hogy igazolja online foglalását. A 10% letét foglaló a Hostelsclub.com -nak, ez igazolja helyfoglalását és fenntartja Önnek az ágyat/szobát. A fennmaradó egyenleget (az egész 90% -át) az intézménynek fizeti meg érkezéskor az ország pénznemében. Kérjük jegyezze meg: Minden a HostelsClub.com –nak fizetett letét nem visszatérítendő.
Tag kell legyek ahhoz, hogy használjam az oldalukat vagy időzzek ifjúsági szálláshelyeik egyikén?
Nincs HostelsClub.com tagsági kötelezettség egyik felsorolt szálláshelyre sem, ugyanakkor néhány szálláshely kedvezményeket nyújt különböző kártyákkal rendelkező tagoknak. Az első alkalommal amikor online helyfoglalást végez oldalunkkal tagjává válik a „ Klubom” –nak, ez díjmentes.
Ezek a helyfoglalások garantáltak és igazoltak?
Minden online helyfoglalás garantált. A visszaigazolás száma, mellyel minden visszaigazolást ellátunk garantálja ágyát az ifjúsági szálláshelyen. Ez az igazolás szám azonnal megjelenik az Igazolás oldalon és el is küldjük az e-mail címére. Kérjük nyomtassa ki az igazolást és vigye magával a szálláshelyre, hogy gyorsan tudjon bejelentkezni. Ha nincs nyomtatási lehetősége, kérjük jegyezze fel az igazolás számát.
Kérjük értse meg, hogy a HostelsClub.com a rendelkezésre állás és az árak információit szívességből nyújtja az azt nyújtó intézményeknek. A HostelsClub.com erőfeszítéseket tesz, hogy lehetőségei legjobbja szerint időszerű és pontos információkat nyújtson.
Előre kell szállás foglaljak?
Ajánlatos, hogy legalább egy héttel előre foglaljon, ami több is lehet főszezonban vagy nagy események rendezése esetén.
Meg tudják nézni nekem a rendelkezésre állást és az árakat?
Nem. Minden rendelkezésre állás és árak online hozzáférhetőek.
Tudnak nekem tájékoztatást és elérési lehetőségeket adni mielőtt foglalok?
Nem. Minden elérési lehetőség és tájékoztatás benne van a visszaigazolási űrlapban, amit az online foglalás után visszaigazolásul, megküldünk Önnek.
Tud nekem küldeni egy prospektust a szálláshelyről?
Nem. Minden intézménynek megvan a saját aloldala a HostelsClub.com besorolási információval, képekkel és kínálattal.
Vannak életkorra vonatkozó megkötések?
Általában nem. Az ifjúsági szálláshelyek legtöbbje nem alkalmaz ugyan korra vonatkozó megkötést, nem mindig van így, különösen azoknál az intézményeknél ahol bár van a házban. Ismételten: ajánlatos átnéznie a szállásadóhely aloldalát, hogy megtudja van-e vagy nincs korra vonatkozó korlátozás.
Hibaüzenetet kapok miközben megpróbálok online foglalni, mi lehet a hiba?
Számos oka lehet annak, hogy miért kaphat hibajelentést, ha a szoba rendelkezésre állása és az árak változnak miközben Ön foglalni próbál, ha e-mailje és jelszava ismeretlenek, vagy fizetési információi nem pontosak.
Mi a különbség a külön és a közös szoba között?
A közös szobák hálóterem stílusúak és négy ágytól felfelé kezdődően többágyasak. Vegyes elhelyezést nyújtanak, hacsak előzetesen más megállapodás nem születik az ifjúsági szállásadóval. Bizonyos ifjúsági szállók nemek szerinti elhelyezést biztosítanak, ha ez így van megjelenik az aloldalukon.
Ahhoz, hogy külön szobát biztosítson magának, le kell foglalnia az egész szobát. Például, ha három fő lefoglal egy négyágyas szobát akkor négy fő után választhat és fizet, ha külön szobát kívánnak. Ha külön szobát szeretne és nincs ilyenre lehetőség, a weboldal a legjobb, rendelkezésre álló választási lehetőséget kínálja fel.
Mit jelent a WC?
A WC rövidítése a vízöblítéses illemhelynek vagy fürdőszobának. Ha WC kocka be van jelölve, ez azt jelenti, hogy a szobának saját fürdőszobája van, ha nem akkor közös fürdőszobája van.